京东众筹怎么退款，京东众筹退款流程步骤

京东众筹怎么退款，京东众筹退款流程步骤

京东众筹项目成功后，有的可能会给参与者发放一些奖励产品，但如果收到产品后不满意，其实可以退货。 那么京东众筹如何获得退款呢？ 京东众筹退款步骤流程。 京东众筹如何退款？ 一般来说，退钱有两种方式。 客户在向项目方提交订单并点击发货前，可以在APP上申请退款，也可以在PC端申请自助退款。 一、申请步骤 1、京东手机APP渠道：点击查看“京东平台”，找到“我”，点击“我的众筹项目”，选择“订单信息”。 操作过程： ①． 进入订单详情页面后，找到“适用于我”，点击查看。 ②. 选择您需要退款的商品，点击“退款申请”。 ③. 进入退款页面后，选择您申请的商品的退款原因等信息。 ④. 以后您还可以在售后服务详情中查询当前申请的退款进度。 2、PC端渠道：打开“京东平台”，选择“我的资产”手机京东众筹订单查询，选择“我的众筹项目”，点击“订单详情”。 操作过程： ①． 在电脑端进入订单详情页面后，先点击“适用”手机京东众筹订单查询，然后找到您需要退款的商品，选中，点击“退款”。 ②. 之后您会进入一个退款页面，您可以在这里选择您所申请项目的退款原因等信息。 ③. 您可以在售后服务信息中查看当前退款进度。 2、如果项目方驳回申诉，京东平台用户也可以在APP和PC端申请“平台介入”。 3、退款时效 一般情况下，如果审核通过，京东退款的实际操作时间约为五个工作日，但实际到账时间可能因支付方式不同而不同，因此退款时间也不同。 一般借记卡1-7个工作日到账，借记卡1-15个工作日到账。 如果是网银钱包，是一个工作日到账，而京东则节省1-7个工作日。 虽然有一些众筹项目是可以退钱的。 ，但是如果是公益众筹，是没有退款的。 大家在进行众筹项目的时候或者退款之前一定要注意区别。