传淘宝隐藏买家手机号 卖家得不到用户数据

传淘宝隐藏买家手机号 卖家得不到用户数据

据悉，淘宝将这项服务命名为“手机号码保护服务”。 具体实现形式是：用户在淘宝购物后，不会向卖家和物流公司展示自己的真实手机号码，而只展示系统自动分配的临时手机号码。 卖家和物流公司可以通过临时手机号码联系用户，支持语音通话和短信转账。 交易完成或用户主动终止服务后，临时号码被释放并冻结，无法接通。

阿里巴巴尚未对这一传闻做出回应。 一位内部人士表示，淘宝尚未正式公布该计划，但已向其服务开放平台的开发者发出相关通知，提醒开发者关注相关接口的变化。 本次业务变更主要涉及订单收货信息展示相关的入口，包括订单导出、订单详情、物流配送、物流详情页面、配送地址信息相关的查询接口。 此外，还有传言称，该业务目前正在采取逐步开放的策略，用户在购物时可以选择是否使用该服务。

从技术上来说，淘宝的服务就是呼叫转移。 而在拥有最新的虚拟运营商资质后，阿里巴巴淘宝可以使用170手机号码作为卖家和物流临时联系买家的手机号码。

对于这项卖家屏蔽买家手机号码的“手机号码保护服务”，网上评论分明：买家支持，卖家反对。 不少网友对这项服务给出了“好评”，表示以后网购再也不用担心给出差评后被骚扰了。 不过，也有网友认为，今后卖家在淘宝上做生意会更加困难，因为他们没有买家的联系方式，无法向买家推送网店促销信息。

网友“媒体红灯”认为：“这对于淘宝上的卖家来说绝对是一个打击，我在淘宝上开了个店，卖我的东西，经过多年的努力，我发现我什么都没有，没有客户信息，也没有任何东西。”了解正在发生的事情。任何购买自己产品的人都是盲目的。” 事实上，淘宝是为了自己布局，所有买家信息都掌握在自己手里。 未来，它将依靠买家的大数据，为自己赢得更大的利益。