二手手机热

二手手机热

148

沉怡然

在一线城市做手机代理商多年的张冲发现，今年2月份才开业的二手手机业务，短短四个月的时间销量就超过了新品。

2022年以来，越来越多的手机店增加了二手手机业务。 一般来说，二手手机市场涵盖了回收、翻新、维修、交易等环节。 与新机市场相比，这是一个鱼龙混杂、规模相对较小的市场，买卖双方存在大量的信息不对称。 中国深圳华强北是一个回收销售二手手机的收集集散地，但现在，手机产业链的“正规军”经销商和专卖店也开始销售二手手机。手机。

中国信息通信研究院数据显示，2022年1月至4月，中国国内市场手机总出货量总计8742.5万台，同比下降30.3%，创五年来最高降幅。

6月8日，在珠三角从事二手手机业务多年的李嘉聪告诉记者，上半年询问二手手机的顾客有所增加。显著地。 他们主要是不懂二手手机、也不是数码爱好者的年轻人。 很谨慎，抱着尝试的心态，但实际上是冲着价格来的。 李嘉聪认为，这意味着一些原本在新机市场的消费者开始转向二手机。

张冲现在还不确定这是长期行为还是短期行为。 短期来看，可以帮助渠道暂时渡过难关。 从长远来看，受益的是二手交易平台和部分消费者，而不是整个手机行业。 大量二手手机的流通，增加了零配件的回收，实际上损害了原厂家的利益。 当前手机市场不景气，二手手机无法带动整个产业链的发展。

经销商开始销售二手手机

新手机销量的下滑，改变了专卖店对于二手手机的态度。

张冲表示，现在仅靠卖新手机很难维持渠道。 进店的顾客少了很多，而且越来越精明。 很多人不再按照专柜的价格购买。 不仅机器的销量越来越少，单机的利润也越来越少。

以前，如果顾客进店询问二手货，专卖店的人往往会露出不屑的表情，但现在，他们自己也开始做二手生意了。

第一手机产业研究院院长孙彦彪告诉记者，经销商属于手机产业链的“正规军”。 他们过去很少从事二手业务，也从来没有出现过靠新手机无法生存的情况。 目前，中国手机行业正在经历寒冬。 小米、OPPO、vivo、荣耀等国产品牌销量不佳，其经销商也处于阵痛期。 一些原厂厂家会将自己的品牌与经销商绑定。 当市场冷淡的时候，经销商无法依靠单一品牌来维持收入，因此不得不开辟新的盈利方式。

孙彦彪表示，一般来说，手机品牌的渠道毛利率（指经销商价到专卖店价的毛利润）是固定的，每家公司在7%-15%左右，但二手手机手机则不同，它不是标准产品，没有明确的价格，买卖双方存在一定的信息差距。 一般来说，二手手机保持渠道毛利率在30%以上，也能让消费者受益。

张冲观察到，他身边的渠道商也纷纷开起了二手生意。 在他看来，这是应对当前困境的举措。 但如果老百姓的消费能力持续下降，新机价格下降速度越来越快，手机产品同质化加剧，那么转向二手的趋势就会加剧。

二手手机市场升温

李嘉聪原本是一名二手手机消费者。 毕业后，他在福建从事二手手机业务工作了几年。 同时，他还在社交媒体上撰写有关二手手机的科普文章。 李嘉聪表示，今年二手手机业务也略显低迷，订单和客户数量并没有增加多少。 不过，前来咨询的人越来越多，也能感受到市场的升温。

李嘉聪总结道，二手手机用户的特点是，一旦与卖家建立了信任，粘性就会很强。 目前他店的复购率为30%。 有些用户习惯购买二手手机，因此不会选择新手机。 随着二手市场的规范化和透明化，市场的扩张是必然的。

二手市场的升温还体现在用户回收手机的行为上。 除了线下门店外，转转、拍拍、闲鱼等一些二手闲置交易平台也是二手手机的集散地。 用户在淘宝、京东等电商平台购买手机时，还可以参与以旧换新活动。

转转平台2022年Q1数据显示，二手市场热门回收机型已覆盖i-等机型，表明越来越多的人愿意在保值率尚好的情况下出售旧手机。 Q1转转集团的手机市场报告也显示，i-、、、、的用户已经进入换机周期，这些手机的回收量开始大幅增加。

二手手机的保值率也是体现交易活跃程度的一个数值。 转转平台数据显示，二手市场华为华为保值率在80%以上，i系列保值率也在75%以上，其次是小米12Pro保值率、荣耀版等机型。 超过68%。

以上机型均为各品牌高端旗舰机型。 转转集团数据部分析师冯凯利告诉记者，二手市场是新机市场的“晴雨表”。 与几年前的中低端手机交易量相比，近两年二手市场中高端机型的交易量持续上涨。 一个非常重要的因素是性价比。 盘点今年第一季度发布的新机，我们可以发现，手机平均售价持续上涨，数据还显示，2021年智能手机平均售价将上涨10%。

冯凯丽表示，当选择更多的时候，预算在2000到3000元的消费者在新机市场可能只能买到低端5G手机，但在二手市场，同样的钱可以买到已经买了更好的中高端旗舰机型了。

谁在购买二手手机？

李嘉聪表示，长期以来，二手机市场和新机市场的主要用户并不重合。 二手市场的消费者规模较小，以年轻人为主。 一类是数字爱好者和极客，他们经常更换手机。 另一类是学生群体，他们更习惯网购，更信任社交媒体。 对于中年人来说身高较高，最重要的是他们对价格非常敏感。

张冲说，店里的二手顾客也以年轻人为主。 一是钱不够，想用高端手机； 二是他们习惯频繁更换手机，追求新奇。 他们以前总是购买新手机，但现在他们降低消费并选择二手手机。 主流消费群体在质量、品控、售后服务等方面仍然不信任二手手机。 这些新用户一开始也有一些顾虑，但概念接受度相对较高。

冯凯丽表示，二手手机市场的主要消费群体和新手机市场一样，一直以年轻人为主，年龄大多在35岁以下。比​​如95后、00后等大学生、白领群体对转转等平台的粘性相对较高。 用户倾向于偏爱中高端机型，这与新机市场类似。

中商产业研究院数据显示，2021年年轻用户购买5000元以上手机的比例将达到77%，这部分高端产品主要来自苹果手机。 2021年，售价5000-8000元的手机中，苹果占比66.2%，华为占比18.9%，小米、荣耀、OPPO、vivo占比不足15%。

二手手机市场也延续了这一格局。 Q1转转集团手机市场报告显示，二手市场排名前十的手机型号中有9款上榜。 其中，榜单前三名也是唯一进入总榜单的5G手机。

从2022年开始，国产机的份额也在不断增加。 转转集团Q1手机行情显示，一季度二手手机购买量排名前10位的城市中，一线、新一线、二线城市的居民不仅热衷于购买智能手机，而且还特别青睐小米11、小米和华为（5G）等高端国产旗舰。

冯凯利认为，二手市场和新机市场并不是一种取舍关系。 至少对于手机厂商来说，新手机市场和二手手机市场具有很强的互补性。 因为未来，手机不仅仅是链接终端，更是万物互联的枢纽。

无论是华为的“1+8+N”战略、小米的手机AIoT，还是苹果，都需要更稳定的用户生态。 规模化的二手市场可以为手机厂商提供除新机之外有效精准的用户群，帮助厂商在自己的生态中留住更多的用户，同时通过提供增值来满足消费者的需求。服务。 打造新的增长点。 因此，近年来，包括小米、华为、荣耀等厂商也加强了与转转等平台的多元化合作，进行新机发布直播和“以旧换新”。