三年内妍丽的首次供应商会议,透露了哪些零售趋势?
2024-12-07 04:03:16发布 浏览303次 信息编号:206005
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三年内妍丽的首次供应商会议,透露了哪些零售趋势?
2022年是不平凡的一年,国内化妆品消费一度陷入低迷。但进入2023年新年后,消费市场逐渐复苏,美妆零售也将进入新阶段。国家统计局公布的一季度消费品零售数据显示,化妆品零售总额1043亿元,同比增长5.9%;化妆品零售总额1043亿元,同比增长5.9%。其中,3月份化妆品零售总额达到393亿元,同比增长9.6%。这似乎也预示着今年美妆零售将逐步复苏。
燕丽集团2023年供应商峰会
春天的到来,还有燕丽集团2023年供应商峰会。时隔三年,燕丽新任高管团队在深圳大本营正式向行业推出下一阶段战略规划,涵盖业务发展、产品战略、渠道建设、用户运营、品牌赋能、数字化升级等多个维度。聚焦“全面增长”。
01
继续扩大门店
以消费者为中心推动增长
尽管2022年美妆零售发展充满挑战和压力,但在世界经济趋势变化的背景下,我国成为疫情爆发以来第一个恢复增长的主要经济体。这种强大的修复能力与扩大内需密不可分。在艳丽CEO吴涛看来,“美妆零售市场正在经历短期阵痛,但长期来看正在向好。艳丽坚定看好中国美妆市场的未来发展。”
然而,在人口红利和互联网流量红利逐渐消失的背景下,如何突破战略盲点,寻找新的增长路径,是现阶段所有线下美妆零售面临的考验。
艳丽CEO吴涛
据了解,一年来,燕丽共新开门店56家,门店总数超过200家,门店已进入12个新城市,同时完成60家门店更新,盈利能力也有所提升。得到了很大的改善。可以说,艳丽依托优质的商业伙伴,在门店拓展方面走在所有美妆零售店的前列。
过去的一年,艳丽还以用户打造更好的会员体验为中心,同步加快全渠道、全领域、全环节的布局和建设,提升线上运营能力。据吴涛介绍,艳丽在行业内首创了Black Gold PLUS付费会员制度。目前,黑金PLUS会员的消费贡献已达到40%,黑金PLUS会员的人均消费是普通会员的10倍。他表示,“艳丽以精准差异化的权益和服务带来高价值转型,持续解决客户痛点,带来复利优势。”
例如:线上渠道方面,艳丽深耕私域运营,开发抖音直播等公域流量入口;在产品上,颜丽的运营瞄准新兴品类和民族时尚品牌,不断推陈出新、替换老品,聚焦专业护肤的核心赛道,做到更细致、更深入;线下门店方面,燕丽持续推进服务产品化,围绕用户需求不断创新迭代轻服务产品。
所有的组合拳也让燕丽在2023年第一季度迎来了40%的环比增长。
02
创新品牌共创
专注于门店长期数字化
据前瞻预测,到2028年我国化妆品市场规模将达到9374亿元,2023年至2028年年均增速将达到7.11%。未来五年,我国化妆品市场特别是中高端市场将继续保持在全球化妆品行业的领先地位。
随着消费世代更替,消费快速升级,新技术不断突破,行业创新加速,数字智能时代来临,燕丽如何渡过周期,回归用户和产品价值?
在吴涛看来,艳丽将持续推进数字化建设,从企业规划管理、产品效率管理、门店运营数字化、精细化、会员营销精准化等维度进行数字化深耕。同时,打造燕丽专属的高标准数字化团队建设。
例如,在聚焦会员深度运营方面,艳丽将以会员为中心,通过数据中台管理、会员数据共享、会员活动开展会员互动心智训练、会员数字化管理、会员精细化管理、会员生命周期管理等,进一步深化会员运营。
又比如,在多维度品牌共创方面,燕丽加强了与供应商、品牌商的深度合作。 2022年,燕丽将引进42个新品牌,包括养生堂、福尔佳等国产品牌,通过品牌共创、联合营销、热点产品孵化等方式提升市场表现。据了解,养生堂进入延利后首月就实现销售额500万元,超出品牌预期。
燕丽供应商合作伙伴
随着数字化建设的逐步完成,颜丽也将聚焦细分化、个性化的消费需求,寻找新的增长空间,包括:新的年轻消费群体、新的美妆延伸品类等。吴涛希望用5到10年的时间,实现“艳丽成为中国最受欢迎的全球美容产品和服务提供商、中国美容行业的领先品牌”的愿景目标。
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