像买饮料一样买手机，vivo携天猫推全球首台手机无人贩卖机

像买饮料一样买手机，vivo携天猫推全球首台手机无人贩卖机

这几天，一种“手机自动售货机”彻底火爆。 有了这台机器，买手机就变得像从无人售货机买饮料一样简单。

事实上，这是vivo联合天猫在长沙黄兴路步行街开设的一家快闪店。 这也是全球第一台可以直接销售手机的“无人售货机”。 新款vivo x21系列可以通过该渠道购买。

2017年以来，全面屏手机之争持续升温。 2018年春季，高调推出全新X21系列的vivo，携手天猫在线，依托阿里生态、用户和数据，将近千家实体店升级为智慧店，打造双驱动线上和线下商店。 护城河。 天猫与vivo合作的这一行业新尝试，实际上表明天猫正在凭借高效的服务解决方案能力从赋能品牌升级为赋能行业。

众所周知，在创新新时代到来之前，全球手机市场不可避免地进入了红利真空期。 在竞争激烈的国内手机市场尤其如此。 在整体出货量下降、销售增速放缓的背景下，具有巨大想象力的在线用户成为兵家必争之地。

3月28日，最受业界关注的屏幕指纹版在天猫超级品牌日亮相——数据显示，仅活动当天，屏幕指纹版的销量就达到了日销量的18倍。近30天，突破vivo品牌本身销量3500辆。 + 创下同价位销量的同时，也成为当日行业销量冠军。

vivo副总裁倪旭东在接受媒体采访时直言，“天猫对于vivo来说非常重要”。 因为无论是出色的销售成绩，还是强有力的持续合作，这些都是建立在天猫庞大的用户基础和频繁的用户互动之上的。 借助阿里巴巴全生态的大数据能力，天猫和品牌能够共同打造一个典范。 营销创新能力。

对于vivo来说，如何触达潜在消费者以及最新的消费者需求是目前最困难的问题，但解决这些正是天猫的强项。 过去，品牌想要感知自己的定位方向，只能通过产品销量来分析。 如果整体客单价下降，则很可能向低端方向发展，反之亦然。 然而，在阿里巴巴生态系统中，由于喜好和习惯的不同，消费者的行为会从不同的维度被准确地贴上标签。 在为消费者提供更加个性化、精准服务的同时，也能为品牌勾勒出特定用户。 肖像。

事实上，这对于严重依赖线下渠道的品牌来说是一个颠覆性的改变。 在阿里巴巴生态系统中，这些量化的品牌消费者和粉丝被称为品牌资产，可以通过数据银行进行集中管理，帮助品牌做出准确的决策和未来前景，同时保证用户的隐私和安全。 良性发展。

这种方式让vivo找到了有实际“手机购买需求”的人群，不仅可以提高广告效率，还可以最大限度地满足目标消费者的需求，甚至可以帮助选择最匹配的品牌形象代言人。

在天猫平台上，不同行业可以通过数据库进行精准运营。 其中，3C数码行业的诉求是帮助品牌精准找到消费者。 目前阿里巴巴生态下的虾米、土豆、优酷、高德地图等产品都可以实现用户群体的细致分类，有能力在保证用户信息安全的同时，向品牌传达用户持续的需求信息。 这为品牌提供了非常清晰的消费者画像和市场趋势，可以为品牌未来的产品方向提供指导和建议，帮助品牌准确地将未来的广告投放在阿里妈妈上。

值得一提的是，随着今年新零售日益火爆，越来越多的品牌积极尝试加入天猫的新零售盛宴，vivo就是其中之一。

以这家快闪店为例，天猫将帮助品牌记录现场消费者需求信息，进行精准化、数据化运营，让品牌未来能够二次甚至多次触达用户。 事实上，与其他电商平台最大的区别在于，天猫显然不是一个销售渠道。 它承担了平台的角色。 vivo的这种赋能，实际上打通了两个消费品牌的需求，并与之相辅相成。 该需求通过精准的数据应用于品牌营销，未来甚至可能延伸到更多前端研发和生产流程，从各个方面赋能整个3C数字产业。

vivo副总裁倪旭东对此感触更深。 在他看来，天猫目前拥有大量的用户，这些用户正在通过天猫购买世界上最好的产品。 “vivo当然希望成为天猫在手机领域的选择。” 他说。