黑群晖安装和使用的常见问题及解决办法（累计116个）【不定期更新中】

黑群晖安装和使用的常见问题及解决办法（累计116个）【不定期更新中】

博主整理了黑群晖常见问题如下：

1. 问：Black 需要SSD作为系统盘吗？

答： 系统不同。 有一个磁盘应该用作系统磁盘， 会自动在每个硬盘上安装系统。 每个硬盘驱动器？ 是的，没错，每个硬盘。 例如，如果您有6个磁盘托架，并连接了6个硬盘，那么这6个硬盘初始化后，每个硬盘都会有一个系统。 因此，没有必要使用SSD作为系统盘。 当然，也有有钱人都用SSD的，所以这不是一个话题。

2. 问：我在安装 时遇到了困难。 我应该怎么办？

答：对于6.0以上的黑群安装，用启动盘启动后，到了这个界面基本上就不用管了。 转到计算机并使用 搜索并继续执行下一步安装步骤。

3、问：安装过程中出现错误（如错误13/21/35/38/硬盘未找到）怎么办？

答： 在安装过程中出现错误。 有时屏幕上提示的信息与实际的错误原因并不相符。 例如，错误13实际上是由于没有修改镜像文件的U盘的vid和pid信息而导致的。 所以本文总结了一些需要注意的事项，以避免安装错误。

（1）如果使用U盘作为启动盘，则需要使用（芯片无忧）读取PID和VID，然后写入到启动文件中。 需要注意的是，读出的PID和VID都是4位数值，引导文件里面的0x需要保留，不能删除。 只需修改0x后面的4位值即可。 否则会报错13。 如果使用SSD作为启动，则无需修改PID和VID。

(2)正式安装前，需要检查启动版本与系统安装包的版本是否匹配。 不要刷3617的1.02b启动来安装6.2版本或者刷3615的1.03b启动来安装3617安装包，否则会出现问题，可能会报Error 21。 正确的做法是：3615和3617的1.02b引导安装对应6.17安装包，3615和3617的1.03b引导安装对应6.2及以上版本，918的1.03a2引导只能安装918的6.2版本，而918 b boot的1.04可以安装918的6.2及以上版本。

(3) 的启动盘和数据存储盘是分开的，所以安装前必须先挂载硬盘，否则安装过程中找不到硬盘会报错 38。

(4) 的数据存储硬盘无需提前分区和格式化。 如果您的硬盘已经分区格式化，安装过程中会报错35：磁盘无法格式化。 您需要对每个硬盘驱动器进行分区。 删除所有。

(5) 请将BIOS中的硬盘模式设置为ACHI，否则DSM6.X在安装过程中会提示找不到硬盘。 （如果您的BIOS较旧，只有IDE模式而没有ACHI模式，则不支持DSM6.X版本。请切换到DSM5.2版本。）

（6）如果使用Snail Star安装DS918，需要将BIOS中的第一启动顺序改为UEFI启动，否则会报错13。

4. 问：在Win系统下，使用U盘刷开机后，为什么看不到U盘？ 它坏了吗？

答：这是因为是Linux，而启动U盘在Win系统下是“自动不可见”的，因为磁盘分区与Win不同。 它没有损坏，所以请不要担心。

5. 问：为什么使用 hyper-v 安装任何 6.2 型号都失败？

答：因为hyper-v虚拟机系统只能安装 6.0以下的版本，但有些用户感觉hyper-v使用6.0有bug，所以很多人干脆安装5.2系统。

6. 问：为什么我安装了918却找不到IP？

答：并不是所有硬件都可以安装DS918+，主要是网卡不支持。 （详情请参阅第58期问答）。

7. 问：为什么 3615 和 3617 升级安装到 6.2 或以上版本后找不到 IP？

答：由于目前6.2及以上版本的3615和3617无法以UEFI模式启动，因此需要以UEFI模式（即传统BIOS模式）启动。 只需进入 BIOS 并更改启动模式即可。 另外，如果从6.17升级到6.2以上，需要更换1.03b启动，使用传统启动方式，否则会找不到IP。

8. 问：DS916+和DS918+型号有什么区别？

答：百群、DS916+、DS918+四个型号的最后两位数字代表产品上市年份（分别为2015年、2016年、2017年、2018年）。 第一个数字表示可以访问的数据存储磁盘的最大数量。 位置（分别为：36盘、9盘、36盘、9盘）。 区别在于：DS916+/DS918+定位于家庭使用（有硬件解码功能，硬盘组合默认为SHR模式），/定位于企业使用（无硬解码功能只能软件解码，硬盘组合默认为RAI​​D模式），属于更新换代产品，DS918+是DS916+的更新换代产品。 但黑组安装用哪一款其实没有太大区别，都是一样的。 根据硬件支持安装对应型号即可。

9. 问：黑人组和白人组有什么区别？ 我现在还能洗清罪名吗？

答：首先我们来说说黑组未洗、半白、全白的区别：

（1）黑组未粉饰：部分封装无法使用（例如：for封装）； 无法进行注册和登录（简称“QC”），即没有公网的用户使用群晖官方服务器穿透内网访问外网功能）； DS Video/DS Photo/这三个包的视频预览都是黑色的； DS Video 观看电影时无法自由切换高、中、低视频质量码率，只能选择原码； DS Video 无法离线转码（ 默认无法播放 RM/RMVB 等文件格式，以前网上下载的视频大多都是这种格式，所以有时需要转成可以播放的 MP4 文件格式） 。

（2）洗半白：DS Video/DS Photo/预览图像正常； DS Video的视频画质可在高、中、低码率之间自由切换； DS Video 可以离线转码。 但部分套餐无法使用，无法注册登录。

（3）全面洗白：以上限制全部消失了~

截至今日，仍然可以清理（如果需要清理，可以联系博主，输入密码：）。 需要在启动文件中输入正确的SN和对应的MAC，并安装该SN对应的系统。 然后就可以彻底美白了； 只要SN正确，如果MAC不对应或者安装的系统与SN不对应，这只能算是白费力气。

博主建议：如果你有公网IP，就不要使用QC功能。 毕竟你用的是盗版系统，还得免费使用别人的远程服务。 。 。 。 。 。

10、问题：右上角总是提示“编解码器未激活成功”。 我应该怎么办？

答：请前往套件中心安装多媒体服务器，然后重新启动 即可一切正常。

11.问：如何升级到6.2以上版本？

答：目前DS918+可以使用1.04b引导代码升级到最新版本，也可以使用1.03b引导代码升级到最新版本。 需要注意的是，网卡需要支持最新版本才能成功升级。 否则，升级后启动时将找不到IP地址（具体请参见Q&A 58）。

--------------------------------（2018年12月8日更新）-------------------- - -----------------

12. 问：您安装的是哪个版本的 ？

5.0有用吗？ 体验如何？ 稳定吗？

5.2有用吗？ 体验如何？ 稳定吗？

6.0有用吗？ 体验如何？ 稳定吗？

你用过6.1吗？ 您的体验如何？ 稳定吗？

6.2有用吗？ 体验如何？ 稳定吗？

你用过6.21吗？ 您的体验如何？ 稳定吗？

您使用的是新版本吗？ 您的体验如何？ 稳定吗？

答：经常有人问这个问题。 每个正式版本分为正式版（安装文件链接位于：）和测试版（安装文件链接位于：）。 总体来说，正式版还是稳定的。 对于黑拳来说，非常稳定，没有任何大惊小怪。 系统安装完毕后，就被扔到角落里，不需要你去照管，可以长期运行。 一般不会有问题。 如果你喜欢乱搞，比如频繁安装这个、卸载这个、升级那个等等，那就不好说了。 也许系统会在您不经意的操作之一后崩溃。

13. 问：为什么使用 的 /aria2//// 下载 BT 种子速度不快？ 如果换成迅雷可以全速下载，还是换成百度网盘可以秒下载？

答：我们先来了解一下BT下载的原理：BT下载只能通过P2P（点对点）的方式进行。 参与上传（俗称做种）的人越多，下载速度就越快。 的 /aria2//// 只是一个下载工具。 下载速度快不快取决于几点：

(1)您的网络是否为公共网络；

(2)光猫/路由器中是否设置了端口映射(有的路由称为端口转发)。 如果您的宽带在内网，那么您只能连接到与您在同一内网的用户。 只有你有公网，开放端口，别人才能通过P2P找到你，你也能找到更多的人。

此外，迅雷和百度都有自己的文件缓存服务器。 只要服务器上存在你要下载的文件，除了p2p下载方式之外，如果你开通了他们的会员，还可以享受服务器的下载加速。 所以，你为什么认为迅雷和百度可以秒下载。

14. 问：我现在已经安装了 系统。 如果主板坏了，换主板或者换内存，需要重装系统吗？

答：通常情况下，如果您在安装 后更换硬件（包括三大部件：CPU、主板和内存），则无需重新安装系统。 当然，也可能存在一些特殊情况：比如你原来在Intel CPU上安装了DS916+/DS918+并且使用正常，但换成某些AMD平台的CPU后，可能会认不出来； 或者换新硬件后，网卡不支持当前版本，开机后找不到IP。

--------------------------------（2018年12月9日更新）---------- ------------------

15、问：原来安装的版本是6.2。 如果我不小心点击了升级按钮，无法登录怎么办？

答：由于无法直接降级安装，因此无法直接安装回原来的6.2版本。 解决办法：（1）物理机：用新的U盘刷一个“PE”系统，用刷了PE的U盘启动黑组，然后进入DG，把黑组上每个硬盘的第一个改掉。 格式化分区一次。 然后将黑色群晖启动U盘放到电脑上，使用“U盘恢复工具”先恢复空间，并重写6.2启动文件。 刷机后可以按照新的安装方法安装回6.2版本。 事实证明，硬盘上的所有数据都在那里。 (2)虚拟机：挂载一个“PE”ISO文件，从ISO启动到PE，格式化每个硬盘的第一个分区并退出。 删除原来的引导文件，新建一个引导文件，闪回6.2版本的引导文件，然后按照新的安装方法安装6.2版本的系统。

16. 问：听说U盘启动时不能休眠。 能否将引导写入硬盘，使引导和数据在同一个磁盘上？

答：从技术上来说，将引导和数据放在一张磁盘上是没有问题的。 不过博主并不建议这样做，因为这样做的后果是：（1）以后不支持升级； （2）如果启动坏了，需要重新启动，操作起来会很麻烦，风险也很大：比如，如果你不小心操作，将启动文件写入了存放数据的分区，而所有数据都会丢失。 如果使用U盘启动，如果启动失败，只需重新刷写U盘或者更换新的U盘即可，完全不会影响数据。 事实上，“U盘无法休眠”的说法并不准确。 是否可以休眠取决于您的硬件是否支持。 还取决于您是否安装了影响休眠的软件包（详情请查看官网：为什么我无法进入我的NAS？睡眠模式？）。

17、问：如果把黑组设置为睡眠，会省电吗？

答：理论上来说，休眠比不休眠更省电一点。 其实硬盘还是很聪明的。 如果不设置休眠，在不读写数据时磁头会远离磁盘。 如果启用休眠功能，硬盘会频繁出现故障。 启动和停止可能会损坏硬盘。 所以，博主建议大家不要太纠结冬眠的问题。

--------------------------------（2018年12月24日更新）---------- ------------------

18、问：黑群可以远程访问吗？

答：远程访问是可以的，但需要一定的条件（满足以下任何一个条件即可）：

(1) 连接的网络有公网 IP，设置了域名 DDNS 解析，并做了相应的端口映射（有些路由名称不同，可能是“端口转发”或“虚拟服务器”）；

（2）当前网络没有公网IP，但使用了一些内网穿透服务（如：FRP/Ngrok//NPS/ Shell/ Box/...等）；

(3)DSM系统已被彻底洗白，按地址访问。

19、问：黑群可以远程唤醒吗？

答：远程唤醒是可以的，但是需要一定的条件（以下条件必须同时满足，缺一不可）：

(1)硬件必须支持唤醒，且BIOS已开启相应的设置； 本文以华擎J3455为例，将“PCIE Power On”设置为“On”；

（2）获取网卡真实MAC地址，且启动文件的MAC地址与网卡真实MAC地址一致（如果要同时实现全洗白和唤醒，则需要将洗白的MAC地址写入网卡）；

(3) 允许 使用 LAN 唤醒功能（ 控制面板、电源设置、LAN 唤醒复选框）；

(4) 设置 Wake-on-LAN（使用 设置 WOL）；

(5) 在 路由器中设置固定 IP 并启用 ARP 绑定。 有些路由器可能只有设置固定IP的功能，而没有ARP绑定的功能，那么就无能为力了（不要以为设置固定IP就等于ARP绑定。两者的区别可以看一下自己百度一下）；

(6) 在路由器上设置端口映射，映射UDP协议的端口9。

20. 问：当我进入 套件中心时，看不到内容，也无法下载。

答：首先确保 的网络畅通，然后进入控制面板 - 区域选项 - 时间 - 与 NTP 服务器同步，选择服务器并单击“立即更新”。 时间同步成功后，您可以重新进入套餐中心，会发现一切又恢复正常了。

21. 问：我的CPU明明是i7，为什么控制面板-信息中心显示的CPU信息不正确？

答：因为群晖控制面板-信息中心显示的CPU信息是基于百群官方硬件信息，并不是实时显示您的实际硬件信息。 如果您想在 信息中显示真实的 CPU，请参阅“在 Black 信息中心显示实际的 CPU 名称和核心信息补丁”。

22、问：如何不用端口直接使用域名访问？

答：如果想直接使用域名免端口访问，需要满足一定的条件（任意一个即可）：

（1）运营商没有封锁你的80端口，为80端口设置端口映射，可以使用“域名”访问；

(1)运营商没有封锁你的443端口。 设置443端口的端口映射，即可使用“域名”访问。

--------------------------------（2019年2月27日更新）-------------------- ------------------

23.问：我的黑群想要远程访问，我怎么知道我是否有公网IP？

答：首先，您需要确定您是通过调制解调器拨号还是使用路由器拨号。 然后到负责拨号的设备上查看PPPoE拨号后获取到的IP地址。 如果显示的IP地址在10.0.0.0~10.255.255.255、172.16.0.0这三个地址范围~172.31.255.255、192.168.0.0~192.168.255.255之间99%都可以判断为私有IP(俗称大内网) 。 如果在这三个范围之外，那么恭喜你，有 99% 的可能性是公共 IP。

24. 问：我有一个公共IP。 为什么光猫/路由器重启后IP会变？

答：由于IPv4地址紧缺，为了节省公网IP地址，运营商往往动态为普通家庭宽带用户分配IP地址。 这意味着你的路由器获得的IP地址在一定时间内会发生变化，即使你的路由器在没有断电的情况下也会重新分配。 有的人可能一天换一次，有的人可能一天换几次。 博主家的宽带每15天换一次。

25. 问：我没有公网IP，有什么影响？

答：没有公网IP，数据流只能出去不能进来。这意味着公网资源只能从内网访问，而不能从公网访问。 举个简单的例子，如果您在家中在 上设置了导航网站，则只有连接到家庭网络时才能访问该导航网站。 如果不离开家庭网络，您将无法访问它。

--------------------------------（2019年3月3日更新）---------- ------------------

26. 问：我目前使用的是3615-5.2。 可以无损升级到最新版本吗？ 我的数据会丢失吗？

答：能否升级关键取决于您使用的硬件配置。 最简单的方法是：先不要连接原来的硬盘，取一个新的U盘并写入与要升级的版本对应的引导，引导后使用 进行搜索。 如果能成功搜索到IP，基本上都可以升级了。 升级过程与全新安装过程类似，只是多了一个数据传输步骤，并且系统会提示“保留原始数据和设置”和“保留原始数据，全新安装”。 如果您想使用原始系统设置，请选择“保留原始数据和设置”。 否则，如果您选择“保留原始数据并安装新的”，您的系统将是全新的（原始数据都在那里，例如：电影，照片，音乐等）。

27、问题：安装包时系统提示需要打开主目录。 我在哪里可以打开它？

答：进入 控制面板 - 用户帐户 - 高级设置，向下滚动至底部，勾选“启用主目录服务”，选择“主目录”存储位置，然后单击应用立即生效。

28. 问：当我从互联网上使用域名访问 时，登录后总是提示我没有权限并自动返回登录。 这是怎么回事？

答：在 控制面板-安全-安全中，勾选“忽略 IP 检查以增强浏览器兼容性”，单击应用并再次访问就不会出现此提示。

29. 问： 6.2 有哪些新功能？

答： 6.2 有以下新功能：

帝斯曼

iSCSI 存储管理员 高 2. 文件系统支持范围 支持 Azure AD 安全咨询中心 TLS/SSL 安全级别 两步验证 域/LDAP 管理套件中心 IHM 工具

已知问题和限制

DSM 6.2 是在网络接口中支持 IPv6 隧道的最后一个版本。 DSM 6.2 之后将不再支持桌面工具。 在 DSM 6.2 及更高版本中，打印机、云打印机、扬声器、Wi-Fi 网卡、数字电视棒、LTE 和蓝牙设备等 USB 设备的驱动程序将不再更新。 当无线网卡设置为桥接模式时，不支持家长控制和设备列表。 升级到此版本后，将不再支持过去 DSM 版本的集群。 其他主机需要升级到相同或更高版本，VMM集群才能正常运行。 手术。 出于安全原因，通过 SSH 登录 DSM 时，您将无法使用 DSA 类型公钥登录。 通过 VPN 或代理服务器登录时，某些功能可能存在身份验证问题。 您可以通过转至控制面板 > 安全并单击受信任代理服务器按钮将受信任服务器添加到列表中。 Smart Data 计划将继续之前设置的 RAID 任务计划。 如果在执行任务计划时升级DSM，则升级完成后会立即重新执行任务。 2.x 及以下版本与 DSM 6.2 不兼容。

--------------------------------（2019年3月28日更新）-------------------- - -----------------

30. 问：为什么我看不到视频包和包中视频的缩略图？

答：看不到视频缩略图可能有两个原因：

（一）黑人群体不被粉饰。 黑组的使用受到官方限制，缩略图默认不可见。

(2) 白色组看不到缩略图或变白的黑色组看不到缩略图。 这基本上是因为设置不正确。 您需要在计算机上打开视频网页进行设置。 电影和电视节目使用的是刮刀，它没有缩略图功能。 只有设置为“其他”才能生成缩略图（设置完成后系统会重新索引）。 ，需要等待索引完成后才会显示），设置如下：

31. 问：为什么 刚刚使用驱动套件与计算机同步的文件占用了两倍的空间？

答：由于默认启用驱动包同步，因此会消耗磁盘空间来存储不同的文件版本。 如果您不需要此功能，可以在 左上角菜单中打开驱动器管理控制台，找到您同步的文件夹，打开“版本控制”，取消选中“启用版本控制”并确认。 如果多余占用空间尚未恢复，取消版本后卸载并重新安装软件包，空间即可恢复。

32. 问：为什么 从套件下载的文件占用两倍的空间？

答：由于该包在下载时会生成临时文件，所以占用的空间会随着下载的进行逐渐增加。 下载完成后，由于设置了播种时间，临时文件在播种期间不会自动清除，因此会占用磁盘空间。 。 如果您想立即恢复占用的空间，可以先手动在种子文件上点击“停止”，这样占用的空间就可以恢复。 如果您需要为文件做种，可以再次单击“开始”。

33. 问：每次登录 时，系统都会提示由于 SSH 登录错误而导致 IP 地址被锁定。 到底是怎么回事？

答：这是因为当您的 打开 SSH 服务时，它使用默认端口 22 并将该端口映射到外部网络。 然后一些居心不良的人恶意使用扫描工具对系统进行扫描。 为了避免此问题并加强 的安全管理，建议您关注博文“鉴于近期 NAS 勒索软件感染频繁，建议您立即采取行动！” 》设置教程。

34. 问：磁盘 1 中仍有约 20% 的剩余空间，但 开始警告空间不足。 这很烦人。 我应该怎么办？

答：在控制面板、通知设置、高级设置中，可以更改警告比例（例如可以设置为小于1%警告），点击“应用”后生效。

35. 问：我忘记了管理员密码，怎么办？

答：目前有2种解决方案：

(1) 重新安装系统：找到一张 PE 启动盘启动到 PE，打开它，格式化所有硬盘的第一个分区，然后从 启动盘重新启动系统以开始全新安装。

（2）拆下硬盘挂载到PE或者其他Linux上，打开或者类似软件，以root用户登录，找到硬盘上的/etc/文件并打开。 每行代表一个账户信息，找到“admin:开头,:”以“7:::”结尾的行，第一个“admin:”是用户名admin，后面的一串字符是加密后的密码。可以用虚拟机安装一台群晖，设置admin账户密码为，也可以使用or等软件，以root用户登录，找到硬盘上的/etc/文件，打开，复制加密后的密码如下：覆盖您原来忘记密码的文件，保存并放回 机器上。启动计算机并输入密码登录。

--------------------------------（2019年4月25日更新）-------------------- - -----------------

36.问：我安装了黑群，如何获取真实MAC地址？

答：可以通过以下任意一种方式获取真实MAC地址：

(1) 在 Win 系统计算机上运行 /putty 等 SSH 软件，以 root 用户身份登录 （如果系统尚未获取 root 权限，则需要先获取 root），输入以下命令： dmesg | grep eth0 显示真实MAC地址。 有学生反映，有的看不到。 它们可能是英特尔网卡。 其中一些是看不见的。 可以看到RTL品牌8111系列。 下图为网卡：

（2）使用任意WinPE U盘启动进入PE，打开鲁大师或其他检测工具进行检测；

(3)检查BIOS。 有些品牌的主板可以在BIOS中显示主板网卡的MAC地址；

(4)首先进入BIOS设置从网卡启动。 如果没有连接硬盘或U盘，网卡启动失败会显示MAC地址。

37、问：如何获取root权限？

答：如果系统版本为 6.17 及以下，请参阅“在 DSM 6.17 及以下版本上启用 root”； 如果系统版本为 6.2 及以上，请参阅“如何在 6.2 版本上激活 root”。

38. 问：默认的视频抓取工具不太好用。 可以改成豆瓣的刷屏吗？

答：可以用豆瓣。 安装方法：以root用户登录SSH，输入以下命令并回车：

sudo wget -N --no-check-certificate https://sh.9hut.cn/dsvp.sh && sudo bash dsvp.sh install

如果不再需要，可以通过按 Enter 键使用以下命令将其卸载：

sudo wget -N --no-check-certificate https://sh.9hut.cn/dsvp.sh && sudo bash dsvp.sh uninstall

39. 问：登录 时提示“抱歉，您指定的页面不存在”怎么办？

答：找到同版本同型号的系统安装包，将.pat后缀更改为.7z，然后使用7-zip解压，找到.so.6和.so.1两个文件，使用root 用户登录 SSH，将 的 /lib/.so.6 和 /lib/.so.1 文件替换为您刚刚解压的两个文件，然后重新启动系统即可正常登录。

40. 问：为什么DS918系统中的硬盘模式SHR在/3617中不可用？

答：/3617默认没有SHR。 在3615和3617上也可以启用SHR。使用root登录SSH并编辑文件/etc./.conf，找到“yes”，并在该行前面添加#或。 删除这一行，添加一行：raid="yes"，按ESC，输入：wq保存退出。 重启NAS后即可生效。

41、问：为什么设置了休眠并且没有影响休眠的包，系统仍然无法进入休眠？

答： 不睡眠的原因之一是因为 每隔一段时间就会检查设备状态并不断写入日志，因此硬盘无法睡眠。解决方案：使用 root 用户登录 SSH，打开 /etc ./-ng/.d/scemd.conf文件进行编辑，并找到

destination d_scemd { file("/var/log/scemd.log"); };

改成：

destination d_scemd { file("/dev/shm/scemd.log"); };

重启系统即可完美休眠；

42、问：我想修改已安装的系统的SN MAC。 我该如何改变它？

答：具体请参考《黑群晖使用SSD作为启动盘并修改SN和MAC的方法（适用于蜗牛星/暴风博库云等机器）》。

43. 问：对于具有多个磁盘的 ，套件安装在哪个磁盘上？ 可以换成别的盘吗？

答：打开套件中心，点击右上角的设置，可以看到套件安装在哪个存储空间，可以选择保存到其他磁盘（下次安装后生效）。

44. 问：我使用 Web 设置了网站，但由于只有端口 443 而没有端口 80，如何设置 https 访问？

答：“控制面板-网络-DSM 设置”，勾选“自动将 http 连接重定向到 https”，然后单击应用。 为了防止https访问报错，还需要在“控制面板-安全-证书”中添加域名证书，并将域名证书设置为默认证书。 为相应的服务配置相应的证书即可生效。

45. 问：登录 时，提示“请输入 6 位数代码”。 这是怎么回事？

答：这是因为您启用了两步验证。 在“控制面板-用户帐户-高级设置”中进行相应设置。

46.​​问：创建存储空间时，文件系统应该是btrfs还是ext4？

答：DSM 6.0 及以上版本支持 Btrfs 和 ext4 文件系统。 这两个系统各有其特点。 请根据您的实际情况选择适合您的系统（博主使用的是Btrfs）。

文件系统功能

储物空间的主要用途

47. 问：在内网通过 IP 登录 时，为什么浏览器总是提示证书错误不安全？

答：这是正常现象。 既然你设置了启用https，但是由于SSL证书只是针对域名的，所以通过IP访问当然会提示证书错误。

48. 问：局域网内有两台 设备，具有公网 IP 和域名。 外部网络如何同时访问这两台 设备？

答：您可以在路由器上设置不同的端口转发，不同的端口对应不同的 IP。 例如： A 的内部网络访问地址为 192.168.1.100:5000， B 的内部网络访问地址为 192.168.1.101:5000，设置路由器上的外部网络端口 100 对应内部 IP 地址 192.168 .1.100内部网络端口5000，设置外部网络端口101对应内部网络IP地址192.168.1.101和内部网络端口5000。在外部网络上打开域名：100访问 A，并打开域名称：101 访问 A。

49. 问：如果 设置了 两步验证，但我的手机丢失且无法访问，我该怎么办？

答：运行软件，以 root 用户登录 ，找到 /usr/syno/etc/// 文件并将其删除。

50、问：主板上SATA连接的硬盘位置可以改变吗？

答： 根据 SN 来识别硬盘，而不是 SATA 接口的位置，因此可以更改位置。 即使设置了 RAID，SATA 位置也可以更改。

--------------------------（2019年5月10日更新） ---------- --- ----------------

51. 问：我想使用 的 视频套件抓取工具。 如何安装？

答：以root用户登录SSH，输入以下命令并回车进行安装：

sudo wget -N --no-check-certificate https://sh.9hut.cn/dsvpmt.sh && sudo bash dsvpmt.sh install

如果需要卸载，输入以下命令并回车即可卸载：

sudo wget -N --no-check-certificate https://sh.9hut.cn/dsvpmt.sh && sudo bash dsvpmt.sh uninstall

52. 问：为什么 Video Suite 的抓取有时能搜索到海报，有时却搜索不到，特别是有很多电视剧找不到？

答：根据官方说明，抓取需要遵循影片和剧集规定的命名规则，这样才能被正确识别。 电影命名格式为：电影名称（上映年份）。 扩大。 例如电影《流浪地球》的文件名应命名为：《流浪地球》(2019).mkv； 剧集命名格式：电视剧名.SXX.EYY。 扩展名（“S”代表“季号”；“E”代表“剧集号”）。 例如，《权力的游戏》第 8 季第 4 集应命名为：Game of .S08.E04.mkv。

53. 问：ESXI 虚拟机安装在 中并使用 SATA 控制器直通。 为什么连接到主板的四个 SATA 硬盘在 中显示不完全？

答：由于虚拟机系统的启动也使用SATA格式，因此系统会“认为”SATA被占用，因此无法完全显示。 解决方案：虚拟机开机后，在启动菜单中选择带有“/ESXI”的第三种启动方式即可避免此问题。

--------------------------------（2019年5月14日更新）-------------------- - -----------------

54. 问：我想与我的朋友分享 Video 中的电影。 怎么做？

答：首先，您需要有公网IP或者已经登录过QC。 使用域名（或外部IP地址）登录您的视频网页版后，找到您要分享的视频，点击右下角的“...”，在菜单中点击“公开分享” ”进入，勾选弹出菜单左上角的“公开分享”，复制链接，将此链接分享给你的朋友。 需要注意的是，默认视频设置是分享时禁止转码。 如果您的视频需要转码才能观看，您的朋友将无法观看。 如果你是白组或者黑组已经被洗白了，你可以根据自己的情况，在设置分享时选择是否开启转码。

55. 问：我想将 中的文件分享给朋友下载。 怎么做？

答：首先，您需要有公网IP或者已经登录过QC。 使用域名（或外部 IP 地址）登录 DSM 网页后，打开桌面上的文件，找到要共享的文件，右键单击“共享”，然后单击上方的“有效期”左下角进入设置（您可以根据自己的情况设置开始时间、停止时间和访问次数，可设置单项或多项），确认无误后点击“保存”，然后点击栏目中的“分享链接”复制链接，点击“保存”即可生效。

56. 问：我的系统一开始显示MAC地址，路由器也显示这个地址，但是主板标签上明显没有这个地址。 这是怎么回事？

答：Black Group的系统有独立的启动盘和系统盘。 物理机的启动盘通常由U盘或小型固态硬盘制成，虚拟机的启动盘由虚拟磁盘制成。 启动盘包含DSM系统的SN和MAC等信息，系统的MAC以MAC地址开头。 因此，如果不更改启动盘的MAC地址，则默认显示开头的MAC。 您还可以编辑打开启动盘的 grub.cfg 文件，将 MAC 地址更改为主板标签上的 MAC 地址。

--------------------------------（2019年5月25日更新）-------------------- - -----------------

57. 问：我不想升级 ，但看到小红点时我很不高兴。 我应该怎么办？

答：以 root 用户登录 的 SSH，编辑 /etc/hosts 文件，在最后一行写入 127.0.0.1，然后保存退出，重启 后即可生效。 如果您使用软路由或具有阻止黑名单的系统，可以将127.0.0.1添加到阻止列表中以达到相同的效果。

--------------------------（2019年7月6日更新） ---------- --- ----------------

58. 问：在物理机上安装 时，常见的千兆 PCIE 网卡可以支持什么版本？ （2020年6月11日更新）

答：据不完全统计（由于网卡芯片数量较多，未标注的型号并非不支持，请自行测试）：

（1）Intel和RTL网卡（Intel i219v除外），物理机安装//DS918+可支持最新6.23（需CPU和BIOS均支持）；

（2）Intel和RTL网卡，物理机上安装的DS916+可以支持6.17（需要CPU和BIOS都支持）；

(3) Intel 1219v 目前不支持在物理机上安装 DS918+ 版本 6.21 和 6.22，但支持 DS918+ 版本 6.23。

以上并不代表100%绝对支持，也有例外。 仅供参考。

59. 问：我使用 ESXI 安装 并分配了 16 个核心。 我如何知道 使用了多少个核心和线程？

答：由于 系统信息中显示的 CPU 并非实际检测到的信息，因此我们需要使用 root 用户登录 SSH，输入以下命令并按 Enter。 显示的数字是 系统的实际核心数和线程数（详情请参阅：《如何在 Linux 中查看 CPU 信息：CPU 数、核心数、使用情况和操作位数》）。

查看核心命令如下：

cat /proc/cpuinfo |grep "core id" | wc -l

查看线程的命令如下：

cat /proc/cpuinfo |grep "processor" | wc -l

60. 问： 开机菜单默认自动进入第一个菜单。 我想改成自动进入第三个菜单。 这个可以吗？

答：是的。 使用工具打开并编辑启动盘上的grub.cfg文件，找到set='0'这一行，将其更改为set='2'，保存并退出，重新启动后即可生效。

--------------------------------（2019年7月25日更新）-------------------- - -----------------

61. 问： 在路由器上映射了端口，外部网络可以使用域名：5000 访问 。 为什么在局域网域名：5000上无法访问？

答：这是因为你的路由不支持端口回流。 解决方案：按照博文“ DNS 自动识别内网或外网连接”中描述的方法进行操作。

62. 问：为什么暴风博库云二期机器上安装的系统连接SSD时可以识别，但连接10T硬盘时无法识别？

答：可能是BIOS版本太低造成的。 建议升级至最新版本。 暴风博库云第二期使用的是华擎J3455-itx主板，因此可以从华擎官网下载：

63. 问：为什么重新索引完成后，仍然看不到白化黑组的视频缩略图？

答：有可能是洗白前索引产生的临时文件在洗白后没有清理保存，所以你看到的不是重新索引后的缩略图。 解决方案：以root用户登录SSH，进入@eaDir文件夹，将洗白前生成缩略图时生成的.fail文件全部删除，然后在其中重新建立索引。 索引完成后即可正常显示。

--------------------------------（2019年7月31日更新）-------------------- - -----------------

64.问：我想在黑群里安装emby，但为什么在套件中心找不到？

答：由于emby是第三方软件包，所以需要在软件包中心-设置-软件包来源中添加一个条目：

https://synology.emby.media/?package_repository=360efc6e-de72-4073-b603-2bfbd7001586

--------------------------（2019年8月3日更新） ---------- --- ----------------

65. 问：我想让黑组信息显示我真实的CPU信息。 这个怎么做？

答：您需要下载补丁并将其安装到 Black 中才能显示真实的 CPU 信息。 请按照本教程了解详细信息：

--------------------------------（2019年8月30日更新）-------------------- - -----------------

66. 问：使用 Drive 与计算机同步时，提示文件正在使用或没有访问权限。 几个文件同步了好几天了，还是失败。 我应该怎么办？

答：这是Win的权限机制造成的。 解决办法：首先停止同步，下载（管理员取得所有权），解压到你的电脑上，双击运行，在弹出的菜单中点击“是”，然后右键点击同步失败的文件夹，您会发现菜单中有一个附加的“管理员取得所有权”。 单击它，将出现一个执行窗口。 然后等待窗口消失并重新同步。 这个时候一般就可以继续同步了。 如果还不行，请再次停止同步任务，将NAS或电脑上无法同步的文件剪切放到其他文件夹中，重新打开同步，待同步任务完成后，将之前剪切的文件放回去再次。 NAS或者电脑，此时可以继续同步同步任务。

--------------------------------（2019年9月16日更新）---------- ------------------

67. 问：多次输入错误的 密码并再次登录后，提示：该 IP 地址已被阻止，因为已达到特定时间允许的最大失败登录尝试次数。 请联系您的系统管理员。 怎么解决？

答：如果您因为内网操作被封，并且还记得登录密码，那么您可以更改当前电脑的内网IP地址（如果因为外网操作被封，可以重启光猫），就可以了将自动更改为另一个公共 IP 地址），然后管理用户再次登录 。 输入正确密码后，打开控制面板-安全-账户-允许/阻止列表-阻止列表，发现你因误操作而被禁止。 对于被阻止的 IP 地址，请单击删除并关闭。

68、问：据说Intel的低功耗CPU要变砖了（具体见报道：）。 我还可以使用 J3455 上安装的 吗？

答：目前还没有变砖的事实。 所以请大家耐心等待，静观其变，等待最终的解决方案。

69. 问：在物理机上安装 时，常见的 10G PCIE 网卡可以支持什么版本？

答：据不完全统计（由于网卡芯片较多，未标注型号并非不支持，请自行测试），以下网卡均支持物理机安装//DS918+可支持最新6.22-：

(1)英特尔82598/82599；

(2) 英特尔 X520/X540/X550。

70. 问：在物理机上安装 时，常见的 40G PCIE 网卡可以支持什么版本？

答：据不完全统计（由于网卡芯片较多，未标注型号并非不支持，请自行测试），以下网卡均支持物理机安装//DS918+可支持最新6.22-：

(1) 英特尔 X710。

--------------------------------（2019年10月25日更新）---------- ------------------

71. 问： 已安装，但人脸识别和主题为空，并且无法重新索引。 怎么解决？

答：部分黑团系统升级到6.22-24922后，人物和主题（1.3版本）已识别，如果你的也有这个问题，可以按如下方式修复：

72. 问： 安装已根据教程修补并重新索引。 现在主题已正常，但字符仍无法识别。 怎么解决？

答：请检查 控制面板-信息中心-CPU 核心数，显示为 4 或以上。 如果您在虚拟机上安装 ，请将核心数量更改为 4 个或更多。 对于物理机，更换CPU。

73. 问：安装 时，上传到安装包的文件中有 56% 停止移动。 等了半个小时，硬件和网络都还好。 我应该怎么办？

答：这个问题很可能是由于您的启动U盘没有修改正确的PID和VID值引起的。 请将U盘拿到电脑上，修改如下：

74. 问： 的 SHR 和您平常看到的 RAID 一样吗？

答：简单来说，如果系统使用单盘SHR和RAID0，则没有数据验证。 如果硬盘损坏，数据可能会丢失。 两块以上磁盘的SHR以及常见的RAID1、RAID5、RAID6都具有奇偶校验，具有一定的容错性：两块以上磁盘的SHR、RAID1、RAID5如果其中一块磁盘出现故障就会损坏。 更换同容量的新盘即可修复。 SHR2和RAID6具有双重验证功能，可以通过更换相同容量的新磁盘来修复两个损坏的磁盘。

75. 问：我是新手，想学习的基本操作。 我可以在哪里学习？

答：有很多值得学习的地方：

(1) 本博客网站：

(2)网盘：

(3) 官方提供的用户指南：《NAS 用户指南 - 基于 DSM 6.2》、《NAS 用户指南 - 基于 DSM 6.1》、《NAS 用户指南 - 基于 DSM 6.0》、《NAS 用户指南 - 基于 DSM 6.0》 DSM 5.2》，请根据自己的系统版本选择对应的版本进行学习。

（4）其他网站：、、邻居网络论坛、NAS云论坛等。 。

76. 问：我可以让 自动开机和关机吗？

答：如果您在物理机上安装 ，则可以设置自动开机和关机。 在控制面板-硬件和电源-开关机计划管理中，您可以根据需要添加启动计划和关机计划。

77. 问：为什么我设定的停机计划不起作用？

答：有可能您安装了一些第三方软件包（例如：Power），可能会影响定时关机计划启动失败。 或者关机时磁盘正在运行某些操作（如磁盘扫描、智能信息、数据一致性检查）而无法退出，导致关机失败。

78. 问：为什么资源监视器中显示的存储空间利用率这么高？

答：当您看到存储空间利用率很高时，并不一定意味着您的 有问题。 这个数字是指在指定时间范围内访问率的百分比。 例如：如果某个存储空间在10秒内被访问5秒，则其存储空间利用率为50%。 如果访问整个 10 秒，利用率将为 100%。 所以它只代表当前存储空间正在进行的数据读写，仅此而已。

79. 问：为什么其他人无需密码就可以使用“guest”访问我的 ？

答：应该是您启用了“guest”访客身份允许登录，并且登录密码设置为空。 请在“控制面板-用户帐户”中禁用“来宾”用户或设置可靠的登录密码。

80. 问： 如何导入文件以供协同办公使用？