中国农业银行K宝使用说明

中国农业银行K宝使用说明

中国农业银行开泰宝使用说明书 姓名： 班级： 学号： 中国农业银行开泰宝使用说明书 一、目的 本文档是中国农业银行开泰宝使用说明书，其主要内容包括： 、安装与配置、操作说明、问题解决方法 二、适用范围 本文件规定了中国农业银行农业银行农行宝的使用说明，主要描述了中国农业银行农行农行宝的操作流程和解决问题的方法。 将K-Bao插入电脑USB口，K-Bao管理工具会自动安装。 如果杀毒软件和防护软件设置了禁止U盘安装自动启动，那么就需要干预才能使用K宝。 用鼠标右键单击K宝盘符，选择“打开”，单击左键进入下一级，双击显示文件中的“setup.exe”即可完成安装。 2 下载开宝证书第一步：登录中国农业银行网站首页，进入“证书向导”页面“下载证书”第二步：输入参考号和授权码后，点击“提交”按钮 第三步：系统根据客户可以通过两个代码判断客户证书的类型。 根据所使用的K-类型，系统会自动检查客户端软件是否为最新版本以及K-Pay连接是否正常。 第四步：设置K图密码 在输入框中输入您刚才设置的K宝密码。

为了增加安全性，优化了康宝密码输入框，采用虚拟窗口，防止恶意软件窃取康宝密码。 具有修改K-Pack密码、检测系统、修改K-Pack名称、显示证书、注册证书、取消证书、下载证书、帮助等功能。 3.1修改K-Pack密码：点击“更改K-Pack”按钮，输入原密码和两个新密码，点击“确定”即可修改密码。 3.2 检测系统及工具更新：检测系统的功能可以检测K-Boom当前的状态。 当K-Boom使用中出现问题时，可以先利用检测功能进行自检，初步确定问题所在。 该工具的自动更新功能也经过系统测试。 点击“更新K-Bao Tool”按钮，在弹出的对话框中点击“是”按钮即可更新K-Bao Tool。 3.3 证书操作 K-Board 管理工具提供证书查看、注册和注销功能。 3.3.1 注册证书 使用K-Board 安全证书时，将K-Board 插入计算机，K-Board 中的安全证书将自动注册，无需手动操作。 如果自动注册不成功，您可以使用手动方式注册。 启动K-Bar工具软件，主界面将显示K-Bar中所有安全证书的列表。 在列表中选择您要注册的证书，点击“注册证书”按钮即可完成手动注册。 3.3.2 证书注销 使用K-Pro安全证书后，当K-Pro从电脑上拔下时，系统会自动注销已注册的安全证书，无需手动操作。

如果自动注销不成功，您可以使用手动方式注销。 启动K-Bar工具软件，主界面会显示K-Bar中所有安全证书的列表，在列表中选择您要取消的证书，点击“证书取消”按钮即可完成取消。 3.4 下载证书 “下载证书”按钮封装了中国农业银行证书下载页面的链接。 只需点击鼠标即可跳转到证书下载页面，输入工作人员给出的相应参考号和授权码即可下载证书。 3.5 帮助是常见问题和解决方案的集合。 对于网上银行操作中遇到的问题，您可以直接点击“帮助”查找解答。 4 常见问题及解决方案 1、使用K-Bao是哪家厂家，解决方案：使用北京握奇智能科技有限公司生产的K-Bao产品。从网上下载K-Bao管理工具，请务必关注以制造商的名称。 2、如何自动安装K-Board管理工具，自动安装被系统阻止怎么办？ 解决方案： ABC 的新 K-Board 产品不需要 CD-ROM 即可安装驱动程序和工具。 将K-Boot插入计算机的USB端口，K-Boot管理工具将自动安装。 如果杀毒软件或者防护软件设置了禁止U盘安装自动启动，那么就需要进行干预才能使用K宝。 用鼠标右键单击K宝盘符，选择“打开”，单击左键进入下一级，双击显示文件中的“setup.exe”即可完成安装。

3、如何下载证书，解决方法：证书的第一次下载流程如下六步： （1）登录中国农业银行网站首页，在“下载证书”中输入“下载证书”。证书向导”页面。 (2) 输入参考号和授权码后，点击“提交”按钮。 (3)系统根据参考号和授权码判断证书介质的类型。 根据使用的KB类型，系统会自动检查客户端软件是否为最新版本、客户端的KB驱动是否安装正常、KB连接是否正常。 。 (4)设置K宝保护密码。 （5）在弹出的输入框中输入您刚刚设置的K-Bao密码。 为了增加安全性，对K宝密码的输入框进行了优化，采用虚拟窗口，防止恶意软件窃取K宝密码。 (6)下载完成。 首次成功下载证书后，您可以使用证书登录网上银行，然后通过证书更新获取参考号和授权码，然后使用获取的参考号和授权码更新证书。 4、K宝密码是多少？ 解决方案：K宝的密码用于管理K宝的安全。 密码是下载农行证书时设置的，自行保管。 在使用K-Pay进行支付、转账等账户操作时，您需要使用密码来控制K-Pay的工作，以保证账户安全。 5、K宝密码被锁定怎么办？ 解决办法：持相关文件到中国农业银行网点申请参考号和授权码，并重新下载证书。

6. 开宝密码为什么被锁？ 解决方案：K-Bao有密码错误计数器，如果计数器为6，K-Bao将被锁定。 也就是说，如果连续6次输入错误，为了账户安全，K宝器将被锁定。 锁定前，只要正确输入一次密码，错误计数器就会被清零。 7、K-Bao的初始密码是多少，解决方法：K-Bao的初始密码是下载证书时自己设置的。 8、交易或转账操作选择凭证时，没有K-Bao凭证。 解决办法：如果IE浏览器没有注册开宝证书，就会出现这个错误。 请打开管理工具并选择您要使用的管理工具。 证书 单击“注册证书”。 安全：将中国农业银行网站设置为可信站点。 隐私：将安全级别设置为“中”，并取消选中“阻止弹出窗口”。 9、向IE注册证书问题的解决方法：打开IE浏览器，单击“工具”菜单下的“选项”，然后选择“内容”选项卡，然后单击“证书”按钮，出现“ “个人”一栏如果内容为空，如果没有显示证书，则表示尚未注册证书，必须注册数字证书。 打开IE浏览器，单击“工具”菜单下的“选项”，然后选择“内容”选项卡，然后单击“证书”按钮，会弹出“证书”对话框，单击“常规”按钮，并发现“证书信息”显示：“没有足够的信息来验证证书。

”表示尚未注册数字证书的根证书，需要注册数字证书的根证书。打开IE浏览器，点击“工具”菜单下的“选项”，然后选择“内容”选项卡，然后单击“证书”按钮，弹出“证书”对话框，单击“常规”按钮，发现“证书信息”下显示：“证书已过期或尚未生效。 ”表示证书可能：？证书已过期，可通过展示证书功能查看证书有效期。如果已过期，请到农业银行营业网点咨询如何处理申请证书续订；? 计算机系统时间不在证书有效期内，检查计算机的 检查系统时间是否正确 10. 插入K-Bay 后，K-Bay 管理工具显示：无法连接，并在“设备管理器”中检查是否识别到K-Bao设备。 11、如果重装电脑系统，数字证书还可以使用吗？ 解决方案：由于证书存储在K-Bao上宝，重装电脑系统后，只需重新安装K-Bao工具，并在IE浏览器中注册证书即可继续使用数字证书，不会有任何影响。 12、K-Bao管理工具在出现问题时做了什么操作？已安装？ 解决办法：该工具首先将K宝管理工具的程序文件添加到电脑中； 将中国农业银行网银相关地址添加至可信站点； 配置计算机的注册表，注册网银需要调用的组件。

（如果安装过程中杀毒软件出现报警，请仔细识别提示信息并通过认证） 13、重新安装K宝管理工具可以解决哪些问题？ 解决方案：重新安装K宝管理工具可以解决未注册的控件、文件丢失以及K宝相关文件的修复等问题。 14、K-Board插入后，如果K-Board管理工具无法及时识别，如何解决？ 解决方案：农业银行K-Board新产品自带K-Board管理工具。 当插入计算机时，系统会检查K-Boot中的工具安装程序，这个过程需要几秒钟的时间。 15、如何设置IE的安全选项，解决方法：安装K宝工具后，会自动完成IE的安全设置，但如果通过其他程序设置或手动设置，网上银行将无法正常使用，需要手动调回。 操作方法如下： 安全选项卡：将中国农业银行网站设置为可信站点 隐私选项卡：安全级别为“中”，“阻止弹出窗口”前不要勾选。 16、登录农行网上银行时弹出“无法显示此页面”的解决方法：点击“工具”菜单中的“选项”，然后选择“内容”选项卡，然后单击“清除 SSL 状态”按钮。