WP8手机无故重启

WP8手机无故重启

Phone 8 系统会无故锁定或重启。 The Verge昨天首先报道了此事，随后一些专业论坛也发布了此类帖子。 论坛帖子收到157条回复，微软论坛有关重启的文章收到61条回复。 诺基亚 Lumia 920 支持论坛现在有四页关于崩溃问题的回复。

这三个公司的客服人员建议重启设备，删除测试版Skype，并（对于诺基亚设备）十分钟后取出SIM卡并开机，然后再插入SIM卡并再次开机。 这个问题并不常见，也不会造成很大的破坏，除非它中断了用户正在做的事情。

目前尚不清楚问题出在哪里，以及是否与特定问题或手机本身有关，但由于该问题出现在多个制造商的多部手机上，因此该问题很可能是整个系统范围的。 一位 HTC WP7 手机用户也报告了重启问题。 一些用户声称卸载应用程序后问题有所减少，但其他用户则声称重新启动完全是无缘无故的。

几十年来，微软一直告诉人们，几乎所有设备都存在重启问题。 到目前为止，用户只要求进行软件修复，尽管手机不稳定，但许多人对这款手机感到满意。 但手机的不稳定肯定会影响微软的声誉（Vista已经给它蒙上了阴影），公司无疑会努力解决这个问题。 据报道，一些首次购买该设备的用户抱怨该设备经常无故重启，有时甚至一天好几次，但微软并未提供任何快速修复的预览。 具体来说，这些投诉与 HTC 8x 有关，在较小程度上与诺基亚 Lumia 920 有关。