特许连锁TOP100出炉！这8家企业上榜

特许连锁TOP100出炉！这8家企业上榜

近日，中国连锁经营协会（CCFA）发布了“2021年中国特许连锁”榜单。

美容美发板块，北京植物医生生物科技有限公司、广州凡文华化妆品有限公司、克里斯蒂娜（中国）贸易有限公司、深圳维美都生物科技有限公司、汕头琪雅化妆品连锁有限公司、珠海丝域连锁企业管理有限公司、青岛知秀堂健康美容连锁有限公司、北京欧美雅洁美容科技有限公司共有8家企业上榜。

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植物医生再次荣登销量榜首

参与今年特许连锁行业调查的企业包括美容美发、健康健身、餐饮、商业服务、便利店等10多个行业和业态。报告显示，2021年“特许连锁”销售规模5885亿元，同比增长23.6%，占社会消费品零售总额的1.3%。门店总数36.6万家，同比增长9.9%。

在美容美发领域，上述8家上榜企业2021年销售额为91.15亿元，同比增长26.4%；门店总数28167家，同比增长10.9%，增速高于“特许连锁”总增速。

从年度销售额排名来看，《植物医生》以38.54亿元再次位居榜首，范文华以20.84亿元紧随其后。略有不同的是，2020年排名第四的克里斯蒂娜在2021年以12.17亿元的年销售额上升至第三位。然而，2020年挤进TOP3的爱美度却以12.13亿元跌至第四位。上榜新品丝菲护发以4.24亿元的营收超越2020年排名第五的琪雅，首次进入榜单TOP5。

从门店数量来看， 在2021年开店数量最多，达到473家，其门店总数也达到了4396家。拥有9924家门店、基数最大的唯美都，2021年将再开91家门店。唯一开启“关店模式”的只有琪雅。 2021年关闭门店数量从896家下降至2249家，直接导致其2021年销售额同比下降28.2%。

值得一提的是，这并不是琪雅第一次大规模关店。 2020年，琪雅已经关闭了1589家门店，门店总数也从2019年的4707家大幅下降至2021年的2249家。

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3家公司新上市

除植物医生、范文华、维美度、克里斯蒂娜、琪雅入选“2020中国特许连锁店”外，2021年新增丝域护发、智秀堂、欧美雅洁等品牌。

在新上榜的三家企业中，表现最为出色的是 Hair Care。

2021年，丝菲尔护发门店总数将达到2,196家，其中加盟店2,021家。作为近年来最受业界关注的“新物种”之一，中国美容网认为其成功与以下几点密不可分。

首先是选择正确的赛道。第三方机构数据显示，我国城镇居民个人头部护理消费正以每年30%的速度增长。头发护理和保养的时代已经到来。未来10年，中国头发健康产业将以每年260%的速度增长。增长和巨大的市场刚性需求迅速催生了一种新兴的护发行业模式——“轻护发”。 “轻护发”市值9000亿。目前仅满足了1.5%的市场需求，这意味着98.5%的市场仍处于空置状态，发展潜力巨大。

2020年，护发行业规模已突破700亿。早在2003年，丝菲尔护发就将专业头皮护理全面覆盖护发、头发健康、防脱发、专项护理项目，突破了从“护理”到“滋养”的升级，将护肤理念深化为护发领域。 。

二是深化产品力。在技​​术方面，丝菲尔护发坚持自主研发，拥有17项专利认证，善于深度挖掘年轻人的需求，不断加大产品创新投入；在供应链端，依托自有供应链，为合作伙伴提供完整可靠、具有市场竞争力、稳定的产品和服务。

此外，还需要建立可复制的商业模式。通过打造1个总部商城、N家店商城的“1+N”模式，丝菲尔护发利用智能系统和会员管理系统，线上引流，增加用户粘性，实现分销裂变。线下，通过专业的开业指导、阶梯式的人才培养、一站式的运营支持、创新的门店管理、互联网+新零售，以及建立完整规范化、规范化的操作流程和数字化升级，保证了门店的运营效率和效益。加盟商盈利能力。

最后，还有不断创新的新营销环节。从《她的力量》到全民护发节、故宫如梦IP联名产品，以及“头发越长越年轻”的理念，丝域护发不断打破传统思维定势，探索行业新边界。为线下门店拓展更多客户区域。丝菲尔护发与《三十而已》、《中餐厅4》等热门IP深度合作，携手明星直播带货推广……全方位、多维度触达消费者生活圈，潜移默化地提升了消费者对丝田护发的认知。

智秀堂和奥美雅洁是本次发布的榜单中仅有的两家健康养生企业。

据《2017-2022年中国健康养生产业市场发展现状及投资前景预测报告》显示，目前我国健康养生市场规模已突破万亿元，城镇居民人均年支出超过1000元关于健康和保健。 18-35岁的年轻人比例高达83.7%。年轻消费群体已成为当下医疗保健消费的主力军，他们的行动是有诚意、有实践的。越来越多的健康养生品牌加入到年轻人养生的“战场”。

智秀堂秉承“根植传统，内外美丽”的原则，开发了百余种健康美容产品和服务，形成了较为完善的产品和服务体系。奥美雅洁专注于绿色果蔬美容护肤，加上深入的服务，形成了很高的粘度。

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线下门店转型趋势

从2020年的5家上榜企业增加到2021年的8家上榜企业。尽管当前外部环境面临严峻挑战，美容美发行业仍然保持持续稳定增长的态势。纵观上榜的八家门店，他们在深耕线下的同时，也在不断放大服务性质。显然，目前门店仅依靠价格竞争的零售模式已经不再具有竞争力，“零售+服务”、“零售+数字化”等或将成为帮助线下门店逆袭的利器。

中国连锁经营协会联合微盟发布的《2022零售连锁品牌数字化运营研究与战略报告》提出了未来零售企业转型的四大趋势，从全渠道数字化建设到私域价值。数据的发布和数据中心运营的反哺，再到用户生命周期价值的提升，无一例外都是为了提升零售企业的整体运营效率。

首先，进一步推动线上线下深度融合，加强全渠道数字化建设，仍然是零售企业未来走向数字化的必由之路。

其次，“私域”成为零售企业挖掘市场潜力的重要支点。未来，私域价值将持续释放。零售企业将围绕私域会员积累、私域流量转化、用户忠诚度培养等不断创新，进一步提升私域实力。域性能比例。

第三，随着数字基础设施日益完善，数据与系统的融合也进入了新阶段。企业将越来越希望实现用户和会员的统一管理，打通线下门店、分销渠道、公私域场景的会员信息。打通建设客户数据中心（CDP），加强对消费者需求的全息洞察和理解，不断探索和提升客户终身价值（CLV）。

最终真正实现用数据反馈业务决策，用户运营将成为价值核心。在消费者主权时代，零售企业将围绕“以用户为中心”的经营策略，不断升级消费者服务，提高消费者粘性和忠诚度；全球、全渠道的流量引流，为零售企业构建了一定规模的私域流量池。但零售企业不再一味追求私域流量规模。用户留存、社交裂变、复购以及形成强绑定关系是零售企业未来深度私域运营的重点。