手机停机,在不更改手机号的前提下,怎能改QQ密码?
2024-01-17 08:00:54发布 浏览432次 信息编号:93511
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手机停机,在不更改手机号的前提下,怎能改QQ密码?
您好,请问如何:
1、如果您记得原密码并满足一定条件(前提是您有QQ帐号和密码,并在常用登录位置登录,注:鲁腾讯没有提示需要手机验证码),您可以直接更改密码。 对于手机,通过修改后的密码保护手机修改QQ密码。 操作路径:QQ安全中心-安全工具-安全手机;
2. 如果您忘记了之前的安全电话号码,您只能通过申诉的方式更改之前的安全电话号码。 路径:QQ安全中心-账户管理-QQ申诉。 QQ申诉页面会提示投诉人通过账号申诉申诉回QQ号码,然后重置密码和二代密码保护。 尝试提供该号码的早期使用记录。 工作人员将根据投诉人提交的证据是否充分、原创性、正确性作出综合判断。 只要投诉人提交的证据充分且与腾讯的记录相符,就可以通过上诉。
成功提交申诉表后,腾讯将在72小时内(最快24小时)将申诉结果发送至投诉人填写的联系邮箱地址。 会员通过QQ申诉仅需8小时。 申诉获得批准后,投诉人将收到腾讯发送的成功提醒邮件。 根据邮件中的收据号码和申诉成功证明,他可以按照邮件提示重置密码和安全信息。
提醒:请联系我时一定说明是从星空网上看到的!