3·15晚会 |“一键删除”“格式化”难彻底清除电子设备数据

3·15晚会 |“一键删除”“格式化”难彻底清除电子设备数据

新京报讯（记者丛志祥）3月15日，央视3.15晚会曝出，“一键删除”等操作无法彻底清除手机数据，可能导致个人信息泄露。 3.15信息安全实验室测试显示，一键删除、快速格式化、默认取消勾选“格式化SD卡和手机存储”等操作存储卡想要格式化,可以通过手机，无法彻底删除数据。

随着电子产品迭代更新换代越来越快，消费者家中的旧手机、旧电脑也越来越多。 消费者在处理时往往担心个人信息泄露。

如何彻底删除设备上的个人数据？ 央视记者采访发现，“一键删除”、“格式化”、“恢复出厂设置”是部分消费者的选择。

你手机的“清除所有数据”页面。来源：央视财经

那么，这些操作能否彻底删除设备上的个人数据，确保信息安全呢？

3.15信息安全实验室对此进行了测试，发现一键删除、快速格式化、默认取消勾选“格式化SD卡和手机存储”等操作并不能彻底删除数据。

原来存储卡想要格式化,可以通过手机，相当一部分手机在恢复出厂设置时默认没有勾选“格式化SD卡和手机存储”选项。 对于不知情的用户来说，他们根本不知道自己的照片等个人信息。 之后，它实际存在于手机中。

节目中，专家介绍，只有消费者检查了所有的存储项目，才能安全删除手机中的个人信息。

电脑格式化菜单中的快速格式化选项。来源：央视财经

3.15信息安全实验室测试发现，计算机设备的“一键删除”其实就是简单的删除。 它删除的是文件的索引和目录，而真正文件的内容仍然保留在硬盘上。 因此，很容易通过一些技术手段或者数据恢复工具来找回文件。

消费者通常认为格式化是删除数据信息的最后手段。 那么如果格式化电脑，数据信息能不能彻底删除呢？

3.15 信息安全实验室测试发现，如果格式化时不去掉快速格式化勾选，则格式化时默认为快速格式化。

快速格式化的作用其实和简单删除是一样的，就是删除整个硬盘中的文件。 效率高，但存在数据恢复的可能性。

技术人员强调，格式化时，要把快速格式化复选框去掉。 “这种完整的格式化可以保证数据信息的安全删除。”

校对杨旭丽