信息化深刻改变社会生活方式 创造更好的数字化生活

信息化深刻改变社会生活方式 创造更好的数字化生活

数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》（数据截至2018年12月） 图：张丹峰

摘要：在新一轮科技革命浪潮中，人们的生活方式较以往发生了巨大的变化，而这种变化很大程度上是由信息化驱动的。世界因为信息化变得更加丰富多彩，生活因为信息化变得更加不同。信息化不仅改变着人们的衣食住行，而且不断拓展和满足人们更高层次的需求。新时代，我们要解决数字鸿沟问题、信息安全问题、应用成本高问题、法律法规不完善问题，创造更加美好的数字生活。

互联网作为20世纪最伟大的发明之一，给人们的生产生活带来了巨大的变化。我国全功能接入互联网已有25年历史。截至2018年底，我国网民规模达8.29亿，互联网普及率达59.6%，网民通过手机上网的比例高达98.6%。互联网的发展为大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的应用提供了广阔的平台。互联网与这些技术的结合，推动信息技术发展进入新阶段。当今时代，信息技术迅猛发展，对经济、政治、文化、社会、军事等领域产生了深刻影响。信息技术已经渗透到社会生活的各个领域。信息化正在深刻影响人们的生活方式，推动数字生活的形成。

信息化正在深刻改变社会生活方式

当前，我们正处于信息化浪潮之中。人们的生活方式与过去相比发生了巨大的变化。这种变化很大程度上是由信息化推动的。可以说，世界因信息化而变得更加丰富多彩，生活因信息化而变得更加不同。

信息化正在改变人们的衣食住行。信息化的快速发展不断改变着人们的生活，深刻影响着与人们生活密切相关的衣食住行。在“服装”方面，依托虚拟现实（VR）技术，人们可以通过3D视觉在线选择服装，并穿在机器人模型上观看效果；增强现实（AR）技术让人们通过互联网直接体验穿着服装的感觉。此外，无论是定制服装还是定制鞋子，都可以基于数据库和3D模型库来实现，并且可以批量生产个性化的服装和鞋子，大大降低了生产成本。随着信息技术与生产技术的深度融合，个性化定制的“服装”将越来越多地走进大众生活。在“粮食”方面，农业信息化可以及时检测、检测土壤水分、肥力、病虫害等情况，助力农业稳产增产；大数据提供准确的市场信息，帮助农民增收；物联网与区块链的结合，可以监控从农田到田间到餐桌的整个流通过程，让消费者放心消费。如今，外卖非常流行，手机订餐已经成为一些人的生活常态。在餐馆里，厨房的机器人已经可以准备菜肴，前台的机器人可以送餐。在“住”方面，智能建筑将物联网、大数据和人工智能技术综合运用到建筑的设计、运营、维护和管理中。 IBM认为，到2025年，全球1/5的联网设备将用于智能建筑。智能家居不断改善人们的生活质量。各种家用电器均可接入互联网，添加语音控制或手机远程控制功能。照明和空调可以根据环境条件自动启动或关闭。冰箱可以提醒人们所储存食物的保质期。其他一些家用电器设备将实现安全、节能、娱乐、养老监控等多种功能。可以说，信息化的发展将把“住得有地方”变成“住得好”。在“出行”方面，智能交通被认为是防治城市病的重要手段，能够有效改善道路交通状况。例如，基于经验设定的红绿灯切换节奏难以适应路况的动态变化。利用信息技术连接摄像头和交通灯控制系统，可以实现交通灯智能切换。在信息技术的支撑下，网约车、共享单车不断发展，让人们的出行更加便捷。 5G时速500公里的通信能力，为未来高铁提速、无人驾驶做好准备。

信息化不断拓展，满足人们更高层次的需求。根据马斯洛的需求层次理论，人的生理需求之外，还有安全需求、情感和归属感需求、尊重需求和自我实现需求。信息化在深刻改变人们衣食住行的同时，也延伸和拓展了人们的其他需求，更好地满足了人们的其他需求。比如，安全是当前人们非常关注的问题，包括人身安全、家庭安全、财产安全、健康保障等。信息化可以有效提高社会治理和公共安全水平。例如，在路口各处使用传感器和摄像头，可以有效检测违章车辆、超载车辆、超速车辆等，维护交通安全；面部识别系统可以帮助寻找失踪的儿童。再比如，在医疗领域，超级计算机和人工智能可以加快药物研发进程，高清视频和可靠的传输系统可以支持远程医疗，AR技术可以缩短医生培训时间。学习、娱乐、运动、旅游等是人们更高层次的需求，信息化在这些领域也大有用武之地。例如，语音和文本的转换、母语和多种外语之间的自动翻译不再是问题。人们可以将语音实时自动翻译成数十种语言，轻松与外国朋友交谈。微信等社交软件让人们的沟通更加便捷。搜索引擎、慕课等为人们了解世界、学习知识开辟了新天地。移动互联网与物联网的融合可以进一步丰富通信功能。手机中嵌入的各种传感器可以扩展人们的感官能力，实现环境感知等功能。

解决数字生活面临的问题

信息化对人们的生活产生巨大而深刻的影响，正在带来看得见、摸得着、摸得着的数字生活。新时代，我们要进一步解决数字生活发展面临的问题和挑战，不断满足人民对美好生活的向往。

解决数字鸿沟问题，让越来越多的人享受数字生活。数字鸿沟，又称信息鸿沟信息化深刻改变社会生活方式 创造更好的数字化生活，是指信息技术领域存在的鸿沟。它既存在于信息技术发展领域，也存在于信息技术应用领域。目前，我国不同地区、不同群体、不同领域的信息化水平还存在较大差距。尽管我国互联网普及率逐年提高，但不同人群掌握、拥有和使用信息的能力仍存在较大差距。城乡、东西部地区信息化发展也很不平衡。贫困人口信息化仍面临诸多障碍，数字生活对部分人来说仍遥不可及。互联网的高普及率不能掩盖数字鸿沟。我们要进一步促进不同地区、不同人群信息化均衡发展，让越来越多的人享受数字生活。

解决信息安全问题，提高数字生活的安全系数。技术是一把“双刃剑”。如果运用得当，可以造福社会、造福人民。如果使用不当，就会危害社会和人民。当前，全球网络安全威胁日益增多，信息安全问题日益突出。没有网络安全就没有国家安全，没有信息安全就谈不上让信息化更好造福人民。信息时代，人们享受着数字生活带来的诸多便利，但也有不少人成为网络黑客、网络诈骗、个人隐私侵犯的受害者。可见，信息化应用越深入，信息安全问题就越要受到重视。信息安全问题必须通过技术、法律等手段解决，让人们更安全地享受数字生活。

解决应用成本高的问题，让信息服务老百姓用得起。创造美好数字生活，需要加快信息服务普及，降低信息应用成本，让信息服务走进老百姓的生活。为此，我国近年来推出了许多有效措施。今年，我国将进一步推进网络提速降价。中小企业宽带平均资费再降低15%，移动网络流量平均资费降低20%以上。对低收入群体和老年人群体推行“低限”电价。随着信息技术的不断发展，新的信息应用将不断涌现。要贯彻以人民为中心的发展思想，把增进人民福祉作为信息发展的出发点和落脚点，让信息服务惠及百姓。

解决法律法规不完善问题，为数字生活提供法律保障。信息化是关系经济社会发展和人民群众生产生活的重大战略问题。信息化的健康发展离不开法律法规的保障。当前，数字化正在给人们的生活方式带来深刻变化。只有完善相关法律法规，才能更好保障数字生活的健康发展。比如，今年1月1日起，我国电子商务法正式实施。电子商务法是规范我国通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务等经营活动的专门法律，为电子商务的发展提供法律保障。要全面审视、深入剖析信息化发展中的法律问题，不断完善数字生活相关法律法规。

（作者为中国工程院院士）