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忠粉怒转黑|小米新款手机投诉多 客服称不算问题

2024-03-02 09:05:52发布    浏览449次    信息编号:102269

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忠粉怒转黑|小米新款手机投诉多 客服称不算问题

从彭先生向记者展示的一份小米官方测试报告来看,结果是“测试无故障,不予更换”。

小米回应漏光属于正常现象

在再次测试彭先生的手机时,记者向小米官方授权网点客服人员询问了消费者提到的漏光问题。 客服人员表示,正常角度看不到漏光,不能认为是问题。

NFC功能仍在升级中,检测结果已发生变化。

至于消费者无法使用此前公布的NFC功能,客服人员表示,这是因为系统仍在升级。 随后测试结果出来了,主板有问题。

由于手机还在保修期内,彭先生可以享受免费维修。 但为什么两次测试结果不同呢? 修复后问题能否解决?

请收看今晚23:00

《现场深圳》

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