2024 年 1 月国内汽车投诉榜单出炉,一汽丰田 RAV4 荣放投诉量再居榜首
2024-09-19 23:03:33发布 浏览402次 信息编号:174813
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2024 年 1 月国内汽车投诉榜单出炉,一汽丰田 RAV4 荣放投诉量再居榜首
2月初,汽车投诉平台发布了2024年1月国内汽车投诉排行榜,共有30款车型入围。
和去年12月一样,投诉榜前10名车型中,有5款车型来自丰田和丰田南北,其中一汽丰田RAV4荣放的投诉量持续增加,依然高居投诉榜首。
接下来我们来简单分析一下2024年1月份国内汽车投诉榜的大致情况。
前两位都是一汽丰田旗下的车型,第一款我们已经提到过了,就是丰田RAV4荣放,第二款同样是一汽丰田旗下的车型,丰田卡罗拉。
数据显示,今年1月份有关丰田RAV4的投诉量相较去年12月份大幅增加,达到526件。车主投诉的主要问题为车身生锈和系统升级。车快评注意到,去年12月份RAV4车主投诉的主要问题同样是车身生锈和系统升级。
卡罗拉的投诉量为152件,较去年12月有明显减少。卡罗拉除了排气故障外,最常见的问题就是仪表盘破裂。前两个月的投诉中,卡罗拉的主要问题为排气故障和系统升级。也就是说,卡罗拉的投诉量依然居高不下,还增加了仪表盘破裂的问题。
事实上,仪表盘开裂现象在一汽丰田车型中相当常见,在已停产的锐志、皇冠等车型中均存在。
长安欧尚X7 PLUS位列投诉榜第三位,投诉量达125件。客户投诉的主要原因为系统升级、语音故障等。应该说,相比丰田的车身生锈、仪表盘裂纹等问题,长安欧尚X7 PLUS的问题并不算严重。
投诉榜上第4至第6位均为丰田车型,这三款车型分别是广汽丰田雷凌、广汽丰田风兰达和一汽丰田卡罗拉瑞芳,投诉的问题如出一辙,均为排气故障、油耗高。
看来,这次丰田无论什么车型,都出现了微粒过滤器大面积堵塞的情况。
投诉榜前十的另外四款车型分别是吉利星河L7、北汽方正、瑞虎8 PLUS和哈弗H6。从投诉情况来看,这四款车型同样没有重大质量问题。星河L7是因为价格变动和里程不准,北汽方正和瑞虎8 PLUS也是因为系统升级和语音故障,哈弗H6也是因为充电和系统问题。
看完今年1月份的十大投诉榜单,如果你细心的话就会发现一个问题:没有一辆德系车入围。
事实上,不仅今年1月,就连去年11月和12月,投诉量前10名榜单中都没有德系车的身影,这也说明我们不应该轻信“日系车比德系车好”的观点。
也许过去确实如此,但时代已经变了。
至于投诉榜上剩下的20款车型,本文就不细说了,投诉榜单在这里,大家可以自己看一下,算是买车的一个参考。
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