矿大邮箱

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问：如果我忘记了邮箱密码怎么办？

A：如果您忘记了邮箱密码，您可以通过以下方式找回：

1、如果手机号码已设置邮箱，可通过手机号码找回密码；

2、如果您绑定了微信，您可以通过微信扫描二维码进入您的邮箱并重置密码；

3、您可以使用统一身份认证进入邮箱并重置密码；

4、用户持本人有效身份证件（校园卡或身份证）照片及电子邮箱账号通过其他邮箱发送至服务邮箱。 工作人员将验证身份并重置密码，并通过电子邮件回复用户；

5、须持有效身份证件（就业卡、学生证或身份证）到桃园二号楼学生事务综合服务中心重置密码。

问：为什么我打开浏览器登录邮箱时出现空白界面？

答：建议使用谷歌浏览器。 确认用户名和密码正确后，打开浏览器设置清除缓存，关闭浏览器然后重新打开，或者直接尝试其他浏览器。

问：为什么邮箱会自动启用安全登录？

答：我校邮箱在使用过程中，如果账号频繁异地登录、多终端登录、遭受攻击等，邮箱安全防护机制将强制对有问题的邮箱账号启用安全登录，并进行安全登录。其他关联帐户。 具体表现为：需要在电脑网页上扫码登录邮箱，客户端登录需要使用“客户端专用密码”。 通过这些方法，尽量保证登录邮箱的用户就是邮箱所有者本人。

问：如何取消邮箱的安全登录？

A：通过邮箱“设置”-“微信绑定”依次进入，并关闭安全登录。 若仍不生效，请致电或发送邮件至服务邮箱。 需要说明的是，学校管理员关闭该功能是暂时的，如果以后再次出现异常访问行为，企业邮箱系统仍会自动开启强制安全登录功能。

问：为什么我无法使用邮箱地址和密码登录手机客户端和手机浏览器？

A：确认用户名和密码正确后，手机客户端和手机浏览器登录失败，电脑网页需要扫微信码才能登录。出现上述情况是因为邮箱自动启用了强制安全登录。 为了保证账户安全，客户端需要使用“客户端专用密码”进行登录。具体操作为：用手机扫码进入电脑网页上的邮箱，依次输入通过“设置”-“微信绑定”，在客户端专用密码生成新密码并在手机客户端使用。 如果您不想使用客户端专用密码登录，可以通过停用安全登录来恢复正常使用。

Q：如何将邮箱绑定到QQ上？

A：通过“设置”-“提醒服务”-“QQ绑定”进入，打开QQ绑定界面，用手机扫描QQ码进行绑定，或者输入QQ账号密码登录绑定。 、一个QQ号只能绑定一个邮箱。

问：如何设置反垃圾邮件策略

A：进入邮箱的“设置”-“反垃圾邮件”，设置反垃圾邮件选项拒绝垃圾邮件处理，并关闭邮件拦截通知。

问：我不小心删除了邮件，可以恢复吗？

A：邮件删除后，可以在“已删除”中找回原邮件。 如果邮件删除时间超过30天，邮件系统将自动清除并删除该邮件，且无法恢复原邮件。