网约车屡现"霸王单"， 乘客手机小号叫车坑苦了网约车司机

网约车屡现"霸王单"， 乘客手机小号叫车坑苦了网约车司机

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近日，多位网约车司机向北京晨报记者反映，部分乘客下车后未付费，手机号码丢失，数百元车费最终倒霉。 难道被临时账号“欺负”，真的就只能吃傻了吗？ 只要找到合适的服务商，也是有迹可循的！

现象调查

滴滴屡屡发现“霸王令”，逃单乘客如此嚣张

日前，滴滴出租车司机小马向北京晨报记者讲述了一件糟糕的事件，“每个月我们都会遇到几个故意不付车费的乘客，通常都是大单。向公司举报了，没有用，白干了。”

小马向记者展示了他的背景记录。 从10月底到现在，他已经有700多元的车费无法收回，其中100多元的车费有4次。 虽然每次票价后面都有一个“提醒”按钮，但无论他“提醒”多少次都没有用。

小马表示，由于滴滴出行平台允许乘客上车然后付款，司机一般不会强迫乘客下车前付款，这也是很不礼貌的。 “有些人确实是着急忘记下车了，但下次叫车时收到提醒后却没有说什么付款的事情。对于真正欠费的人，后台客服拨打了他们的注册号码并直接失去了联系。”

小马还向记者展示了与其中一名乘客的短信对话。 第一个内容是乘客和司机之间的路线确认。 小马发短信提醒对方付款后，对方说道：“不给你钱怎么了？我还没说完呢。” 随后，小马被乘客拦住，“我也没干，苦了自己哑巴了。” 昨天，北京晨报记者多次拨打该号码，但无人接听。

采访中，记者发现，滴滴司机遭遇“逃单”的情况并不少见，甚至有愈演愈烈的趋势。 未付款的订单大多金额较大，一般都在100元以上。

多次被骗后，司机小马与同事讨论，找出了其中的伎俩，“他们用‘临时号码’注册网约车软件，花几块钱买一个号码，寻找机会。”随时逃避数百美元或更多。出租车费。” 司机和滴滴平台都很难知道叫车的乘客是否使用了“临时号码”，因此无法实现“预警”。

记者经历

临时账户轻松注册 多平台免费体验

所谓的几块钱就可以买到的临时号码，真的能帮助想要趁机的人顺利“逃单”吗？

北京晨报记者调查发现，通过搜索“小号”、“临时号”、“一卡多号”等词语，确实可以找到很多互联网软件。 其中既有中国移动、中国电信等各大电信运营商开发的应用程序，也有阿里巴巴等大公司以及一些不知名科技公司开发的软件。

根据中国电信“天翼小号”APP，用户可以在不换手机、不换卡的情况下，在同一地点同时拥有两个电信号码，即主号码和副号码。 用户可以随意切换号码进行语音和短信通信，主、副号码可以独立接听来电和短信。

阿里小号APP的介绍中还表示，通过该软件，用户可以在同一部手机上额外使用一个新号码，而无需办理新卡。 该号码不仅可以拨打和接听电话、发送和接收短信，还可以独立设置使用时间、开关机状态、免打扰时间等。

在上述软件中，用户可以通过注册软件来申请临时号码，并可以自由选择单日号码、包月号码或包年号码。 每个号码的价格从几美元到十几美元不等，有些软件甚至提供免费试用。

此外，记者了解到，用户使用该软件拨打电话、发送短信所产生的费用将从用户注册、注册该软件时使用的电话号码中扣除，而该软件收取的费用仅为“服务费”。

小数量和临时数量确实足以保证客户的隐私。 记者注意到，申请多个运营商的多个号码的手机号码和座机号码显示不规则。

用户问题

临时账号保护隐私但也方便他人冒用

“防止骚扰”、“购物订单”、“叫餐叫车”、“隐私保护”是这些软件商的口号中提到的“共同目的”，让申请人不用改号就能注册。 多一种联系方式。

张女士从今年5月份开始就在阿里小号注册了一个临时号码，“因为那段时间要租房子，每次给中介打电话，几天之内就收到很多回访，而且有很多人回访。” “以后肯定没完没了，房产中介的电话被屏蔽了。”于是，她在同事的推荐下用了一个临时号码，“反正对我来说挺好的，可以屏蔽很多麻烦。”打电话。”

此外，还有用户表示，他们将临时号码作为对接客户的“特殊号码”，“非工作时间关掉临时号码，安静很多，也不影响家人朋友联系我” ”。

不过，临时号给一些人带来方便的同时，也给专车司机带来了很多麻烦。 此外，还有人对临时号码软件的功能提出担忧，“方便普通用户的同时，是不是也方便骗子呢？”

曾经用临时账号和朋友开玩笑的张先生回忆说，“我以前假装是室友的仰慕者，给他发短信取笑他，甚至聊了一夜。 在那之后，我感到非常不安。 你随便‘伪装’一下，以后我们都会处于不安全的网络环境中吗？ 选择一个临时号码并稍后更改，您不必为发生的任何事情承担责任。”

律师声明

平台有监管义务承担损失责任

法律规定，公民的人格尊严不受侵犯。 禁止以任何方式侮辱、诽谤和诬告公民。 情节严重的，可能涉嫌侮辱、诽谤罪。 造成严重后果的，对方可以请求法院停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失。 现实生活中，虽然像周军、肖然这样收到辱骂短信、电话的人不少，但他们都回电且没有姓名，这加大了追究责任的难度。

北京中冠律师事务所主任李青山告诉北京晨报记者，使用临时号码并不意味着可以为所欲为。 严重侮辱、诽谤、诈骗本身就是违法行为，无论是面对面，还是使用自己的电话号码或临时号码，违法事实无疑。

此外，李青山律师强调，提供临时号码的软件平台应承担监管非法用户的第一责任。 “平台在提供技术服务时，必须对平台造成的后果承担责任。此外，一旦用户因平台的此项服务而遭受损失，无论是针对受害人本人，还是针对司法机关，平台均不承担责任。” “有义务追查账户用户，如果查不到，就是平台监管失控，也应对受害者遭受的损失承担责任。”