快递公司不收充电宝，你知道吗？网购充电宝想退货怎么办？

快递公司不收充电宝，你知道吗？网购充电宝想退货怎么办？

近日，成都市民何先生想要退回自己在网上购买的充电宝，却找不到愿意邮寄的快递公司。 此事件引起网友热议，不少网购达人感慨：“快递公司不收充电宝是真的。 “我还是第一次知道。”那么，为什么淘宝卖家可以寄？如果我在网上购买了充电宝，想要退货怎么办？对此，记者咨询了快递公司和网店店主为网友解答疑问。

无法邮寄的原因

2016年11月7日国家邮政局、公安部、国家安全部联合发布的《禁寄物品管理规定》（以下简称《规定》）第三条指出：爆炸性、易燃性、腐蚀性、有毒、传染性、放射性等各类物品均属于禁止携带的物品。

根据邮政行业管理新规定：充电宝属于易燃易爆物品，在运输过程中容易发生损坏。 可能会引起燃烧、爆炸，因此禁止邮寄充电宝。

至于为什么淘宝卖家可以邮寄，是因为电商公司和当地派出所签订了风险协议等安全规定，所以不同于个人，有资格邮寄。

网上购买的充电宝可以退货吗？

答案是肯定的。 但消费者需要在淘宝、京东等大型平台上购买。 购买前与商家协商退货事宜即可。

记者从卖家处了解到，大品牌商家在与商家协商退货事宜时，都会要求您发送正面的相关图片，以确认充电宝确实存在问题，如果确实存在问题，通常会重新邮寄产品。无法退回。 如果遇到那些无良商家，一定要要求退回充电宝后再重新发货。 此时，您可以申请客服介入，以维护您的合法权益。

仍有快递公司“限制收寄”

记者咨询后了解到，京东物流目前声明“只要充电宝小于，都可以通过陆运邮寄”。 根据规定，京东物流不能收寄空运货物，陆运也受到限制。 只能承载汽车运输。 ，并且需要同时满足以下条件——原销售包装：单件快递不超过2KG。 如果超过，需提供《包装1.2m跌落测试报告》和《锂电池UN38.3测试报告》，最大重量不允许超过10KG。 ; 无原包装出售：手机、机电、充电宝锂电池不超过2颗。

所谓“限收寄”，是指具体地区具体分析。 根据地区和场地情况，收集和派送服务可能会有偏差。 因此，充电宝是否可以邮寄需要消费者亲自与现场确认。

另外，小型快递公司业务范围较广，有的还支持运送充电宝。