去印度造「老铁」，阿里的短视频出海样本

去印度造「老铁」，阿里的短视频出海样本

海外制作短视频如何避免陷阱？

对话：VMate CEO程道芳

2019年8月23日，即将接任阿里巴巴董事长的张勇现身阿里巴巴望京中心附近的一栋写字楼，参观驻扎在这里的创新项目。 阿里巴巴创新事业群的VMate开始来到前台。

“你必须按照自己的轨迹/市场的轨迹来发展，不必关心KPI或年度目标是否实现。” 张勇对于包括VMate在内的创新项目非常包容。 应该说，VMate不负众望，发展成为阿里巴巴品牌。 创新样本：

在抖音、快手蓬勃发展之际，VMate是阿里巴巴UC孵化的创新短视频产品。 去年5月，获得阿里巴巴超亿美元融资。

在海外扩张的背景下，VMate也是阿里巴巴海外业务的先行者。 它在印度市场被誉为“快书”，目前月活跃用户已达5000万。

目前，VMate是印度市场继Likee、VMate之后的第三大短视频平台。 中国创造的短视频模式如何在国外落地？ 为什么选择在印度市场的底线城市发展？ 出国留学有哪些经验和陷阱？

VMate 上的印度影响者

VMate CEO程道放接受Tech星球等媒体专访。 以下对话经36氪编辑：

VMate想做的是印度版的“快手”

媒体：为什么选择短视频出海？

程道芳：我们海外业务的基本原则是Copy from China。 在新市场开启新赛道时，你还是要选择自己熟悉的赛道。 以VMate为例。 我们当时选择了短视频赛道。 现在看来，这是中国比较独特的商业模式。 美国互联网领域的短视频产品并不多。 最好的就是快手和抖音，所以当时出海就是基于Copy from China的逻辑。 另外，2017年是印度市场4G的爆发期，这对于短视频的发展也是一个非常好的机遇。

媒体：VMate开拓市场的具体策略是什么？

程道芳：我们把快手称为UGC社区，把抖音称为PUGC短视频消费平台。 我们坚持Copy from China的核心点是分析中国商业模式成功的原因是什么？ 快手的成功可以归因于一个非常核心的点：它在中国的三四线城市找到了人。 他们是一群有意愿、有能力表达自己的人。 但事实上，当时中国的内容平台对这群人并不是特别不友好。 无论是微博还是美拍，都是一二线城市特别时尚的帅哥美女。 如果你发布一些关于四五线城市穿的衣服的非常粗俗的内容，没有人会看，他们只会嘲笑你。 快手抓住了这部分人群的核心诉求，立足于内容分享的平等视角。 同时，观看的用户也是这群人。

反观印度，这个社会与中国有很多相似之处，但也有很多更夸张的方面。 首先，印度语言特别碎片化。 要上网，输入法需要支持22种语言。 正常情况下，业务一般支持至少8种语言，覆盖80%的人口。 此外，贫富差距大、对女性不太友好、印度人基本不会跳舞等特点都提供了机会。 VMate为这些人提供了平等的表达渠道。

媒体：以前没有人这样做过吗？

程道芳：印度有大量的人有表达的愿望，但实际上根本没有表达的渠道。 虽然我这样做，但是也是极其不友好的。 首先，以上大部分都是几分钟的视频，大多数人没有拍摄的天赋。 另外，拍摄和剪辑都需要使用PC，但印度根本没有PC。 他们大部分接触互联网的人，尤其是下层民众，开始通过4G手机上网。 在印度，的受欢迎程度非常高，但其中帅哥美女的内容占比很大。 所以我们也看到了这一点，决定在印度做快手产品。

媒体：我刚才提到所有印度人都有平等的表达权。 您有具体的用户数据来显示 VMate 的使用情况吗？

程道芳：这个数据不方便说，但是我们强调分布是均衡的。 以快手为例。 它的分配是为了压制头部，内部有一个经济系数来调节。 虽然视频很棒，但请将其保持在最大程度。 这种分配逻辑的结果是，快手内容的容忍范围高于抖音。 抖音的目的就是让用户享受消费，而这种享受感必须保持下去，所以结果就是每一个视频都非常精彩。 但在快手上你可以看到各种各样的人，所以VMate的逻辑也是一样的。 让更多的人能够在平台上生存下来是前提。

内容创作还有很长的路要走

媒体：VMate扩大用户群的方式与其他竞品有何不同？

程道芳：中国大部分内容出口产品背后的逻辑是，一是买视频内容，也就是PUGC，二是买流量。 基本上就是这样的套路，非常简单粗暴。 他们在印度市场做得很好。 他们选择了PUGC方法。 基于分发好内容的逻辑，他们把印度喜欢的欧美内容作为第一步。 这也是一个好办法。 一旦开始发育，速度也是非常快的。

我们选择另一条路，成为一个社区。 社区的核心点是我们坚信主流消费者就是生产者，而生产者实际上是从消费者中成长起来的。 用户来到平台并被触动到一定程度后就会开始拍摄，然后与其他人互动，从而成为优质的制作者。 如果高质量的生产商大量分销，这枚戒指就会赚钱。 但缺点是，对于三四线的人来说，成长起来并做出特别好的视频是一个非常缓慢的过程。 优点是有一定的情感共鸣，这是构建UGC社区的核心要素。 但社区本身没有路。 这一点大家都是有目共睹的。 快手的出海工作也相当曲折。

媒体：抖音和快手在中国存在竞争。 VMate 在印度面临类似的竞争吗？

程道放：2018年印度市场还是比较混乱的，两家初创公司倒闭，直接导致2019年整个短视频特别原创，PUGC赛道没有新手。 基本上现在有三个公司在竞争，一个是今日头条，第二个是Likee，也就是YY，我们是第三个。 但就这三家公司而言，只有VMate是针对快手路线的中下层人群，而Likee仍然针对城市。

媒体：您也提到印度市场的发展比较不平衡。 人与人之间存在着文化水平的差异和地域的差异。 那么VMate将如何吸引用户成为视频创作者或内容消费者呢？ VMate的产品策略是什么？

程道芳：VMate整个产品和运营的核心都是围绕运营和生产：如何把消费者变成优质的生产者。 这需要解决两个核心问题。 一是电源问题。 我们为什么要拍摄？ 第二个问题是能否拍照。

对于激励问题，必须找到兴趣相似的人，通过社区鼓励用户，与人产生共鸣，建立稳定的关系。 另外，在印度市场，我们围绕让用户出名、赚钱这个核心点，解决意愿问题。 能力的问题就是拍出好的视频、好的内容。 VMate会操作一些核心用户，他们会有一些脚本。 VMate还有一个团队在做脚本创作，帮助这些人制作视频，然后通过活动将其放大。

短视频变现之路任重道远

媒体：国内短视频已经开始与电商平台合作带货。 VMate在印度市场尝试过吗？

程道放：短视频变现的手段已经比较清晰，包括直播打赏、产品推广、广告等。 此外，游戏在印度也是一个非常重要的领域，这为游戏带来了体量。 短视频领域的商业变现已经被证明，只要有用户粘性。 因此，VMate在印度市场变现只是时间问题。 但总体而言，与中国相比，印度电商的条件还很不成熟。 基础设施、物流等方面存在较大差距。 网上支付并不普及。 大多数印度电子商务都是货到付款。 退货率非常高，成本也非常高。 也很高。 所以迟早我们会做VMate的电商交付，但现在还没有。

媒体：广告开始了吗？

程道芳：还没有，但是在计划之中。

媒体：印度有MCN。 VMate也跟他们合作吗？

程道芳：是的，但是印度的MCN以前是一个体系，而不是一个短视频体系。 所以在这方面，VMate实际上是在打造自己的MCN体系，围绕VMate生态建立代理商和专家体系，本质上是从VMate的核心用户中培养出来的。

媒体：专家有哪些支持计划来帮助他们实现业务货币化？

程道芳：目前商业化有两个方面。 第一个是在自己的系统内构建商业闭环，第二个是构建广告闭环。 但在印度市场短时间内很难做到这一点。 因此，现在对内容生产者的支持大部分来自于平台。 VMate资助优质内容生产者，自去年起启动了大规模的扶持计划。 由于UGC相对较慢，VMate将很大一部分资源投入到内容生产体系的建设上。 在整个商业制片人支持计划中，我们在人才支持方面的投入是最大的。

VMate出海印度避免陷阱指南

媒体：中国走出去最大的问题是人才缺乏。 VMate是如何解决这个问题的呢？

程道芳：团队确实是一个很大的挑战。 不过，VMate最初的整个运营团队都是从UC剥离出来的，UC从2009年开始走向印度，很多人都在印度工作，对整个印度市场的了解在国内是名列前茅的。

现在打造整个VMate团队有两个基本核心点。 首先，大约有六七名学生驻扎在印度。 他们了解小视频在中国的发展，他们的核心业务经验必须传承下去。 但内容理解必须依赖印度团队。 阿里巴巴其实有一个“洋团队”，外国学生会轮流来中国与算法团队讨论“如何分发好内容？” 以及其他问题。 对于跨国团队的包装，我直观的感觉是，印度学生做市场型的内容比较好，与国内团队合作做商业型的内容比较好。

媒体：VMate如何解决内容安全问题？

程道芳：VMate平台每天产生超过100万条视频。 内容不花钱，成本只花在审核上。 UC也是做信息流的，它有审核中心，所以我们有比较大的人工审核和机器审核团队，用中间平台做支撑。 从内容审核上来说，我们在这些公司中是比较严格的。 在数据安全方面，阿里云在印度也有机房，所以我们所有的业务数据现在都在印度，没有回传。

印度短视频发展路向何方？

媒体：2017年，VMate定位为印度年轻人制作短视频。 现在定位有什么新的变化吗？

程道芳：我们的定位没有太大变化。 我们的口号是记录年轻人的生活。 但其使命仍然是让所有印度人平等表达自己，其愿景是成为印度最大的UGC短视频社区。 我们对年轻人生活记录的选择与整个印度社会有关。 印度社会的平均年龄非常年轻，中位年龄为20多岁，而中国社会的平均年龄为30多岁。 整个印度互联网市场，尤其是移动互联网市场，自然是由印度年轻人主导。

媒体：未来业务有哪些重点方向或调整？

程道芳：首先是社区。 印度社区比较特殊。 当我们进入低端市场时，社区会将线下关系映射到线下，或者将线上关系映射到线下。 印度的关系网络很小，所以我们希望用户能够在VMate中认识的朋友能够实现你的生活。 同时，现实生活中的好友也可以映射到终端上。 第二个是全明星计划。 严格来说，印度的每个村庄都不是一个村庄，所以每个区域都需要有核心用户来组织活动之类的。 这是非常重要的一点。

媒体：VMate对未来两年印度短视频市场的预测和看法？

程道放：印度短视频领域的天花板很高，会产生过亿的产品。 但短视频也非常昂贵，大多数初创公司无法承担年审费。

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