让生活方式医学再造健康，「生命说」如何用E2B2C模式落地健康管理服务？

让生活方式医学再造健康，「生命说」如何用E2B2C模式落地健康管理服务？

《黄帝内经》云：“故曰：‘未病未愈，未病已治。’预防对于健康的意义是不言而喻的。”

但现在，随着生活水平的不断提高，更多的问题和挑战逐渐浮出水面。肥胖、烟酒依赖、心理问题以及各种慢性疾病时刻威胁着人类的幸福和安全。据世界卫生组织调查显示，生活方式占影响人类健康因素的60%。

为此，36氪最近接触到的“生命论”创始人梁智开始想通过“生活方式干预”为大众提供健康管理服务，“封锁”所有人出院。

梁智指出，现在的慢性病都是生活方式病。只要生活方式改善了，患慢性病的可能性就会小很多。 “每个人都必须是对自己健康负责的第一人。终生生活方式的改变是扭转慢性病最好的医生和药物。”

那么具体如何实现呢？ “生命论”从生活方式医学出发，设计了一系列科学规范的健康管理方案，经北京大学公共卫生学院多位专家顾问科学审核，设计出防反弹减脂服务“科记”、科学戒烟服务“可研”、科学饮酒指导服务“可久”等10大健康管理项目，并在北京、上海、广州、重庆、哈尔滨等数十个城市开设“健康舱”，让服务落地。

36氪深知生活方式医学是一个严谨、科学的循证医学体系。它是在40年临床研究基础上建立的临床医学专科，已成为慢性病的一线治疗手段。

据悉，它是针对慢性病病因，通过生活方式循证医学的改善，以非药物、非手术的方式实现疾病预防、逆转和康复的一线治疗方法。例如，我们帮助人们科学制定长期有效的健康计划，围绕“身、心、灵”三个方面引导和培养积极健康的生活方式，包括情绪管理。

具体来看《生命论》的服务项目，以《科记》为例。它与以往的减肥方法不同。它是一种运用心理疗法的减脂服务，即以认知心理学为基础，基于“知识-信仰-行动”行为改变的理论模型，用科学知识改变认知，正确的认知激发行动，从而改变行为。错误的生活方式，养成科学健康的生活方式，从源头上杜绝肥胖，帮助减肥人群获得健康体重，重建健康生活方式。

梁智介绍，作为生命理论的核心服务之一，“可佳”自2018年上线以来，已帮助10万人成功减脂。

但值得思考的是，健康管理行业毕竟是服务行业。 《生命理论》所有的线上服务项目都相对依赖于专业的健康管理者。那么如何实现快速大规模复制呢？

对此让生活方式医学再造健康，「生命说」如何用E2B2C模式落地健康管理服务？，梁智解释说，公司采取了“E2B2C”（-to--to-）的服务模式，即公司首先培养大批健康管理者，为他们提供创业服务平台，即生命理论通过其“健康小屋”平台，用专业设计的标准化健康管理服务（如减肥十步）来服务消费者；同时，该公司还利用互联网来标准化服务，类似于数字疗法。帮助扩展服务流程。

梁智透露，目前平台上的平均客单价可以达到5000元。通过这些标准化服务项目，公司迅速实现规模化，年收入已达5亿元。不过，他也坦言，目前公众主动健康管理意识普遍不强，市场教育和获客成本仍较高。

为此，该公司还通过聘请香港著名影星李若彤作为代言人、搭建经销商网络、在各地设立分公司等方式尝试获取客户。目前已经取得了初步成果。

他表示，目前《生命论》主要针对慢性病患者。庞大的人口也孕育着巨大的市场机会。这注定不仅仅是一桩“小而美”的生意。

世界卫生组织测算，在慢性病预防上多投入1元，可减少治疗费用8.5元，可节省抢救费用100元。注重预防、推动港口前进，已成为大家对未来健康的共识。在我国预防保健服务体系整体薄弱的现实条件下，“圣说”提供的预防医疗服务堪称一片“新蓝海”。

不过，他也承认，当前行业仍面临一些混乱。一方面是消费者观念问题，即人们往往只有“有病就医”的观念，而缺乏“你是自己健康的第一人”的意识；另一方面是信任问题。过去，保健品传销给行业带来极大污名，人们对健康管理服务缺乏信任。

为了解决上述问题，该公司也给出了三种解决方案：一是建设互联网医院，即将获批；二是建设互联网医院。第二，引进专业的医生团队，服务主体由健康管理者转变为医生，健康管理者只是辅助；第三，发展数字疗法，走医疗器械专业审批通道。