从垃圾分类到手机回收:放错位置的资源为何备受追捧？

从垃圾分类到手机回收:放错位置的资源为何备受追捧？

文：刘志刚 互联网江湖总编辑

近期，垃圾分类成为街头热议话题，闲置手机的处置也引起广泛关注。 手机厂商推出新品越来越频繁，大量旧手机闲置。 未使用的手机本身是可以回收的，但电池是危险废物。 应该如何正确处置它们？

事实上，很少有人会随意扔掉闲置的手机，尤其是一线城市的用户。 他们开始将闲置的手机卖给回收平台或者通过C2C的方式出售，通过智能回收赚取一些零花钱。 此次，趁着这波垃圾分类浪潮，已经发展成为日趋规范行业的手机回收行业再次火爆。

低调的长尾战场“五环外”：二手电子交通集中度凸显

手机无疑是互联网时代的载体。 稍微夸张地说，移动互联网有多发达，中国每年的新手机出货量有多大，对应的二手手机潜在空间就有多大。

工信部统计数据显示，2014年，我国每年约有2亿部闲置手机，而当时的闲置手机回收率不足1%。 这个市场现在是一个增量市场，每年有400到5亿部二手手机闲置。 2019年闲置手机数量预计将达到4.99亿部。 目前，中国市场废旧手机回收渗透率接近10%。 随着2020年5G商用，预计当年我国手机报废数量将达到5.24亿部。

资本、市场、企业家逐渐认识到，闲置手机是放错位置的资源，是一座沉默的金矿。 但想要赚到金子，就离不开对“人、货、地”的理解和重构。 毕竟，手机回收本质上还是一门“人货两地”的生意。 通过建立“场”，可以将人与物连接起来。 ，供应链的创新在于重新赋能人和货场。

1、人群：年轻用户群体对二手手机有天然的接受度

在互联网商业模式中，“人”这个因素可以理解为“流量”。

《报告》显示，90后喜欢将闲置物品卖给回收机构，购买二手物品的种类最多。 二手手机、数码产品、书籍是90后最常见的二手商品。 很多高性价比的二手3C产品成为了很多年轻人的选择。

在向增量市场转变的过程中，C端用户的消费主体和消费意识的转变成为3C产品回收的丰富流量。

货：“橄榄型”供给格局下的“蚂蚁市场”争夺战

数字回收是一条长链。 街头小贩算得上是“小鱼”。 他们规模庞大，业务分散。 爱回收、回收宝等平台是行业的大玩家，但与万亿级的回收市场相比，它们只占市场的一小部分。 比例并不高。 电子回收行业已形成“两端小、中间大”的“橄榄形”结构。 街头摊贩很多，其中“蚂蚁市场”的群体最大。

食物链中的每一个回收商就像是大鱼吃小鱼，一层一层运送到更大的回收商，然后一层层提高价格。 回收量是电子回收行业的护城河。 回收量的多少直接决定了议价能力。 如果一家公司的市场份额从1%增加到10%，就意味着它能够站在非常接近食物链的顶端，能够吸收小件物品。 回收商抢占更多“蚂蚁市场”的货量差异，就代表了价格差异。 更强的议价能力无疑是重要的竞争壁垒。

当前市场的瓶颈不在于销售，而在于“采购”——没有足够高效的手机回收渠道进行“采购”。 在二手手机市场，一方面存在大量闲置、未回收的手机，另一方面也存在大量的二手手机。 销售有需求，但中间的连接桥梁还没有搭建起来，机会就在这里。

2、田间：从种植到拔草的生态闭环

什么是领域？ 领域是接触用户的地方。

有两种类型的字段。 一是通过线上广告营销、线下体验店拉动需求、拉动消费而形成的“欲望场”。 流行的说法是“种草”，是为了将来某个时候转型。

另一种是满足需求、“拔草”的田地，也称为“收获田”。 年轻群体已经到来，当市场培育期过去，人和货物已经搭建起“欲望田野”并完成种植。

“丰收的田野”真是迷人。 二手交易是入口，盈利潜力巨大，包括新品销售、金融服务、周边配件、售后服务、租赁服务、社区社交等，这让越来越多的巨头资本开始布局向3C回收市场倾斜。

闲鱼、转转等综合性二手电商平台已经开始开通手机回收业务。 此外，还有回收宝、爱回收等专业垂直3C回收平台。 3C回收平台商家大多与大型电商平台、头部手机厂商签署战略合作，为消费者提供回收换钱、以旧换新、保值回购等服务。

去年7月，京东第三次投资爱回收。 今年，它直接将拍拍与爱回收合并。 自去年9月阿里巴巴完成对惠食宝的C轮战略投资以来，惠食宝与闲鱼等阿里超级APP的合作日益紧密。 目前，回收宝与闲鱼战略合作线下“闲鱼小”“战X火火宝”门店正在各大城市拓展。

人和货形成“欲田”，完成播种，巨头入局，或自营，或配套合作伙伴，完成收获。

技术创新与流量获取的涟漪协同

电子回收行业的“人、货、地”已经完成转型，但从业者要想完成“豹变”，需要在两个层面上下功夫：一是技术创新、管理不断优化、提升。企业运营效率； 其次，建设自己的流量以获得增长空间。 3C回收领域整体快速发展，离不开两方面协同产生的连锁反应。

技术上：效率的“海滩战”

手机回收行业技术创新的成果体现在效率上。

技术赋能可以有效提升用户手机回收流程的整体效率。 例如，今年在香港科技嘉年华和亚洲最大科技会议RISE上亮相的回收宝手机回收ATM机，现场完成了精准的机器检验和估价，并实时完成全额付款交易。 手机检测不再依赖人力，检测规模和效率迅速扩大。 优化用户体验，缩短手机回收业务流程，提高行业业务效率。

新技术应用的最终目标是用户体验和效率。 公司新零售实施，线上+线下，可提升店面效率； 载人+无人，可以提高人的效率。 技术推动电子回收领域发生重大变革。 它的本质非常简单。 科技改变零售，不断提升效率。

在互联网中，无论是哪个行业，都不可避免地需要获取流量、分发流量、变现流量。 在互联网行业，从来不缺少“模式好、产品好”的企业。 然而，能够成为巨头的始终是移动运营商。 控制交通的人。

比如阿里巴巴系统的电商流量，无疑是各行各业都觊觎的商业资源。 尤其是在电商领域，每个进来的人都有购买的欲望，所以阿里巴巴流量的含金量非常高。

而且，BAT级别的公司习惯性地在行业内的某一领域进行多个细分领域的投资。 例如，在电商领域，腾讯先推出京东，瞄准五环以内人群，随后又投资拼多多，瞄准五环外人群。 看似赛马，实则想垄断赛道。

阿里巴巴的投资布局强调高度的战略协同和长远布局。 淘宝、天猫、支付宝三大流量引擎也将全力支持和协同惠手宝，让惠手宝连接7亿精准消费者和阿里巴巴所有消费场景。 阿里巴巴体系的流量资源、阿里云技术、行业战略等都将开放，并与战略投资伙伴合作。 技术、流量、信用无疑是二手电商破冰的三大支柱。

依托巨头，在竞争初期可以得到闲鱼、天猫、京东等在流量和数据方面的帮助，但这并不意味着其他二手创业者就没有机会。

关于企业战略认知有一种说法：认知分为“草根视角”、“时间视角”和“边缘视角”。 从这三个角度来看，企业要想达到领先企业的行业水平，就需要有所作为。 可以分为以下三点：

1、从用户角度：利润和用户体验齐头并进

从业者必须从用户的角度出发，这是所有企业都需要思考的问题：用户为什么会对你印象深刻？

很多行业早中期企业的思维就是价格。 价格战是很多新兴蓝海行业前中期常见的竞争手段，利用烧钱补贴抢占市场，比如网约车、外卖、共享单车等。而中型企业，能和有巨头撑腰的回收宝相比吗？ 显然没有任何优势。

选择是企业立业之本，是企业自我发展、吸引资本的重要因素。 商业的本质是逐利。 巨头们以牺牲发展为代价，牺牲少量利润，维持规模。 中小企业牺牲利润强行抢占市场。 自杀。

价格战的本质是通过性价比来提升用户体验，而用户体验还可以通过服务质量、场景等其他方式来提升，但这并不是唯一的方式。 对于中小企业来说，第一要务是生存，而不是一口气发胖。 只有处理好盈利能力和用户体验之间的平衡，才有未来。

2、从时间角度看：创新与运营管理的协同

时间视角是指对于一个企业来说，其愿景不能仅仅局限于当前的发展，还要考虑未来的经营、可能出现的情况等。

很多新进入者往往只注重产品、服务、模式的创新，寻找一条属于自己的新路。 话虽如此，但一个巨人从无到有的成长过程中，总是要经历风浪的。 影响不仅体现在产品上，也体现在运营和管理上。

例如，滴滴事件发生后，内部员工反映公司在发展过程中过于注重产品。 ofo前段时间也被曝出内部腐败消息。 其创始人大卫也是一头刚毕业的“牛犊”。 产品模型很惊艳，但缺乏操作经验。

所以，我们要想真正做大做强，不能只关注当前的时间点。 从长远来看，运营管理也是重中之重。 比如回收宝创始人何帆，就曾与同事从0到1打造了一家上市公司。 这种作为管理者的资深经验，现在是回收宝在经营管理上的优势。 团队合作能力无疑是业内最好的。 的。

3、从边缘视角：用第三只眼睛看行业

事实上，边缘视角在于，由于自己的立场，往往很容易误判自己、对手和行业的情况，有点像“当局无所不知，旁观者却一头雾水”。

当你身处一个行业时，你往往会更关注自己公司的眼前利益，思考如何击败众多竞争对手。 这本身就限制了你自己的格局，注定无法成为能够引领行业的独角兽。 野兽企业。

开发成功了现有组合模型和技术等“仙域站”方面的问题。

这是一种把眼光放在行业边缘去审视行业的痛点，然后客观地审视自身的发展方向。 在这种经营思维下，企业将更加注重内生增长，不断为未来的发展壮大奠定基础。 建筑可以使你有坚实的基础。

因此，对于3C回收行业来说，巨头背景的平台、手机厂商自有平台等不同派系的玩家其实都有机会。 后来者能否成长，关键在于谁能从这三个角度审视自己。

未来，技术创新将与模式创新挂钩。 从新品销售开始，在特定时间进行相关推送，吸引和鼓励人们出售闲置产品，回收或以旧换新，最终出售二手产品。 新品市场和二手市场将结合起来，形成一种良性循环，这可能是未来电子回收平台发展的最终形式。