如何顺利退款iPhoneapp购买项目

如何顺利退款iPhoneapp购买项目

两周前，我这混蛋不小心给一个吉他应用按周订阅了，每周自动续费58元。

但我昨天才发现，因为我的付款方式绑定了支付宝，所以他直接从我的花呗账户里扣了。 我感觉如此糟糕！ ！ 关于如何获得退款的各种搜索。 幸运的是，今天早上退款成功了！ 嘻嘻嘻，开心。

第一种方法：自行申请网上退款

从图中可以明显看出，下载苹果是支持这个app的。 使用您的 ID 登录。 然后我找到并要求退款。 请自行填写以申请退款并报告。 退款理由必须是客观的。 写得比较全面，有理有据。 切勿恶意退款。

通常情况下，第一次申请成功退款的机会很大。 如果你连续申请3次，他总会显示你申请的退款不属于他的计划范围。 直接致电客服。

第二种方法：拨打客服电话

申请退款下有一个通话图标

点击进去，他会给你你的案件ID和客户服务电话号码。 建议在纸上做笔记。 人工客服说上午9点以后、晚上9点之前拨打后，机器人会问你要做什么，你会得到有关应用程序账单购买的退款。 他将帮助您接通人工客户服务。 我等了将近十分钟。 。

接通后，他很有礼貌，一步步跟着他的脚步。 他会问你退款的原因和具体情况。 并询问您购买应用程序的订单号。 该订单号可以在支付宝账单中找到。 （因为我是通过支付宝付款的）他了解情况后，他会让你等一会儿，因为这段时间他帮你网上申请。 然后不要挂断电话，他会告诉你网上申请是否成功。 。

如果成功，款项将在三十天内退回至付款账户。 如果不行，就继续问他该怎么办，他会和你一起解决。 但一般情况下，如果客服介入，是可以退款的。

相反，第一种方法在线申请成功的机会很低。 我的钱被追回来了，开心！