电信流量超出没有接到任何提醒扣了我一百多块钱要求款
2024-02-08 00:03:26发布 浏览389次 信息编号：96433
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电信流量超出没有接到任何提醒扣了我一百多块钱要求款
我没有收到任何提醒，扣了100多元，要求退款。我没有发现这一点，因为我没有收到任何短信通知，然后我也将其拦截到客户服务。我没有收到任何短信通知。今天是因为家里的电信出了问题，没有网络了，我申请了故障维修，这次进入电信APP看了看，然后发现自己超过了6G的流量多了，然后我就去联系客服要求这个退款。因为我的手机里有两张卡，一张是中国联通，另一张是中国电信。电信卡主要是家里的宽带用的，我平时根本不用这个。连接网络，因为我的联通有40G，根本用不完，然后突然发现今天是这样的，然后我问为什么会这样？他说，可能是某处信号不好，他自动收到了电信。我说，尽管如此，如果我的流量超额了，你是不是也应该有提醒，没有提醒？我的要求是全额退款
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