手机左边触屏失灵是什么原因？

手机左边触屏失灵是什么原因？

如果您在咨询荣耀手机，并且您的手机出现部分触摸屏故障，您可以按照以下方法进行排查：

1. 为保证调查结果的准确性，请您在进行调查前确保：

1、屏幕表面清洁，无油污、水渍等。屏幕表面有液体存在可能会导致触摸屏跳动、不灵敏。

2、请勿将其放在被子、沙发等柔软的地方进行操作。 触摸屏会受到不均匀的压力，并且可能会变得不灵敏。

3、附近无微波炉、电磁炉等高强度磁场。 高强度磁场会对电子元件造成干扰，导致触摸屏乱跳等异常现象。

4、冬季室外温度低，室内温度高。 从外面进入房间后，室内水蒸气遇冷就会液化，手机屏幕上就会有一层水珠。 会导致触摸不灵敏、反应迟钝。 建议在使用手机进行触摸操作之前擦去手机表面的水滴。

5.请确认充电器是否为荣耀标配充电器。 充电时使用触摸屏时，电源电压可能不稳定，会对触摸屏造成较大干扰，从而影响触摸屏体验。 建议您在充电时尽量不要使用手机。 如果必须边充电边使用手机，请使用原装充电器。 同时，可以取下保护壳，提升触控体验。 （当手直接接触手机时，可以保证人体与手机连接，具有减少干扰的作用）

6、薄膜不宜太厚，否则会影响触摸屏的灵敏度。 建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

7、请下拉状态栏查看快速设置菜单或在“设置”中搜索输入“NFC”检查NFC功能是否开启。 NFC会扫描特定场景并自动打开指定应用程序。

8.确认您的手机是否长时间没有清理应用程序和缓存，导致系统响应异常。 请确认重启手机是否可以解决问题。

注意：要强制重启手机，请同时按住音量减小按钮和电源按钮 10 秒以上。

2、如果排除故障后未发现上述问题，请按照以下方法检查设备触摸功能是否正常：

1.请打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，点击进入（更多详情请参见我的荣耀APP、设备检测）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

当接口打开时，将按顺序进行检测。 您可以单击 跳过不需要检测的步骤。

2. 检测到触摸屏后，单击界面上的“开始检测”。 根据界面提示，用手指开始绘制覆盖全屏方块的线条。 当屏幕充满时检测结束。

3、如果检测到屏幕异常，建议您提前备份重要数据，并单独备份QQ、微信等第三方应用。 携带购买凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。 打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查看附近的荣耀授权服务中心。 建议前往服务中心前提前电话联系服务中心，确认营业时间，以方便您的出行。