第五篇：中学生手机消费调查

第五篇：中学生手机消费调查

第一部分：手机消费调查

手机消费调查

由于中国移动和中国联通早期使用的是GSM网络，2002年1月8日联通新建的CDMA网络才刚刚开始试商用，而原电信长城开发的CDMA用户只有60万用户。 因此，现在中国大部分手机用户都选择GSM手机。 调查显示，97.4%的用户使用GSM手机，1.4%选择CDMA手机，只有1.2%的受访者选择GPRS手机。

本次调查中，68.6%的用户选择中国移动，31.4%的用户选择中国联通。 调查显示的用户比例与中国移动和中国联通的实际用户比例大致相符。

调查显示，中国手机市场仍以国外品牌为主，中国国产品牌手机所占份额还很小，市场份额不足7%，仍无法与国外厂商抗衡。

本次调查中，每六个月左右换一次手机的用户比例为3.4%，基本为高收入客户或对手机时尚敏感的客户； 每六个月至一年更换一次手机的用户比例为12.8%。 24.4%的用户在一到两年内更换了手机。 在换手机的用户中，一到两年换一次手机的用户占比最高； 两年以上换过手机的用户比例为7.2%。 从未换过手机的用户比例为52.2%。

为了更好地节省话费，不同的消费者有不同的方式。 IP电话是消费者的首选，被绝大多数手机用户认为是节省长途电话费用的最佳方式； 其次，短信作为一种节省话费的方式也得到了广泛的应用，占比达73%。 3%； 此外，44.7%的受访者认为话费套餐是一种节省话费的方式，这些用户一般都是一些高端用户群体。25%的受访者认为上网价格过高； 超过40%的人认为如果上网速度、上网费用、上网内容等问题得到解决，他们肯定会用手机上网

一款手机要想在市场上得到消费者的认可，一个重要的特点就是功能的实用性。 根据本次调查，用户认为最实用的功能是通话/接听时间显示，63.9%的用户选择这部分，其次是各种铃声，占比50.8%，这也反映了用户对手机的要求手机个性化。 同时，选择中文输入的用户比例为47.9%。 由于短信方便易用，可以节省话费，42.9%的受访者认为短信群发也是一个比较实用的功能。

随着数据业务的应用越来越广泛，业务内容也逐渐多样化，手机传输动态图像或多媒体应用将成为可能。 因此，彩屏手机必将受到消费者的青睐。 调查显示，61.4%的受访者认为手机彩屏很有必要，25.3%的人认为手机有没有彩屏无所谓，只有13.3%的人认为没必要. 这表明，随着手机功能的逐步完善，在色彩方面给人不同感受的彩屏手机将更能吸引消费者，赢得消费者的青睐。

手机辐射对人体的影响程度还在研究中，目前还没有全面权威的科学结论。 不过，相比手机给人们通讯带来的便利，大多数用户对手机辐射表现出更宽容的态度。 本次调查显示，28.6%的被调查对象可以接受手机辐射，48.3%的人选择什么都无所谓，不能接受的相对较少，占23.1%。

虽然相信移动互联网是未来的必然趋势，但迄今为止，移动互联网接入在速度、价格、内容提供、成本等方面仍不能满足消费者的需求。 其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素。

速度，手机上网的速度就更不用说了。 其次，上网费用高也是一个重要原因。 手机上网收费包括通讯费和信息费。 每分钟40美分，所以25.4%的受访者选择了这个因素。 同时，目前手机上网内容还不够丰富，屏幕太小也是限制用户上网的重要原因，导致部分内容浏览起来非常困难。 不方便，15.1%的受访者选择这个因素，最后一个原因是运营商、ICP、ISP之间没有形成合理的价值链体系，很多移动ICP对移动互联网内容建设持谨慎态度。 太少了，用户自然不会感兴趣。

虽然使用手机上网还存在诸多弊端，但随时随地获取有用的信息还是很有吸引力的，因此消费者对于是否使用手机上网仍持观望态度。 在本次调查中，很明显，27.2%的被调查用户知道如何使用手机上网，而不知道如何使用手机上网的人占27.2%。 在上网费、网络内容等问题出现的情况下，手机上网肯定会得到更广泛的应用。近40%的消费者认为时尚是影响购买行为的一个因素； 超过40%的人选择上网了解手机信息； 超过30%的受访者受价格因素影响

由于价格的不断降低，手机不再是奢侈品。 当各个品牌的手机功能大同小异时，手机的外观设计和时尚品味成为影响人们购买行为的第一因素； 同时，品牌对人们的影响力也深入人心，其对购买行为的影响不容小觑。 根据本次调查，39%的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为的因素的用户比例为30%。 比例为20%至11%。

生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样。 对于手机信息，人们更喜欢能够充分获取信息的媒体。 调查显示，互联网能够快速、全面地收集各类手机信息，对手机宣传起到了举足轻重的作用。 40.3%的人选择通过互联网了解手机信息，这表明互联网正在形成传统媒体的新模式。 强大的影响力； 人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7%，14.5%选择电视，仅排名第三？ 这可能是因为电视广告主要用于品牌宣传或某款机型的广告，时间较短，无法全面介绍某款手机的价格、性能等诸多方面。 其他的广告方式，如杂志、广播等，与它们相比还有一定的差距。 选择杂志的受访者比例为10.3%，选择广播的受访者最少，仅为2.1%。

为了获得更好的市场份额，获得更多的利润，手机销售商们在促销上下足了功夫，花样百出。 调查显示，在所有促销方式中，亲民的价格仍然是最能吸引消费者的方式，38.8%的受访者选择这种方式，在所有促销方式中排名第一； 其次是送礼也受到消费者的青睐，有35.4%的受访者选择了这种方式； 再次，购买打折的变相降价方式也受到了部分消费者的欢迎，选择这部分的受访者比例为11.1% %； 与运营商的捆绑销售占比为8.4%，最后是彩票占比最低，为6.4%。 由此可见，优惠手段越是有形，就越能打动消费者。

由于居民收入水平的提高，手机价格不断降低，人们对手机价格的承受能力逐渐增强。 在手机价格方面，人们并不简单地强调低价手机或追求高端潮流手机。 本次调查中，41.8%的价格区间在2000-3000元之间，居首位； 34.6%的人购买价格区间在1000-2000元的手机； 除此之外，所有价格区间的受访者比例都很低。 10%，1000元以下和3000元以上的合计仅为23.6%。 可以看出，中端手机是未来用户的主要购买对象，1000-3000元是大多数消费者认可的价格。超过半数的用户认为手机应该具备蓝牙功能

功能; 超过40%的人认为单向充电应该

在科技飞速发展的今天，用户已经不再满足于手机现有的语音和网络功能，希望它能有更多的功能：51.3%的用户认为手机应该有蓝牙功能，希望手机有即时翻译功能 50%、37.1%和24.7%的人认为手机应该有MP3播放器或收音机的功能，20.1%的人认为手机可以用来照明，20.1%的人希望手机可以玩游戏。 1%，看来消费者对手机的要求不只是通讯工具，而是日常消遣的娱乐工具。 用户新需求的引入，一方面给手机厂商带来新的商机，另一方面也给厂商的技术创新带来挑战。

在收集手机话费方面，40.9%的人认为应该是单向充电，41.3%的人是秒充，11.4%的人是6秒充。 %，只有6.5%的用户认为应该按分钟计费。

移动互联网的应用使得手机在各个方面的使用成为可能。 手机不再是简单的通讯终端，而是信息终端、信用终端、娱乐终端。 综合分析，用户希望移动互联网能够带来三大应用：

首先，接收网络信息方便。 一方面，E-MAIL的收发可以让人们随时随地接收任何图文信息，方便人们的生活和工作。 这部分受访者比例为61.7%，排名第一，39. 4%的人希望手机可以下载增值软件，38.3%的受访者希望手机可以查看娱乐新闻； 网购和生活信息占比分别为20.6%和19.8%。

其次，实现在线支付功能，作为信用终端，使人们的购物更加方便快捷，选择部分的比例为53.7%。

另外，人们希望手机是一个娱乐终端。 23.4%的用户希望手机可以下载音乐，14.9%的用户希望手机可以用来玩网络游戏。

与WAP上网相比，GPRS在速度上要快得多。 随着2001年国内GPRS网络的建设，通信界掀起了一股对GPRS的议论热潮。 不过，作为广大的手机用户，他们并没有表现出十足的热情。 只有9.1%的用户非常了解，16%的受访者选择了解更多，而大多数人（52.4%）对GPRS有很好的了解。 只是笼统的了解，还有22.5%的人不知道。 由此可见，受WAP应用的影响，更多的用户不再对即将推出的服务抱有当初的高期望，更多的是耐心等待。

第二部分：大学生手机消费情况调查

亲爱的同学们： 您好！ 首先感谢您参与本次调查！ 本次调查采用匿名方式，您填写的所有信息都会妥善处理，绝不会泄露您的个人信息。 感谢您的支持与配合！ （请每题选择一个答案并打“√”，或直接填“___”）

1. 您的性别：

A男B女

2. 你的成绩：

A 大一 B 大二 C 大三

3、您现在拥有多少部手机：

A 没有 B 一个 C 两个 D 三个以上

4、您现在使用的手机品牌：

A 诺基亚 B 三星 C 索尼爱立信 D 摩托罗拉 E 其他____

5. 你一般多久换一次手机：

A 半年一次 B 半年到一年 C 一年到两年 D 两年以上 E 只要不损坏或丢失，不予更换

6、您一个月的生活费是多少：

A500 以下 B501 - 以上

七、每年手机购置费用的主要来源有：

A 打工的工资 B 家里的钱 C 生活费储蓄 D 奖学金

8.您认为这款手机最吸引您的是什么（多选）：

A质量B外观C功能D价格E品牌F其他____

9 你更喜欢手机的哪个性能：

A 智能手机 B 音乐手机 C3G 手机 D 商务手机 E____

10、您使用的手机型号：

A 糖果 B 翻转 C 滑动 D 触摸 E 其他____

11、您预计的手机价格为：

A500 以下 B500—以上

12、您通过什么渠道了解手机信息（可多选）：

A 电视 B 广播 C 杂志、报纸 D 朋友介绍 E 路牌公交广告

F店面咨询G传单H网络I其他____

13、你一般在哪里买手机：

A 品牌店 B 手机大卖场 C 各大超市和百货公司 D 网上购物 E 其他方式____

14、对于手机的功能越来越强大，您怎么看：

一个打电话就够了，不需要太多功能。 B有基本功能就够了。 C、功能越多越好。 我最喜欢功能强大的手机。

15、比起国产机你更喜欢国外品牌机：

A 是 B 还是不是 C 无所谓 D 不一定，视情况而定

16、您选择的通讯网络是：

A 中国移动 B 中国联通 C 中国电信

第三部分：大学生手机消费情况调查

南方理工大学学生手机消费情况调查

为全面了解大学生手机消费市场的相关信息，有必要对大学生手机保有量、手机品牌分布、购买目的、购买手机时考虑的主要因素进行分析，手机的购买价格、购买地点、更换手机的频率、更换手机的原因。 在对国产手机的看法等方面，我们在手机了解渠道方面设计并发放了相关内容的调查问卷。 注：如无特殊说明，每题只能选择一项

1. 你上几年级？ ()

A 大一 B 大二 C 大三

2. 你的性别是？ ()

A男B女

3.你用几部手机？ ()

A 1B 2C 3D 4个以上

4.你的手机品牌是什么？ ()

A Nokia B C D LG E Sony F Apple G HTC H (5.选择这款手机的原因是()

A 质量好，耐摔 B 外观漂亮 C 朋友父母推荐 D 其他（）

6、你一个月花多少钱在手机上？ ()

A 0 – 20B 20-40C 40-60D 60-100E 100 或更多

7. 你的电话费花在哪里？ （多项选择）（）

A 和朋友聊天 B 办事找工作等 C 家庭交流 D 上网下载

8. 你用的是什么型号的手机？ ()

A直板 B滑盖 C旋转 D翻盖

9、您对现在使用的手机满意吗？ ()

A 非常满意 B 一般 C 不满意 D 不知道

10.如果你的手机需要更换，你会买哪个牌子的？ ()

A 诺基亚 B 步步高 C 三星 D LG

E 索尼爱立信 F 苹果 G HTCH 其他 ()

11、你喜欢手机的哪些特点？ （多项选择）（）

A 手机外形 B 手机彩色 C 高分辨率触摸屏 D 高拍摄像素 E 高音质 F 强大功能 G 快速上网 F 其他（）

12、您当前选择的手机运营商是（）

A 中国移动 B 中国联通 C 中国电信

13.购买机器后，您考虑了哪些问题？ )

第四部分：大学生手机消费情况调查

湖北工业大学学生手机消费调查方案

一、调查背景当今社会面临多元化发展。 手机作为新时代典型的科技产品，正在世界各个角落大规模普及。 大学生是主要的消费群体之一。 今天的学生不再是“闭耳不闻窗，只读圣书”的儒生。 他们追求新奇，需求多样，引领生活时尚。 来了一大群人。 关注大学生消费情况，把握大学生消费心理特征和行为取向，已成为各大移动通信运营商关注的重点。 为更好地了解当前我校大学生手机消费情况，特对大学生手机消费情况进行调查，特制定本次调查方案。

二、调查目的 1、了解大学生手机消费习惯。

2.获取本校学生对手机的需求

3、分析大学生手机消费行为和消费特征。

4.根据结果选择合适的手机运营商

三、调查对象

湖北工业大学学生

四、调查内容

一、手机对大学生的作用和用处

2、大学生手机消费习惯

三、大学生使用手机时接受移动通信服务商提供的各项服务

五、调查方法

调查方法分为现成数据采集和原始数据采集。 我们决定结合这两种数据收集方法。

（一）二手资料收集方式

现成的数据采集主要采用网络采集的方式：我们将进入百度等搜索网站和校园网采集大学生手机通讯消费现状的相关信息。

(2) 原始数据采集方法

1.大学生移动通信消费现状现场访谈

对大学生手机通讯消费现状进行短期调查，通过与大学生手机通讯消费的对话，了解更多相关信息。

2、重点对主要消费群体进行问卷调查

在完成市场调查问卷的设计制作和调查人员的培训等相关工作后，将开始具体的问卷调查。

由于学校学生人数众多，为准确、快速地得到调查结果，本次调查主要采用分层随机抽样的方式。

调查方式为100份问卷，按男女1：1的比例发放问卷。 因为全校男女生人数相差不大，所以分为男生50份问卷，女生50份问卷。 统一在周末或节假日进行调查。 我们通常在人多的地方对不同的消费者进行调查； 调查过程中，调查人员应当耐心等待，不得监督； 之后，我们要衷心感谢受访者的积极参与。

3.通过在线调查获取更完整的信息

除了问卷调查，我们还进行在线调查。我们会将预先设计好的调查问卷和表格通过电子邮件发送至

对于被调查者，被调查者将自己的意见填写并发回，以便我们获得更多有用的信息。

六、团队成员及任务分配

1.成员：涂修维、李文、谢坤

2.任务分配：

(1) 制定总体方案：涂修维

(2) 调查项目及问卷的设计、制作及修订：屠修维、李文

(3) 资料收集：谢坤

(4) 实地考察：全体队员

（5）调查统计：李文

（六）调查结果分析：涂修维

七、调查程序及时间安排

1. 准备阶段：确定研究问题，设计研究计划，设计研究问卷或研究大纲 3

部分。

2、实施阶段：根据研究需求，采用多种形式，研究人员广泛收集、调研

查看有关事件的信息。

3、结果处理阶段：对收集到的资料进行归纳、归纳、整理、分析，并进行研究

结果以书面形式表达——研究报告。

确定研究项目后，有计划地安排研究工作的各项日程，规范和保障调查工作

研究工作的顺利实施。 根据调查的实施程序，时间可安排在七个子项目中：

研究计划和问卷设计 - 1个工作日

研究计划和调查问卷的修改和确认 - 1个工作日

分发和收集问卷 - 1 个工作日

数据预处理 - 1个工作日

数据统计分析——1个工作日

研究报告撰写 - 1个工作日

8.预算

1、问卷共印制100份，印制调查方案三份。 （共计30元）

其他费用：因在我校考察，无交通费、住宿费等其他费用。

随附的：

湖北工业大学学生手机消费情况调查问卷

同学：

你好！ 我们是给排水班的学生。 为完成一份大学生手机话费调查报告，诚邀您参与本次问卷调查。 我希望你能给我一些意见。 感谢您参与本次问卷调查。 本次调查相关信息仅供调查研究使用！

1. 你的性别是什么？ ()A. 男 B. 女

2. 你的成绩是多少？ ()

A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

3、您选择哪家代理服务商？ ()

A.移动 B.联通 C.电信 D.其他（）

如果选择A，请回答问题3.1，如果选择B，请回答问题3.2，如果选择C，请回答问题3.3。 如果选D，可以直接跳到下一题。

3.1. 你用的是中国移动哪个牌子的？ ()

A. 动感地带 B. GSM C. 去中国旅游 D. 其他 ()

3.2 您使用的联通是哪个牌子的？ ()

A.窝 B.世家 C.世界风 D.如意通 E.其他

3.3 您使用的是哪个牌子的中国电信手机号码？ ()

A、133B、153C、189D、1804，你现在的手机月租是多少？ ()

A、10-15元 B、15-30元 C、30-45元 D、45元以上

5、你觉得你现在的月租合理吗？ ()

A 合理 B 一般 C 不合理 D 非常不合理

6、您每次充值的话费是多少？ ()

A.10-20元 B.20-50元 C.50-100元 D.其他（）请填写

7. 你每月的电话费是多少？ ()

A. 50元以下 B. 50-100元 C. 100-150元 D. 150元以上

8、您的手机话费主要用来做什么？ ()

A. 发短信 B. 打电话 C. GPRS上网流量费 D 其他

9. 你每个月发多少条短信？ ()

A. 50件以内 B. 50-100件 C. 100-200件 D. 200件以上

10. 你每个月给谁打电话最频繁？ ()

A. 家人 B. 同学 C. 朋友 D. 其他

11、你一般用什么业务？ ()

A. GPRS套餐 B. 手机举报 C. 铃声 D. 来电显示 E. 手机邮箱 F. 飞信 G. 短信套餐 H. 无线音乐会高级会员

13、你会查询你的手机话费吗？ ()

A. 经常查询 B. 偶尔查询 C. 很少查询 D 基本没查过

14. 你会控制每月的电话费消费吗？ ()

A. 控制效果很好 B. 控制但效果不理想 C. 设想但没有实际行动

15、如果你发现自己的电话费被不合理的扣掉了，你会怎么办？ ()

A.查看消费记录，对比分析，申诉 B.查看消费记录，对比分析，举例

C. 电话客服，进行核实 D. 我觉得我运气不好，算了吧

16、您如何看待现在整体话费消费的变化？ ()

A 基本不变 B 逐渐增加 C 逐渐减少 D 视情况而定

17、您对手机业务未来有什么期待？

第五部分：中学生手机消费情况调查

中学生手机消费情况调查

随着生活水平的提高，手机的普及率开始提高，使用范围开始扩大。 几年前，拥有一部属于自己的手机是一件很了不起的事情，但是在21世纪的今天，就不一样了。 在学校里，手机几乎是每个人的通讯工具。 首先是手机在成年人中普及，其次是中学生、小学生，家长给孩子买手机也是为了第一时间和孩子取得联系。 有的同学手里还拿着两个甚至更多。 尤其是近两年，随着手机价格的下降，互联网服务的开通，各种SIM卡的出现，手机不再是高贵地位的象征，也不再是遥不可及的梦想，而是成为一种更普遍的通讯方式工具。

本次调查主要围绕购买手机的心态、中学生拥有手机的利弊​​、校园普及手机的社会现象是否正常以及影响中学生购买决策的因素进行调查。 . 调查以问卷形式进行，采用抽样调查的方式进行。 共发出问卷100份，回收问卷93份。

调查发现，80%的学生已经拥有一部属于自己的手机，即使是尚未购买手机的学生，也大多认为学生拥有一部手机是很有必要的。 原因是：一是联系方便，既包括自己的亲戚，也包括同学、朋友。 其次，它是时尚的象征。

1 手机品牌

调查发现，中学生购买的手机品牌基本都是国外品牌。 摩托罗拉、索爱、诺基亚最受中学生青睐，占受访者总数的55%。 但是，国内的王牌TCL、波导、中兴等国产手机的意向者寥寥无几。 买家不多，占总数的12%。 可以看出，中学生在手机品牌方面基本上更喜欢国外品牌。 2 资金来源

约71.19%主要来自父母，8.26%的中学生靠自己打工挣钱，11.23%靠勒紧裤腰带压榨生活费。 9.23%是别人给的。 基本上不存在向别人借钱或银行贷款买手机的现象。

3购买目的学生是一个追求个性的群体，手机使用也不例外。 近48%的学生用手机拍照，34.0%的学生使用下载的流行音乐作为铃声。 随着彩屏和照相手机的普及，学生们也开始更多地使用下载的图片或自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为壁纸。

4 手机使用现状

半水半火——中学生使用手机的利与弊

中学生使用手机会引起社会争议，主要是因为手机属于高端消费品，在校学生有相对固定的生活圈子，没有必要，可能是一种物质浪费。 二是容易造成不良的消费习惯，同时影响学习。 作为师兄师姐，我们该如何看待这个问题呢？

由于中学生正处于人格塑造期，思想不稳定，情绪波动大，容易受到外界环境的影响，在一定程度上造成消费盲目，手机的使用有一定的影响。负面影响。 在这些影响中，主要是影响阶级，造成不良的消费习惯和浪费金钱。 比例分别为28.1%、19.6%和23.1%，21.5%认为没有危害。 这也反映出学生的学习与社会交往之间存在着矛盾。 如何处理这一矛盾需要社会的正确引导。