没有好的文案，你的短信营销注定石沉大海——短信文案四步优化法则

没有好的文案，你的短信营销注定石沉大海——短信文案四步优化法则

一方面投入了大量的资金和精力。

另一方面，还有用户的厌烦和厌恶。

为什么有些短信用户根本不阅读它们？

为什么有些短信——用户只看一眼就忘记了？

如何用短短几行代码创造出黑洞级的吸引力？

而不是沉入大海，很长时间都抓不到一个“饺子”。

怎样写短信文案？ 如何提高短信营销效果？

1、明确短信营销的目的

首先，你必须明确短信营销的目的，了解自己最想做的事情，这样才能进行有针对性的营销。

受短信形式和长度的限制，短信不可能面面俱到，必须高度集中、精炼地书写。 一般短信的结构为标题+营销主题+活动时间+促销点+参与表/地址/短链接+签名。

客户需要在短信中快速明确三点：

“这条短信是谁发的，它现在要做什么，它能给我带来什么（是我想要的吗，对我来说是否有足够的价值）”。

短信营销的目的——短信文案——客户需要明确三点。 如果两端都满足，就必须在中间找到一个平衡点。

2.使用适当的短信文案

撰写文案时，可以遵循以下流程：

策划——客户分析——卖点——参与形式及条件——文案——打磨。

不同的文案、不同的形式，会产生不同的结果。 到底应该怎样写才最合适呢？

赛友总结了7种常见的短信文案类型，大家可以作为参考，更好的发挥创意。

1. 简单型

这是一种非常常见的短信类型。 它简单、直接、开门见山，能够突出内容的要点。

短信示例：

2. 善良

友善、关心、体贴，拉近与客户的距离，提高接受度。

短信示例：

3.搞笑类

如果你幽默，会更容易被顾客接受，但一定要注意换位思考，避免过度的自我愉悦。

短信示例：

4. 祝福

从节日祝福和生日祝福开始。

短信示例：

5.感谢类

通过感谢客户进行营销，首先使用情感，然后使用优惠来打动客户。 当然，这样的短信通常是发送给老客户，以唤醒熟睡的客户，避免失去客户。

短信示例：

6.默认类别

预设的条件和先入为主的观念很容易让顾客感到困惑，甚至认为自己是骗子。 但如果是有需要的人的话，效果是非常好的。

例如，银行经常发短信，说您被我们银行评为信誉良好的客户，信用额度为5万。 马上就可以领取了...点开后发现是申请信用卡。 如果您是资金短缺或想申请高额度信用卡的客户，可以立即申请。

短信示例：

7. 悬念

制造悬念，吸引兴趣。 比如探探的短信案例：

[探探]XXX，您的手机联系人已将您设置为“暗恋对象”。 由于您不使用探探，您的联系人发来短信通知...

就算不信，你是不是还是有点心痒痒，想打开探探看看是不是真的有人暗恋你呢？

这成功的引起了人们的好奇心。

短信示例：

3.短信文案需要遵循的四点

1. 确保了解客户并提供足够的价值

首先你要有足够的诚意，其次你要能够了解目标客户的需求和喜好，迎合他们的喜好，或者让客户快速认识到他们的价值。

如果顾客看了你发的一堆短信，只认为你是在要求他们消费，那么这无疑是失败的。

举个可能比较极端的例子，招行给老客户推出了10元买手机的活动。 客户不仅喜欢听，还主动发布到网上，帮助银行做好了足够的“宣传”。

我们在做短信营销的时候可能不能那么大方（当然有钱人可以随意~），但是把握目标群体的需求，足够的诚意还是很重要的。

2.尊重你的顾客

首先，由于短信平台的便利性，你不能轻易打扰顾客。 注意频率和时间。 不建议在客户工作很忙或者睡觉休息时随意发送短信。

下面两张图表可以作为短信营销发送时间的参考：

此外，营销短信必须有取消订阅提示，取消订阅的用户不应再向其发送短信。 否则，不仅会引起反感，甚至可能会受到投诉。

根据马斯洛的需求层次理论，人们对被尊重的需求是非常高的。

为什么短信营销会引起很多人的反感？ 因为手机和手机号码其实都是比较私人的工具，而手机的便携性很容易让突然的短信影响顾客的正常体验，下意识地认为自己被冒犯了。

因此，我们必须尊重客户，为客户创造排他性和廉价感。 这么好的东西不是每个人都能轻易拥有的。

例如，新注册的外卖用户将获得高额红包；

比如，前面提到，即将升级银行金卡的客户，有机会以10元购买华为旗舰手机；

比如，一些联通老客户每月1元就可以享受100M宽带。

提供足够的优惠很重要，时机和精心营造“感觉”也很重要。

尊重客户，短信营销会减少客户的不良感受，增加客户的满意度和粘性。

3.简单易懂

赛友短信平台的一项调查显示，超过80%的人阅读短信的时间平均不超过10秒。 因此，短信文案和内容不宜太复杂、难以理解，也不宜有太多门槛和前提。

例如，“登录并接收”比“注册帐户并填写信息以接收”更有效，尽管实际操作可能相似。

例如，什么样的客户收到短信后需要做什么，什么样的客户会更方便、更喜欢？ ：

有些细节也很重要，比如你点击的网站是手机还是网页，是否能成功跳转到软件商店等等。比如你只需要输入手机号码就可以领取红包来自饿了么的短信。 。

4. 营造紧迫感和稀缺感

紧迫感和稀缺感是两个助推器。 人们常常想出去，但缺乏人或冠冕堂皇的理由来拉他们出去。

当做任何决定的时候，我都会在心里告诉自己，不要急于再考虑。 现在没必要做决定。

因此，你应该在短信中营造一种紧迫感和稀缺感。 好事并不总是发生，也不是每个人都能轻易参与。

如果你是从事电商行业或者经常关注电商的，不知你是否注意到，淘宝的双十一活动每年都变得越来越复杂，花样繁多，门槛也随之提高。 为什么？

除了筛选顾客之外，更是营造一种稀缺感和高价值感。 因为参加双十一的人太多了，太容易得到的东西往往不被任何人珍惜和重视。

双十一期间常用的诸如“零点开始”、“活动仅限今天”、“活动于某日xx点结束”等，都是为了营造一种紧迫感，稀缺性，促使客户立即采取行动。

4、使用短信A/B测试优化短信版本

最后，我们如何知道什么样的营销短信版本最有效、最适合目标群体呢？ 最好的方法是直接测试，使用 A/B 测试方法。

短信A/B测试是产生两个（A/B）或多个（A/B/N）短信版本，并发送给具有相同（相似）成分的群体（目标群体）。 然后收集各小组的相关数据和反馈，通过短信平台发送小组短信，实时生成可视化分析报告。

通过这些数据、反馈和分析报告，我们可以进一步了解哪种方法更好，以便我们不断改进和改进，以达到效果最好、最适合目标群体的版本。

短信A/B测试操作流程：

使用短信A/B测试可以帮助您不断优化和改进短信营销版本（发送时间、短信文案、内容/形式等），从而提高营销效果，形成短信营销的良性循环。

总结

如何提高短信文案的杀伤力？ 不妨按照以下步骤操作：

希望本文对您的短信营销有所帮助，欢迎留言分享您的见解。

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