关于小米11手机拍照摄像头无法对焦问题,我一米粉有些话想分享下
2023-05-24 19:02:36发布 浏览846次 信息编号:55975
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关于小米11手机拍照摄像头无法对焦问题,我一米粉有些话想分享下
小米11是一款极具争议的手机。 那时候最大的问题应该就是主板烧毁了。 结果,官方延长了保修期。 这是可以理解的,因为这是应该做的。
家里有两台小米11s和一台小米11pro,其中一台是2021年3月21日在小米京东自营旗舰店购买的,售价4299元,支持所谓的小米高端机。
结果到手才一年半,问题就已经出现了:相机对焦不准。
准确的说,开机后,正常的1x焦段是拍不出来的,整个画面都是模糊的。 更搞笑的是,你可以用手对着摄像头对焦,然后退出摄像头再重新进入,又会这样。 反反复复,没有办法。
2022年9月去售后检查。 首先,我说这是主板问题。 我重置了手机并更换了主板。 本以为事情就这样结束了,没想到这才刚刚开始!
今年2月,相机无法对焦的问题再次出现,但此时更换相机后的3个月保修期已经过去,也就是说,如果要维修,就得付钱维修费自己付450元,保修只有几十天。
黑猫投诉网站上有很多类似的案例,可以100%确定这是小米11的典型质量问题,但是没办法,售后说只能找维修客户自费。
我打电话给小米官方客服投诉,回复还是解决不了我“免费换摄像头”的要求,只好自费维修。
请问是否每次都出现这种情况,用户需要支付450元更换摄像头。 这合理吗?
有多少手机摄像头如此脆弱? 用了不到两年就无法对焦,更离谱的是拍完一张照片,相机的位置就变得清晰了。 这完全是质量问题,但小米似乎并不承认。
不知道网上网友对同样问题的投诉结果如何,但是小米给我的回复是绝对不能接受的。 我什至有种再也不买小米产品的冲动,虽然我确实买了很多小米产品。
分享这波经验,我无话可说,只能自认倒霉。 但事实还是需要和大家分享。 产品质量问题造成的保修损失是否要由用户一而再、再而三地承担?
我觉得根本不应该是这样,而且这样的小米手机真的配不上高端,因为连最基本的质量问题都解决不了! ! !
就当是大家的避雷吧。 以后买小米产品的时候,延保一定要标配,不然就坑大了。
文:空也好
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