深扒小米回应“换屏门”，真被诋毁还是咎由自取？

深扒小米回应“换屏门”，真被诋毁还是咎由自取？

咳咳点评：机器有很多优点，也有很多缺点。 不管这次事件的结果如何，对于国内所有厂商来说，都算是一个教训。

小米最近风波不断。 连续两起纱窗门事件还没有结束，小米4c又被推到了风口浪尖。 在9月22日活动刚结束的发布会上，眼尖的网友发现，小米4c的宣传PPT上除了夏普/友达/LG的供应商名称外，右下角还有一行小字上面写着“小米保留引进同等品质和技术指标供应商的权利”，大家都表示小米似乎学聪明了，这也算是省了一把。

针对屏幕更换问题，小米最终发表声明称，在售的小米4c机型的屏幕将采用夏普、友达、LG的定制屏幕，不存在虚假宣传。 并指出批评者并不属于这个梦想时代。 “我们也对那些污蔑国内手机行业的组织和个人表示深深的不屑。你们不属于这个梦想时代！小米一定会比你们想象的走得更远、更好。”

此前，红米Note2的“纱门更换”率先爆出。 小米最终解释称，其他电商网站的促销标签有误。 但几天后，轮到红米2A又出现问题了。 有用户表示，测试刚收到的红米2A后，发现供应商来自京东方，与小米宣传的夏普、友达等供应商不同。

后来发现小米官网已将“夏普/友达等供应商”改为“夏普/友达/深圳超市/京东方屏幕供应商”。 这件事太离谱了，一下子就在网络上炸开了锅。 为什么原来的“等待”居然是深圳超市/京东方？ 小米再次被推到了换屏事件的风口浪尖。

在小米的最新声明中，提到“鉴于小米如今庞大的出货量以及全球供应链的复杂性，为了保证产能并保证相同的规格和质量，我们可能会引入新的屏幕供应商。” “这里就提到了供应商的问题，小米现在的出货量确实在各个环节都离不开供应商。归根结底，这次换屏危机就是要理清厂商和供应商之间的关系。”

毕竟，手机厂商对于同一个零部件使用不同的供应商是很正常的事情。 例如，苹果6s的零部件供应商曝光后，可以发现即使是同一个显示面板，也有3家供应商，分别是日本、夏普、LG。 还有许多其他组件由多家制造商同时向苹果供应。

苹果2014年共曝光了590家全球供应商，这个数字令人震惊。 除了高通、三星等核心固定合作伙伴外，苹果采取了多供应商供货的策略。 第一，如果其中任何一个出现问题，都可以立即更换。 其次也是更重要的是多供应商战略，可以相互制衡，同时转移技术优势方的溢价能力。 说白了，苹果在成本控制上更有优势，可以降低价格。 同样，一般比较成熟的手机厂商也会采取类似的采购方式。

而说到小米，无论是红米note 2还是红米2A，选择夏普/友达/深超/京东方屏幕都是合理的。 网友调侃说，谁知道工厂手机采用的屏占比会不会是夏普1%、友达1%、深超48%、京东方48%。 这取决于小米与其供应商协商的订单数量，以及该批次供应商在一段时间内的供货量是多少？

供应商比例并不是核心问题。 最关键的问题是，这些不同供应商生产的手机屏幕的显示效果是否相同？ 这是一个非常重要的问题。 如果看不出区别，而且质量还可以的话，相信消费者就不会纠结该用哪块屏幕了。

因此，这个问题对于手机厂商控制质量来说非常关键。 即使苹果面对全球如此多的供应商，苹果也会派出大量的手机工程师到上游和主要零部件的研发和生产。 监管器件工厂并参与生产制造。

不过，尽管苹果的屏幕供应商跻身全球顶尖厂商之列，但暖屏、负阳屏等问题依然出现。 因此，小米很难保证每部手机的屏幕都没有问题。 当然，这是以后的话题。 我们来谈谈小米吧。 它使用了多家供应商，而且都是国内制造商。 其实没有问题。 一张表格就能说明这一点。 比如红米note 2就被炮轰，瞬间名声大噪。 “天马屏”，其实华为、中兴、vivo、联想等手机都会采用天马屏，价格甚至可以超过2000。

所以，用国产屏幕也不是不可以，在这件事之前也没有人跳出来说。 只是小米遮遮掩掩，态度重复，宣传文案一改再改，让用户愤怒不已。

对，其实这就是大家关心的：欺骗、隐瞒用户，后果会很严重。 就好像小米是一家装修公司。 我们第一次洽谈的时候，给您安装了这个品牌的地板，但是在验收的时候，我们发现是另外一个品牌的。 尽管它告诉你质量相同、价格相同，但你还是觉得不满意。 舒服的。

类似的事情，小米之前也吃过亏，更何况前不久小米1代促销为夏普屏，最后还有LG/夏普2屏的事情。 小米3处理器事件至今记忆犹新。 发布会上宣传该处理器是高通，但最终发布时却发现是同一款处理器。 虽然后来解释为同是骁龙800系列，但支持不同的网络标准，性能完全相同，但在当时引发了一场旷日持久的口水战。 。

总结：因此，小米手机零部件来自不同供应商是不存在问题的。 这是大多数成熟公司的做法。 而且，甚至值得提倡的是，在发布会和官网上明确、详细地标明所用零部件的供应商。 不管消费者是否理解，详细列出至少比大多数厂家不说出来要好。 只是小米想利用供应商的声誉来提升自己的地位，结果却适得其反。

在最近的这些事件中，小米对待消费者的态度也令人恶心。 显然，小米之前也吃过亏，但小米要么对这个信息严加掩饰，要么没有勇气指出，那就实事求是。 大多数人不知道如何辨别夏普和飞马、8974和8274的区别，但当事实就是用户感受到的被小米欺骗的时候，最后吃亏的还是小米自己。 关注可可网官方微信，获取更多精彩资讯。 （艺术/）