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小米11售后服务迎来重磅更新,网友:又打脸苹果?

2023-05-29 14:01:00发布    浏览437次    信息编号:56695

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小米11售后服务迎来重磅更新,网友:又打脸苹果?

你有多久没用过苹果手机了? 我从X代开始就没用过。 一部分原因是缺乏创新,更多的是因为苹果售后不作为。 诚然,这让不少苹果粉的心都凉了。 你为什么这么说? 像历代的“开门事件”,比如“芯片门”、“关机门”等也都非常有名,所以售后服务的不尽如人意成为了苹果口碑明显下滑的主要原因的嘴。

至于售后服务,人民网的一则报道也引起了众多网友的热议。 从报告中可以看出,小米、vivo等部分国产手机厂商在内部售后服务方面做得相当不错。 因为除了履行“产品三包”等相关服务外,这些厂商还在积极采取延长服务保修期等措施,妥善解决用户的售后需求。

不仅如此,此前小米还特意更新了小米11系列的售后服务政策,让不少米粉看完后直呼良心。 简单来说,本次更新大致分为三点。 首先是更换主板。 很多时候,手机被迫更换的主要原因是主板。 在套餐的基础上,无论之前的手机是否过保,小米11系列的主板都可以免费维修更换,并且从手机激活之日起延长至36个月。

从此次政策的更新可以看出,小米对于老用户的重视,对于小米11系列也有着足够的信心。 因为大部分旗舰机的寿命可能都不到3年,而小米11系列更新了这个售后政策,显然是对自家产品非常有信心。 不得不说,进入旗舰市场以来,小米的表现确实越来越亮眼。

二是对于更换主板的一些困难,因为更换主板后有些数据无法保留,这也让一些用户产生了一些顾虑。 而小米则良心提供了200G的云服务空间。 这样一来,用户就不用为更换主板而烦恼了,非常方便。

整体而言,国产手机厂商与苹果相比,在售后服务方面存在很大差异。 这年头买手机不仅看手机怎么样,售后也格外讲究。 毕竟现在的手机都不便宜,更何况动辄五六千的苹果。

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