锤子活下去，罗永浩请走开

锤子活下去，罗永浩请走开

罗永浩和他的锤子正在经历前所未有的危机。

半年多前，锤子科技在鸟巢发布了TNT。 罗永浩满头大汗，重复着“理解万岁”。 会后，大家从锤子粉丝复杂的表情中读出了锤子的发展似乎遇到了瓶颈，但让他们没想到的是，锤子在短短几个月内就濒临崩盘。

2018年12月12日，锤子科技（北京）有限公司被曝法人变更，由罗永浩变更为温鸿喜，朱晓木、唐岩等9名董事全部退出。 与此同时，这段时间，大批供应商不时聚集到锤子总部楼下讨债。 随后，锤子接连爆出成都分公司关闭、商场手机短缺、资产被冻结等负面消息。

在锤子生死存亡的关键时刻，我们采访了10位锤子产品的真实用户，包括铁杆锤子粉和普通消费者，听听他们对锤子和罗永浩的看法。

受访者：赵金（网名）

年龄：30

职业：媒体行业

我不是锤子粉丝。 我只用过一部智能手机，型号是M1L，但正是这款手机让我成为了锤子粉丝。

我当时选择这款手机的原因是我用的手机坏了，而锤子手机的价格正好下降了。 而且我之前就关注过罗永浩，所以想看看这款手机的表现如何。 锤子M1L原价好像是3000多、4000多，但我买的时候京东上的价格才2000多。 我觉得性价比不错，所以就选择了这款手机。

第一次购买的时候感觉确实不错，尤其是操作系统体验非常流畅，UI界面的设计也赏心悦目。 不过也有很多小问题，比如手机音量太小，信号偶尔差等等，但总体还是可以接受的。 范围。

但一年后，刚过保修期，手机屏幕就黑屏了，坏了。 我寄给售后服务，售后服务说主板坏了，没有维修价值。

锤子之所以现在有这么多负面新闻，我觉得问题就出在它本身。 我认为锤子之所以落到现在的境地，是因为其自身的供应链和手机产品出现了问题。 而且我觉得这不能算是负面新闻，因为这是一个客观事实，那就是他的手机确实有问题，资金链也有问题。 所以我觉得消极是很正常的，但是不能因为你的手机不好，整个公司出了问题，就停止正常的讨论。 我认为大家都是故意批评他的。

从这一点来看，罗永浩确实算不上一个成功的商人。

也许未来锤子最好的结局就是被一家手机大厂收购。 一方面可以偿还欠供应商的钱，另一方面希望保留锤子品牌。 毕竟锤子手机的系统和设计都很出色。 这个地方还是值得认可的。 但如果锤子被收购了，和罗永浩无关，我可能就不会再选择锤子产品了。

受访人：马先生

年龄：31

职业：互联网运营

我唯一用过的锤子手机是M1L。 当时我选择这款手机的原因是它相对便宜而且配置高。 另外，用过锤子手机的朋友也强烈推荐给我。

但这款手机对我来说是一场噩梦。 品控：我买了M1L作为备用手机，结果新手机充满电后，纯待机不到一天就没电了。 标称电池，而且还是纯待机！ ！ ！ 使用时会很热，不玩游戏时也会很热。 更新一次ROM后，快充将不再起作用。 更新后待机问题仍未解决。

售后检查没有发现任何问题。 解决办法是退回之前的ROM，但问题依然存在。

买完产品后，我去了锤子论坛，发现大部分买过锤子的人都表示，只要不是铁杆粉丝，就不会再买了。论坛里最常见的抱怨是锤子基本上不会升级底层版本。 毕竟团队只有少数人，所以做不到。

在我看来，罗永浩是一个彻底失败的商人，因为一个成功的商人会说，以后那些傻子用自己的产品的时候，我不要你的劣币？ 锤子近期的负面影响，也是罗永浩一意孤行的结果。

对于 来说，最好的结果可能是看看哪个同行可以接手。 如果锤子未来能做好质量控制，提高产品质量，我可能还会买。 毕竟我买锤子不是因为罗永浩。

受访人：卢先生

年龄38岁

职业：企业主

罗永浩的新东方英语一直伴随着我整个学生时代，所以当他宣布要做手机时，我自然很兴奋。 我以为他能做到。 锤子手机正式发布后，我几乎买了所有的产品，包括锤子1、锤子T2、锤子M1、锤子Pro、锤子Pro 2、锤子R1。 然后还有闹钟充电器、自拍杆、运动衫、电池式电池等周边产品可供购买。

锤子最让我满意的是它简洁、美观的设计和人性化的系统体验，以及无广告打扰和软件创新（智能胶囊、定时闹钟等）。

使用了这么多款锤子手机，没有一款出现质量问题。 总的来说，我很满意。 我有点不满意，不过不是产品的问题，而是老罗的问题。 他说实话太多了。 如果他管住了自己的嘴，锤子科技就不会被黑这么严重。

对于罗永浩来说，从赚钱的角度来说，他肯定是不成功的； 但从行业影响力来看，毫无疑问他是非常成功的。 一个小公司做出了无数的创新，这是非常令人钦佩的。 。

近期，关于锤子科技的负面消息颇多。 我个人非常担心锤子科技的现状。 如果锤子科技破产，甚至会动摇我个人的经营理念。 我会认为，理想主义的商业想要成功太难了。

所以我非常希望锤子能够坚持下去。 不需要做大，持续做出优秀、差异化的产品就足够了。 即使罗永浩不再在锤子，也不会影响我对锤子的关注。 虽然我是因为罗永浩才关注锤子科技，但最终让我印象深刻的还是产品。

受访者：方先生

年龄：32

职业：广告策划

其实我是个“米粉”，大约两三年前无意间买了一部坚果2手机。 可能是因为我用小米手机比较多，所以不太习惯锤子系统的界面。 不过，相比同价位的小米手机，坚果2在功耗、软件优化等方面都更胜一筹，尤其是在运行大型软件时。 到时候身体的热度就好多了。 另一件让我惊讶的事情是电池续航能力真的很强。

不过这款手机的扩展性并不好，就是内置软件的便利性比较差，这使得我在工作中使用相关软件的体验不是很好。

当时之所以购买这款手机，是罗永浩的鼓励。 罗永浩确实是一位成功的演讲家，演绎能力很强。 他的讲话非常鼓舞人心。 我在网络上也受到了他的影响，所以我决定买一部智能手机来玩玩，体验一下体验。

我认为罗永浩和锤子公司在锤子发展的早期阶段值得认可。 当时，的产品、理念和设计仍然具有一定的商业价值。 在此期间并没有得到很好的发展。 只能说是操作不当造成的。 我个人的理解是罗永浩对方向的判断和团队的融合都存在问题。

从我个人角度来说，我还是希望锤子能继续活下去，但罗永浩应该退出管理层，去做产品经理。 毕竟再好的产品经理也不一定能做好运营。

当然，无论的最终结果如何，我可能都不会再购买的产品了，因为产品的后续保障可能很难保证，而且我也确实不太习惯这个软件。

受访人：赵先生

年龄：26

职业：企业主

我是锤子的忠实粉丝。 我用过 t1、 t2、Nut u1、Nut pro1、Nut pro2、Nut r1，最近又买了​​n 8旅行箱。 一流的设计、细节、克制、优秀的用户体验和独特的气质，这些都是我非常喜欢的方面。

锤子手机让我满意的大概就是纯粹的产品体验。 与其他手机内置各种广告、促销活动不同，锤子手机没有这些乱七八糟的东西，赚钱干净利落。 而且实际上并没有什么不满意的地方。 如果非要说一件事的话，那就是产品硬件过于追求美观，未能平衡各方面。

罗永浩是我的偶像。 从商业角度来看，他不是一个成功的商人，因为他根本不适合做商人。 因此，我认为罗永浩不应该因为锤子近期的一些负面行为而受到严厉批评，而是认为他所做的事情不符合主流社会价值观。

无论锤子朝什么方向发展，最好的结果就是生存下来。 但如果这把锤子不是罗永浩的，我会欣赏它，但不会爱它。

受访者：Happy（网名）

年龄：34岁

职位：外贸从业人员

我用过坚果Pro和坚果3这两款手机，所以可能算不上忠实粉丝。 不过，锤子手机让我印象深刻的还是它的系统。 我比较喜欢锤子手机的软件和一些设计独特的小应用，比如语音胶囊、锤子笔记、大爆炸等，使用起来非常方便。

最不满意的是相机。 与小米、华为之类的相比，简直不堪一击。

我认为罗永浩个人是一个成功的商人。 虽然现在负面消息很多，但也很正常。 好的公司都会有各种各样的谣言。 也希望能够活下来，继续走自己的产品路线。 至于锤子公司和罗永浩有没有关系，我不太关心。 只要产品好，我就会继续购买锤子产品。

受访者：（网名）

年龄：42

职位：咖啡师

我应该算是罗永浩的同辈，但不得不承认，他的思想和价值观还是比我们高的。 我以前经常听老罗的语录，得到很多启发，所以为了感谢他，我买了两部锤子手机，分别叫坚果和坚果Pro。

使用锤子手机后，我最满意的是稳定、好用、外观和操作系统设计漂亮。 还有一点就是，我把个人数据交给锤子，感觉更安全。 我现在希望的是锤子的销售部门能够更加强大，销售更多的产品。

然而，说到创办公司，罗永浩实在算不上一个合格的商人。 他低估了经营企业的难度，所以锤子科技现在有这么多负面因素也就不足为奇了。 希望锤子能够渡过这一坎，做出非常nb的划时代产品并卖得好，当然不仅仅是手机。 但如果锤子最终被收购或者合并，我可能不一定会继续购买锤子的产品。

受访者：木木（网名）

年龄：30

职业：餐饮

第一代锤子手机推出时我就买了，后来又买了坚果Pro和R1。 事实上，购买第一代锤子手机的初衷就是为了支持老罗。 但实际使用产品后，发现锤子手机的设计和体验确实不错，于是就陆续购买了其他产品。

锤子手机最吸引我的地方就是它的设计好、外观简洁美观、无广告、续航时间长。 我不太满意的是供应链跟不上，买不到我想要的东西。 例如，第一个已经很长时间没有发布了。 使用微信时系统有时会崩溃。

在我看来，罗永浩是一个有着积极价值观的人，值得信任和支持。 虽然现在公司出现了一些问题，但这并不意味着他是一个失败的商人。 我希望他能继续尽力而为。 作为粉丝，我只是不传播负面消息。 等待时间，也许哈默会筹集资金并继续前进。 做手机及周边产品，技术扎实。 如果我们不做其他不相关的品类，我们就会成为另一个小米。

罗永浩是锤子的灵魂人物。 如果罗永浩离开锤子，我就不会买锤子的产品。

受访者：刘易斯

年龄：28

职业：公职人员

目前我用的是坚果Pro2s。 之所以选择它，是因为之前也用过一些其他的安卓手机，但是体验并不好。 系统臃肿，经常提供一些不可用的东西，但智能手机却是手机中最好的。 这是一股新鲜空气，简单易用。

不用说，锤子手机的设计非常出色。 最新系统更新提供的Flash 也非常好用。 另外，TNT也很不错，不过我说的TNT不是一体机，而是移动版的TNT。 您可以将其连接到显示器上作为计算机使用，以处理一些紧急事务。 还是很方便的。 不过，锤子手机也并非没有缺点。 首先，它的配置有点落后于市场主流。 另外，售后服务也不是很好。

智能手机做得很好，但罗永浩不是一个成功的商人，只是一个成功的人。

对于锤子的负面消息，我的观点是继续关注，而不是诽谤或吹嘘。 当然，我希望锤子未来能够真正收购苹果。

如果锤子真的被别的公司收购了，我大概还会继续支持。 就像苹果一样，如果乔布斯不在了，你就得重新买，只要它能保证创新和辉煌。

受访者：铁道口（网名）

年龄：47

工作：商务

我和家人基本都用锤子手机。 我用的是坚果R1，家人用的是坚果pro、pro2、pro2s。

第一次买锤子手机是为了支持老罗，但是用了之后发现确实不错，所以决定用它来给家人安利手机。 锤子手机的外观设计和系统体验一直受到我们家的好评。 不过，手机的品控确实不敢恭维。

然而，作为一个公司，不可能有完美的产品。 从这一点来说，罗永浩绝对是一个成功的商人。 虽然最近锤子的负面消息不少，但这也是经营过程中不可避免的困难。 然而无耻的自媒体只报道负面新闻，这让我很鄙视。

希望锤子能筹集资金，走出困境，给这些媒体一巴掌。 此外，锤子还可以利用设计优势，生产爆款产品，支撑主营业务。

如果锤子不再属于罗永浩，应该不会太大影响我的购买动力。 只要产品还能像现在一样好，我就一定会买。

结论

我们采访的不止这十位锤子用户。 他们的地域、年龄、职业、受教育程度都有很大差异，但他们对锤子手机都有一个共同的共识——产品是好，但质量控制确实存在问题。 虽然罗永浩并不承认锤子在供应商的选择和把控上存在问题，但消费者通过亲身体验感受到了锤子的不足。

有人认为罗永浩成就了锤子，也有人认为罗永浩毁了锤子。 但不可否认的是，罗永浩赋予了锤子灵魂，可以为浮躁的手机市场带来一丝新鲜空气。 这确实很有价值。 经过几年的磕磕绊绊的发展，锤子已经获得了自己的价值，但罗永浩却成了锤子发展的桎梏。 这个时候，罗永浩或许应该悄悄走开，让锤子活下去。