在线教学常见问题——QQ直播、视频通话、群课堂

在线教学常见问题——QQ直播、视频通话、群课堂

1、QQ直播间如何显示同学的真实姓名？

老师已要求学生在QQ群中记下真实姓名，但进入QQ直播间后仍显示QQ昵称，需要在我们直播间进行修改。 以QQ手机为例，一是进入房间后选择右下角“...”处的“个人中心”。 进入后可以编辑自己的群组视频身份； 另一种是在进入房间之前先进入房间。 您也可以通过点击直播界面右上角的“个人中心”图标进行修改。 特别需要注意的是，学生修改姓名时需添加学号，因为目前视频中输入的姓名只要姓名相同就无法修改，并且会出现“保存失败，昵称重复”的情况将显示。

2、QQ直播间人数有限制吗？

QQ直播间没有人数限制。 如果老师将房间设置为公开，则群外的人也可以进入直播间。

3、QQ直播课时可以自动录音和查看回放吗？

目前不支持自动录像和回放查看功能。 据悉，腾讯已经启动内测，并将于近期发布。

4、QQ直播间可以同时与多名学生互动吗？

如果老师需要与学生互动，可以让学生主动点击“通话”图标申请连麦。 老师同意后，即可开始通话，同时连接三个学生的连麦申请。

5、老师如何发起QQ视频通话并共享屏幕？

首先，确认班级所有学生已加入班级群（邀请加入或扫描二维码加入，允许学生自行加入）； 然后，打开群聊窗口，选择右上角的视频通话，即可进入视频通话界面。 在此界面中，您可以自由切换通话类型（如屏幕共享、白板演示等）、开关麦克风或摄像头、查看加入成员的状态（了解学生的状态）

目前QQ仅支持电脑端屏幕共享和白板演示，其他终端均支持查看。 建议手机横向查看。支持白板演示时涂鸦、文字输入等操作，同时支持打开摄像头

6.学生如何加入老师的班级并与老师进行视频通话

学生只需点击群聊窗口右侧的“加入”即可。 加入通话后，可以同时观看演示界面和其他视频画面，并控制麦克风和摄像头的打开和关闭。

7. 视频通话观看者和发言者的最大数量是多少？

最多可加入3000人观看和聆听讲座（仅当教师开启屏幕共享进行演示或视频时，最大学生人数为3000人）；

最多支持16人同时打开视频画面； 最多支持6人同时发言； 可自由切换摄像头和麦克风（16方演讲或交流）

8. 视频通话时如何将所有成员静音以及单独静音/取消静音？

1) 在电脑上，在群组对话框右侧的“群组成员”部分，右键单击管理员头像，选择“全部静音”。 再次右键“全部取消静音”； 如果您想与某个同学单独交谈，或者要将某个同学静音，您还可以在“群组成员”中右键单击该同学的头像，对该同学单独静音或取消静音。

2）在移动通话界面，点击右上角菜单，选择浮层的成员管理，可对所有成员静音/单独静音。

9. 上课前15分钟如何提醒群内学生？

这就需要“定时呼叫”功能。 目前该功能仅支持手机设置，但设置后可以在多个终端上进行提醒。 在手Q对应的群界面中，点击“➕”，选择“语音通话”，然后点击右上角的“预约通话”。 在弹出的界面中，您可以“填写通话主题”。 这里可以写课程标题、开始和结束时间，支持分享课程链接还支持上传最多50张图片，还可以设置是否重复提醒。

如果您想提前 15 分钟提醒，请勾选“开始前提醒”下的“提前 15 分钟”，然后点击分享。

10.上课时使用QQ视频通话可以使用自动录屏功能吗？

QQ视频通话暂时支持Mac和手机屏幕录制。 在Mac上共享屏幕时，选择顶部菜单栏的屏幕录制按钮（不支持录制）； 在手机通话界面，点击右上角菜单，在浮层中选择屏幕录制功能（仅支持两人通话，不支持录音）

11.什么是QQ群课堂，如何使用？

QQ群课堂是一款可以多人同时进行在线语音、视频通话的程序。 详情请点击查看我们部门编写的教程。

12.为什么学生在QQ群课堂看不到我的屏幕？

由于老师尚未共享屏幕，请将鼠标移至右下标记，选择“共享屏幕”。 然后学生就可以看到老师电脑上显示的内容。 教师有“播放视频”、“共享屏幕”和“演示PPT”三种模式可供选择。 如下所示

13. QQ群课播放视频时，为什么学生只看到图像而听不到声音？

老师在电脑上打开视频和音频文件后可以正常播放，但学生只能看到图像而听不到声音。 两种解决方案：

（1）点击群课界面下方的“音符”图标，在弹出的选项中选择“播放系统声音”。

（2）首先将音频文件放入酷狗列表中，选择“伴奏”，然后点击“播放酷狗音乐”即可播放该文件。 如下图所示添加它。

14.如何让学生登录QQ群？

登录仅支持手机。 首先，请务必更新到最新版本。 在群申请中，在搜索栏搜索“大学登录”，找到“大学登录”，点击打开，然后点击“立即使用”，然后点击“创建登录” ”签到，根据对话框填写信息，点击“创建”。如果是固定人数的固定班级，建议您使用“固定签到”，可以重新发起新一轮签到，每次签到不会互相影响，如果会员不固定，可以使用“扫码签到”，每次签到结束后，可以统计签到情况按时间和昵称排序，统计结果还可以生成excel表格，更直观！

需要注意的是，学生第一次登录时，需要输入登录名并搜索老师创建的登录名，申请加入，待老师批准后即可加入班级。

15.QQ群课堂里可以看到学生的PPT吗？

如果需要查看学生的PPT，学生需要在PC上发起链接申请，然后进行分享。

16.如何管理QQ群任务？

电脑端和移动端均支持作业分配，但首次分配需要由移动端发起。 在手机上，点击屏幕右上角“...”进入管理界面，点击“群组应用”下的“更多”，然后点击“作业”发起作业。 手机上第一个操作完成后，再从电脑进群，在“聊天公告...”一栏就可以看到“作业”，点击进入，“作业分配”，查看人数人和提交作业的人员，以及可以通过语音或短信对提交的作业进行评论。