寺库上市后首秀：线下布局与智能魔镜成新亮点

寺库上市后首秀：线下布局与智能魔镜成新亮点

寺库上市后首场发布会透露了哪些野心

11 月 16 日, 寺库于北京郎园举办了以“新生活”为主题的发布会, 这是其在 9 月 22 日于纳斯达克上市之后的首次公开亮相。CEO 李日学在现场明确作出表示, 奢侈品电商仅仅是公司业务的三分之一, 另外的两部分分别是线下体验以及服务体验。这一表态直接对来自外界的关于寺库商业模式的质疑作出了回应, 同时也点明了公司未来的发力方向呢。

寺库是从线上开始起步的, 然而李日学却觉得仅仅做O2O那是骗人之举。他着重表明, 做零售以及服务的企业一定要达成线上线下的一体化闭环, 如此才能够切实满足高端消费者的需求。这种战略方面的转型, 体现出奢侈品电商行业正从单纯的卖货朝着场景化、体验化的新零售模式转变。

5加2加1线下布局如何落地

寺库郑重开启“5+2+1”战略, 此战略涵盖五大线下体验中心, 两大高端定制酒店以及一批品牌旗舰店。于发布会上, 寺库同温德姆酒店集团、碧桂园酒店集团携手发布“寺库专属套房”计划, 把高端消费的线下体验场景扩充至酒店领域。这样的跨界合作使得奢侈品消费不单单局限于购物中心。

寺库商业的CEO陈健豪觉得, 2008年是潮流风口转变的关键节点之一, 2013年也是潮流风口转变的关键节点之一, 2017年同样是潮流风口转变的关键结点。潮流从台式机转向苹果Mac, 潮流从热门景点打卡转向深度定制旅行, 时尚趋势从阿迪耐克变成小众定制品牌。陈健豪指出, 经济科技驱动带来了“新生活”时代, 消费者品质升级也带来了“新生活”时代。

年轻消费者如何改变奢侈品市场

李日学察觉到, 年轻的那一代消费者正变为奢侈品消费的主要力量, 他们的喜好愈发多变。奢侈品品牌必须做出设计风格与营销方式的调整, 才能够顺应这一批人。传统的满身logo爆款已不再被接纳, 小众定制以及个性化体验开始占主导地位。

爱马仕旗下上下品牌的 CEO 蒋琼耳, 于发布会上讲, 新生活、新设计以及新中式, 并非企业自行构思而出, 乃是消费者之所要求的。当下的人们, 懂得生活, 乐于享受体验, 企业务必奋力去满足这些需求。她宣称, 要给传统器物赋予时代的新装以及情感价值, 方可获取年轻消费者的广泛认同。

智能穿搭魔镜如何打破线上线下的界限

寺库于现场宣告上线智能穿搭魔镜, 达成“现实融合虚拟”的服饰搭配, 该款产品冲破了线下店的库存约束以及线上电商的体验局限, 用户的穿搭成效展现于魔镜之上, 构建成混合成像, 给予直观便利的个性化体验, 寺库CTO江川表明, 魔镜能够为高端用户供给场景化定制服务。

寺库另外有着在海外塑造“智能门店”的规划, 以此让消费者跟导购构建起连接, 该项技术方式增添了交叉销售的机遇, 提升了客单价以及复购率, 智能穿搭魔镜的推出, 为寺库借助科技方式达成线上线下融合的具体实例。

综合电商平台如何搅动奢侈品电商格局

阿里、京东这类作为代表的综合型电商平台, 也在踊跃积极地布局奢侈品电商, 阿里巴巴对魅力惠投入了1亿美元进行C轮融资, 走秀网从怡和创投以及KPCB凯鹏华盈中国等机构拿到了3000万美元的C轮融资, 这些平台给中国市场带去了新的机遇与挑战。

伴随新零售概念的出现, 愈来愈多的电商平台开始着重于场景化以及需求化。走秀网与寺库网身为垂直领域当中的典型代表, 无可避免地面临着来自综合平台于流量以及资源方面的强力压制。然而寺库所具备的线下布局以及智能技术, 极有可能助力其寻觅到一条实现差异化竞争的途径。

线下实体店从销售转向体验中心

正因消费金融以及消费理念发生了变化, 所以80后与90后转而成为奢侈品电商消费之中的主力。线下实体店的角色, 开始从销售主体朝着体验中心转变。在未来, 线下商品体验会成为新零售情形下的主要服务环节, 单纯进行卖货的店铺将会渐渐失去竞争力。

寺库的线下体验中心, 以及酒店专属套房, 恰恰契合了这一趋向, 之所以如此是因为消费者如今已不再仅仅满足于单纯购买商品, 而是更加期望能够获取到全方位的场景体验, 这种明显的转变使得企业必须由此前的卖货思维转而变为服务思维, 唯有这样才能够在新零售时代稳稳立足, 不至于被市场淘汰, 这是市场发展的必然要求, 也是企业适应新环境的必要举措。

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