国货护肤品牌温碧泉再被“点名”，成分比对不符成“顽疾”

国货护肤品牌温碧泉再被“点名”，成分比对不符成“顽疾”

详细地去看的话，这一批次的产品是属于国产特殊的化妆品，其注册证编号是“国妆特字”，被检测出了在产品标签以及注册资料所载明的技术要求里面没有标示出来的防晒剂：对甲氧基肉桂酸异戊酯。规定所提出的要求是，产品所检测出来的成分、产品标签应该和该产品注册资料所载明的技术要求保持一致。

有公开的资料显示，对甲氧基肉桂酸异戊酯作为一种防晒剂，在化妆品以及个护产品的领域当中，有着广泛的应用，它能够保护皮肤，使其免受紫外线的伤害。不过，也存在研究表明，这种成分有可能对皮肤产生刺激，进而导致过敏。

问题出在谁身上？

这批次不符合规定的温碧泉美白清透防晒喷雾，其注册人及生产企业是中山市天图精细化工有限公司，该喷雾的经销商为广州市巧美化妆品有限公司，有通告予以显示。据“广州白云发布”微信公众号所述，广州市巧美化妆品有限公司，也就是被简称为“巧美公司”的企业，是“温碧泉”的所属企业。

据天眼查呈现，巧美公司于2022年成立，其注册资本是5200万元，经营范围包含化妆品批发，化妆品零售，以及化妆品生产等。就此次抽检不合格这一情况，新京报贝壳财经记者多次给该公司打电话，均未能够接通。

于此同时，巧美公司身为温碧泉旗舰店的经营者，截止发新闻稿时，该店铺拥有258万粉丝，年销售量超400万件，其所销售且受欢迎的商品有蓝铜胜肽抗皱霜、美白淡斑紧弹水等。

新京报贝壳财经记者被该店铺客服告知，“这个商品暂时没有”，目前店内没有售卖温碧泉美白清透防晒喷雾，不过“产品都是经过质检才能批量生产的”。此外，客服人员向记者发来了一份第三方检测机构出具的关于温碧泉美白清透防晒喷雾的检测报告。

检测得出的结论表明，是应依申请方，也就是中山市天图精细化工有限公司的要求而进行检测的，所检测的项目是符合Q/ZSTT 045-2023《润肤喷剂》这个标准要求的，此标准属于气压式-其他化妆品范畴。然而，这份检测报告的签发日期是2024年3月。

屡因“成分比对不符”上黑榜，原料与生产流程管控或存漏洞

追溯温碧泉的发展进程，这个于2006年创立的品牌，确立“温泉科技护肤”的定位，依靠“补水就用温碧泉”这句广告语，被大众熟知。在2016年，它的明星产品“温碧泉1号水”，年度销售量超过200万瓶。

根据“温碧泉”微信服务号所述，在2025年6月3日，因受到明星代言人的推动作用，该品牌的“触电礼盒＋独白礼盒”出现了这样的情况，创下了一分钟销售额超过180万元的成绩，同时还得到了全天销售1.875万件的成果。

销售数据很亮眼，与之形成反差的是，温碧泉曾多次登上质检“黑榜”，成分比对不符却已然成为一种“顽疾”。

按照新京报贝壳财经记者不完全的梳理情况来看，在2017年11月的时候，广州市巧美化妆品有限公司所生产的温碧泉透清莹防晒乳SPF30 PA++ ，因为“言行不符”被判定成不合格的防晒类化妆品，除此之外 ，该批次的防晒乳还出现了产品外包装所标示的批号与最小包装并非一样的现象。

2017年12月，温碧泉再有两批次产品登上“黑榜”，一批是温碧泉超感0动防晒两件套，其中包含温碧泉透清莹防晒乳以及温碧泉水凝柔皙晒后修复冰晶，另一批也是温碧泉超感0动防晒两件套，但此套装里另外包含温碧泉透清莹防晒乳与温碧泉深睡舒缓面膜，这里存在的问题仍然是出现在“成分比对不符”之上。

在2022年，青海省药品监督管理局那儿，发布了关于2022年化妆品监督抽检信息的通告，其中呀，温碧泉璀璨隔离霜因为“标签标识”这个项目不合格，所以被“点名”了。

要是防晒类化妆品呈现出“表里不一”这种状况，那消费者会面临怎样的风险呢。

针对这一情况，谱尼测试作为第三方权威检测机构，接受了新京报贝壳财经记者的采访。消费者的知情权与选择权会因其受到首当其冲的影响。一方面，消费者无法借助标签知晓产品的真实成分。另一方面，那些追求“无添加”或者偏好特定防晒剂的消费者，有可能在毫不知情的状况下，使用了自己并不想接触的成分。长此以往，品牌的信任体系也会遭到破坏，进而对其长期树立起来的形象造成影响。

此次抽样检验拿温碧泉美白清透防晒喷雾来说，它不符合规定，被检测出产品标签以及注册资料所载明的技术要求里没标示的防晒剂：对甲氧基肉桂酸异戊酯。作为防晒剂，在紫外线照射的情况下它能够维持相对稳定的化学结构，进而提供持久防护，不过也有可能致使少数人群出现接触性皮炎或者光敏反应。

为何会出现“成分比对不符”？原因多种多样。

谱尼测试方面向记者表明，供应链以及原料、生产过程管控未达要求等情形，均有可能致使此类状况出现。当中，就原料而言，化妆品功效性原料（特别是防晒剂、染发剂）成分繁杂，部分供应商所提供的复合原料或许含有未作声明的辅助成分或者杂质，此外，不同批次原料的有效成分含量也可能存有波动。

另外，生产环节当中质量控制存在缺失的情况，这也极有可能致使“成分比对”这个项目不符合相关规定。比如说，在进行生产不同配方产品的操作时，清洁验证做得并不充分，如此一来就很可能造成微量成分出现残留的状况，进而产生交叉污染；称量的时候存在误差，投料记录不符合规范要求，以及工艺参数变更处于未受控的状态，这些统统都是潜在的风险因素。

当今之时，消费者愈发关注成分，在此种背景状况之下，对于温碧泉而言，当推广营销致使的热度渐渐消退之后，能不能彻底治理解决“成分比对不符”这一问题，从而保障确保产品有的质量以及安全，这乃是后续于市场竞争当中守住自身所占据的阵地、并且赢得未来发展前景的关键之所在。

新京报贝壳财经记者 李铮

编辑 杨娟娟

校对 穆祥桐