分期付款购买手机,总价居然涨了一倍多!
2024-03-02 15:11:14发布 浏览313次 信息编号:102415
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分期付款购买手机,总价居然涨了一倍多!
昨天,在金东区低田开发区工作的胡明芳打电话投诉,称她六个月前在中移创意手机店分期购买了一部手机。 近日,她仔细阅读分期合同后发现,分期付款期限从卖家原来所说的12个月变成了24个月,需支付的金额也从4000多元变成了8000多元。 这怎么发生的? 这是怎么回事?
胡明芳告诉记者,直到前几天,她还以为只要分12个月的分期付款就可以还清手机的全部金额。 然而,丈夫却发现,这六个月的还款总额已经达到了4000多元。 ,这让两个人疑惑不解。 此后,他们多次与创意手机店高天店交涉,但每次的结果都让他们非常无奈。
消费者胡明芳说:“我第一次去买的时候,我问这款手机有没有利息,她说没有利息,你买的手机是4699,你只要还4699就可以了。”现在我又问她有没有利息,没有利息,但她说有利息,24个月总共还款8000多,我们昨天问过她,她不承认,她说合同是你自己签的,你自己也没有读过。”
和胡明芳一样,不少在创意手机店购买过电子产品的消费者也遇到了同样的问题。
消费者童发发说:“我买了一部OPPO R9手机,她一开始说是0利息,10个月还清,现在我每个月要还271,分18个月分期付款。到目前为止,这些我都没有给过。” 我。”
消费者龙宗双说:“一开始分期约定是10个月,后来进入财务公司微信公众号还款,发现已经15个月了,我身上只有2000多元换一部手机。以后我们消费者我要给你5000多块钱。”
那么发生了什么? 随后,记者联系上金东区市场监督管理局工作人员,一起来到了创意手机卖场。
没想到,该店负责人陈女士听完情况后表示,自己并不知道分期付款问题,只是由百千分期公司工作人员处理,他们只负责销售手机。
创意手机店负责人陈女士:这个订单我们不负责处理。 我们只卖手机。
管理人员:手机是你买的吗?
创意手机店负责人陈女士:他确实从我家买了手机,分期也是在这里办理的,但是分期是由接单员帮他办理的。 所有的信息都是他们自己填写的,他的妻子自己提供的。 我们只卖手机。
不过,胡明芳并未接受这一说法。 他说,他买手机时,分期付款单是由陈女士办理的。 其他几位消费者也表示,在签署分期付款单时,申请表上的每一项每月还款金额和分期时长都是空白。
采访中,该店负责人陈女士也多次联系百钱分期公司负责人,但电话始终无人接听。 目前,金东区市场监督管理局已介入调查此事。 创意手机店负责人陈女士也表示愿意积极配合。 我们将持续关注此事。
详情请关注今晚18:50播出的《Pony Talk》。
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