假借“排毒”、“养生”等营销话术诱导中老年人！上海市首批医美领域典型违法案例发布

假借“排毒”、“养生”等营销话术诱导中老年人！上海市首批医美领域典型违法案例发布

日前，市市场监管局、市卫健委、市药监局等十一个部门联合开展整治医美行业突出问题专项行动，查处一批医疗美容行业违法案件。医疗美容领域。

今天，第一批典型违法案件公布，涉及涉嫌非法行医、使用未依法注册的医疗器械、虚假宣传、虚假交易、违法广告、非法代言医疗美容广告、并打着“排毒”、“养生”的幌子。花言巧语等营销手段诱导中老年顾客购买“大肠排毒”服务，侵犯了消费者权益。

在涉嫌非法行医案件中，经查，上海蜜酱美容有限公司（现更名为上海仙美特美容有限公司）在其经营场所使用无标识仪器为顾客提供“祛斑”服务，造成损坏顾客的面部皮肤。委托人未取得医疗机构执业许可证执业的行为违反了相关法律法规。静安区卫健委依法对委托人处以违法所得罚款4340元，没收相关票据1件。

在涉嫌使用未依法注册的医疗器械案件中，经查，上海市金山区临济美容店先后购买了产品品牌为“”的器械（当事人简称“超声手术刀”）。 ”），产品品牌为“”（当事人称该设备为“第五代热玛吉”），并从合作伙伴处获得了一台无任何标识的设备（当事人称其为“4D儿童洗脸刀”）并入驻商店以供使用。该党的商店提供“超声波手术刀”和“热玛吉”等服务。上述涉案三款器械均属于第二类医疗器械管理产品，但均未依法注册。金山区市场监管局依法责令当事人立即改正违法行为，没收涉案三件医疗器械，并处以人民币1万元行政处罚。

在涉嫌虚假宣传的情况下，经查，上海快乐美恋辰医疗美容医院有限公司在微博平台上发布其医疗减肥诊疗项目及治疗结果的商业信息，声称“仅需30分钟”减少脂肪并塑造体形。” 、“30分钟就能直接减肥”、标有“”的设备图片等。以上内容没有实验数据或临床案例支持，违反相关法律法规，构成虚假宣传违法行为。虹口区市场监管局责令当事人立即停止虚假商业宣传，并依法处以20万元行政处罚。

■本案相关图片

在涉嫌虚假交易的情况下，经查，上海兰欧医疗科技有限公司美时勤医疗美容诊所为其在某平台开设的“美时勤”美容店组织商业促销活动，吸引消费者购买商品和服务。员工进行虚假交易，即组织员工在平台美时勤医美店下单指定商品。将订单截图和优惠码提交给当事人核对，从而增加当事人店铺“消费”一栏的数据。优惠码核销后，所支付的金额由当事人以现金形式返还给员工。没有发生实际交易，构成虚假交易的违法行为。长宁区市场监管局依法对当事人作出人民币罚款的行政处罚。

在涉嫌违法广告的案件中，经查，上海广医生医疗美容医院有限公司在某平台开设商家，销售“菲米丽”医疗美容服务，宣传“女人变宽松，男人变心”等内容，宣扬已经结婚的男人在婚后寻求出轨的想法。上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条第七项的规定，构成违反社会良好风尚的违法行为。自贸试验区市场监管局依法对当事人作出人民币罚款的行政处罚。

在涉嫌非法代言医疗美容广告案中，经查，张某耀在上海某医疗美容机构微信公众号上发布标题，旨在宣传上海某医疗美容机构的医疗美容服务，标题为“星际世界的凡尔赛宫？！”就是这样。 “演员大方承认是他干的”。主要内容包括“张某耀的个人介绍及作品截图”、“张某耀的抗衰老之旅”、“抗衰老使用视频及使用前后图片”。当事人已构成违法代言医疗行为。上海市市场监督管理局依法对当事人作出没收违法所得54880元、罚款54880元的行政处罚。

在涉嫌侵犯消费者权益的案件中，经查，上海燕都美容美发有限公司在其营业场所向顾客提供名为“大肠排毒”的服务，声称可以为顾客排毒，达到保健效果。客户要求客户服用的“府谷”牌身体饮燕窝肽固体饮料是普通食品，不具有客户宣传的排毒功效。涉事各方打着“排毒”、“养生”的幌子，利用说辞等营销手段，结合老年人知识有限、辨别力差的弱点，向中老年人推销上述“大肠排毒”服务。长者顾客，诱导他们购买上述“大肠排毒”服务。 “排毒”服务构成误导消费者的违法行为。黄浦区市场监管局责令当事人立即改正违法行为，并依法给予人民币1万元行政处罚。

市场监管部门表示，上述案例提醒患者或消费者，医疗美容属于特殊医疗服务，应谨慎选择，提高自我安全防护意识。

——保持良好积极的心态，注重塑造由内而外的修身之美。正确对待美容服务，根据自身情况评估利弊和风险，理性选择合适的服务类型。

——谨防各种非法医疗美容经营陷阱，不接受美容医疗机构以外的任何机构和场所的所谓“轻医疗美容”等医疗美容服务。

——不相信误导性非法广告和虚假营销宣传。

——“药物有30%有毒，使用器械有30%危险。”如果选择医疗美容服务，必须在具有医疗服务资质的专业机构使用合法合格的药品，并保存完整的病例记录和付款凭证。 。

——遵守医疗规则，尊重医务人员，依法解决医疗美容服务纠纷，拒绝以不正当手段干扰正常医疗秩序。如发现涉嫌违法经营行为，请及时拨打12345、12315举报。