花2万多也没瘦，法院判赣州这家美容院“退一赔三”！

花2万多也没瘦，法院判赣州这家美容院“退一赔三”！

每个人都爱美丽

很多爱美的女士愿意花钱

去美容院让自己变美

尤其是看到这句话

“别伤皮肤，别吃药”

“轻松减掉十几磅”

.......

很难不被感动

但效果真如广告说的那么神奇吗？

案例回顾

被告人苏某某，为美容保健院经营者，于2018年5月初开始销售Y型内衣，并推广Y型调整方案，其经营方式包括卖模具、售后服务等。

2018年6月8日，苏某开始通过微信聊天、图片、店面宣传等方式宣传Y型塑身调整方案，并声称塑身内衣是高科技产品，可以保证减肥燃脂，私人定制，量身定做，专属模具。

原告黄某

微信转入1500元押金

然后通过信用卡支付

支付剩余余额18496元

此外，被告还告诉原告

穿着塑身胸罩时

一定要多喝水

后期需要腰夹、胸夹

原告随后使用信用卡

赔偿被告人人民币10,620元

购买三个腰夹和一个胸夹

后来按照原告的要求归还

一个腰夹售价2580元

我以为我能用高科技产品打造出魔鬼身材

没想到用了一段时间之后

原告不仅身材与之前相同

身体有问题

原告因皮肤瘙痒等问题到赣州市皮肤病医院就诊，花费医疗费524.6元；后又到赣州市中医院就诊，花费医疗费1499.22元。

原告最终向赣州经济开发区人民法院提起诉讼

提起民事诉讼

要求退还28036元

支付三倍赔偿金84108元及其他要求

一审法院认为，原告向被告购买塑身内衣，双方形成买卖合同法律关系。被告通过微信聊天、图片对比、宣传册等方式将涉案产品宣传为可达到减肥、丰胸效果的高科技产品，原告作为合格消费者购买了该产品。由于被告没有证据证明其产品为高科技产品且能达到其宣传的效果，对原告构成欺诈，致使原告在违背真实意愿的情况下购买该产品。

根据《中华人民共和国合同法》第五十四条规定，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使另一方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产应当返还；无法返还或者没有必要返还的，应当折价赔偿。

原告向一审法院提起返还消费款的诉讼请求，确认原告请求解除双方买卖合同，因此原告与被告因被告欺诈而签订的买卖合同应当解除；合同解除后，被告应当返还因欺诈而支付的款项。该合同涵盖了原告所收的全部款项，因此一审法院支持原告要求被告返还28036元消费款的诉讼请求。

对于原告要求被告三倍赔偿84108元的诉求，经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为的，应当根据消费者的要求增加赔偿消费者所受到的损失，增加赔偿的数额为消费者购买商品的价款或者得到服务成本的三倍。

增加赔偿金额为实际消费金额28036元的3倍，即84108元，故一审法院支持了该诉讼请求。

法院判决

一审法院依据《中华人民共和国合同法》第五十四条、第五十八条、第一百三十条、《中华人民共和国消费者保护法》第八条、第五十五条的规定，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决：

1、被告赣州市经济技术开发区某美容院退还原告黄某的消费金额28036元；

2、被告赣州市经济技术开发区某美容院向原告黄某赔偿三倍人民币84108元；

3、驳回原告黄某某的其他诉讼请求；

被告某美容保健店不服法院一审判决，提起上诉，称其从未对美体塑身产品进行虚假、夸大宣传，原告黄某是在充分了解产品后购买的，购买行为是其真实意图。

二审法院认为，某美容院通过微信聊天、图片对比宣传、宣传册等方式将涉案产品宣传为可达到减肥、丰胸等功效的高科技产品，但该美容院在一审中提交的证据仅能证明涉案产品符合国家纺织产品基本安全要求的事实，并不能证明该产品为高科技产品，其宣传内容与产品实际效果不符，其夸大产品性能、功效等虚假宣传行为足以对消费者造成误导。综上所述，上诉人某美容院的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十七条、依照第十条第一款第（一）项的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。

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消费者在购买商品时，一般会根据商家的宣传对商品形成整体的了解。经营者应当保证向消费者提供的商品信息真实、全面，不得故意向消费者告知虚假事实或者隐瞒事实，同时也不应要求消费者对所有商品都有敏锐的辨别能力。

因此，经营者在销售商品过程中，应当如实告知消费者商品的实际质量和可能存在的缺陷，避免给消费者造成不必要的人身、财产损失。

消费者如不慎购买到假冒、伪劣产品，应及时通过12315维权热线维权或直接向法院起诉，并务必收集、保存购买证据。