全省首个税务“智慧云厅”上线

全省首个税务“智慧云厅”上线

日前，合肥市庐阳区税务局“智慧云厅”投入使用。 纳税人、缴费人只需在手机上动动手指，足不出户即可办理各项税务服务。 “近期，我们上线了全省首个税务‘智慧云大厅’，集查询、办理、学习、调查等功能于一体，用户可以更加便捷地办理各类税费业务，进一步提高办税工作效率。” “ 庐阳区税务局相关负责人表示。

“以前，修改税种、更正申报等业务，需要持证件、盖公章在大厅排队，现在有了‘智慧云大厅’，我在手机上就可以操作，可以几分钟内完成，无需跑腿，节省时间和金钱。心！” 庐阳区一家科技型企业的财务负责人说。

据悉，庐阳区税务局全面梳理分析线下税费业务，有序推进税企“云会”、数据“云上传”、审批“云流转”，实现所有纳税人、缴费人的云端处理。 从“最多运行一次”到“不运行一次”。

据介绍，纳税人需进入“云厅”在线实名纳税，日常事项可24小时在线报送。 “纳税人通常理解的‘开’，系统中的表单凭证为‘个体经营户信息确认/一张照片、一码信息确认’。在‘智慧云厅’中，即使纳税人只输入‘开’， ‘税务登记’等字样，甚至只需输入公司名称，‘云办公’也能进行自我识别，智能引导用户快速办理业务。” 庐阳区税务局一名工作人员说。

不仅如此，纳税人在“智慧云厅”办税过程中遇到任何问题，还可以实时发起音视频通话。 提出申请后，会有税务人员在线协助办理。

庐阳区税务局“智慧云办公”上线半个月以来，受理的“云业务”数量大幅增加。 办税服务大厅来电平均每天减少30%左右，线下电话咨询平均每天减少50个左右。 目前，手机客户端认证的企业有4.6万家。 今年5月，庐阳区企业申报准时率比去年同期提高了5个百分点。

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