动动手指，轻松线上缴费

动动手指，轻松线上缴费

在福建省福州市鼓楼区工商银行福州民都支行智能大厅，税务、银行部门工作人员正在向市民推介数字人民币应用场景。 谢贵明 摄（人民网）

打开APP，小程序交水电费； 使用微信和支付宝支付取暖费； 在银行自有平台缴纳社保费用……越来越多的用户选择在线缴纳各种费用。 专家认为，民生非小事。 缴纳这些费用看似微不足道，却是公共服务的重要组成部分，是关系民生的大事。 在线支付可以为人们带来更加便捷、舒适的生活体验。

有效降低时间成本

近日，北京市民崔阿姨给家里更换了新的煤气灶。 进入北京燃气小程序后，她可以扫描煤气灶侧面的条码来绑定自己的账号。 就地排队，省了很多麻烦。” 崔阿姨告诉记者，“支付宝和微信都有生活缴费版块，水电费、电话费、暖气费等都可以在这里缴，非常好用。”

个别家庭的小变化背后，是民生在线支付的趋势。 北京大学国家发展研究院去年底发布的《数字便利新生活——2022中国便利支付行业报告》显示，在数字技术的驱动下，基础生活、政务、医疗等领域的支付体验、出行、教育等场景不断优化，线上便捷支付占比持续提升。

为什么人们越来越喜欢在线支付水电等基本生活费用？ 这是因为它具有跑腿少、办事效率高、不受时间和空间限制等优点，与去现场处理相比，有效降低了时间成本。 北京大学国家发展研究院副研究员谢炫丽指出，线上业务弥补了线下支付的不便，电费、燃气费整体线上支付规模和频次有所增加，表明网上支付的趋势势不可挡。

专家认为，基本生活费用在线支付是数字经济发展的必然结果。 数字经济的蓬勃发展触及社会生活的方方面面。 各类数字化服务的不断创新，激发了各类生活费用在线支付的活力。 随着数字化服务质量的逐步提升，该类支付方式的在线化程度和区域间老龄化均衡发展水平将不断提升。

远程支付无需跑腿

不久前，专车司机王师傅在线跨省缴纳社保费。 王师傅家住河北邢台，工作在北京。 接到老家交纳下一年度社保费的通知后，他通过光大银行“社保云缴费”小程序完成操作，解决了来回奔波的不便。

如今，越来越多的人原本不是本地人，因为工作或上学等原因来到外地居住。 为他们提供便捷、可及的社保缴费服务，让他们享受到全面的医疗和养老保障。

为此，多地积极拓宽社保缴费渠道，大力推广异地社保网上缴费，让这部分人足不出户就能缴纳社保。 以光大控股“社保云缴费”为例，累计服务超过2亿人次，支持28个省级行政区的城乡居民和灵活就业群体在线缴纳社保，解决了“社保缴费”问题。异地就业往返偏远地区不便。 微信负责人表示，已有超过1.1亿人使用微信支付在异地缴纳社保。 在相关部门加强数字化服务的背景下，大量游子即使在外打拼也能及时缴纳家乡社保。

数字人民币激发支付新活力

如今，数字人民币正在逐步落地，为便利人们的生活支付方式增添了一种新的方式。 例如，陈女士在工商银行福州民都支行营业厅使用数字人民币成功缴纳了个人所得税。

据工商银行福州民都支行营业部工作人员介绍，从陈女士的业务申请到成功受理，只用了1分钟左右。 使用数字人民币支付账单，为大家提供了一种新的税费缴纳方式，进一步丰富了数字人民币的应用场景。

据了解，福州市去年正式成为数字人民币试点地区。 在人民银行福州市中心支行指导下，制定工作方案，以通用场景为抓手，在全市逐步推广试点。 其中，数字人民币用于便捷生活支付。 一个重要的场景。

截至目前，我国已有17个省（区、市）的部分地区开展了数字人民币试点，试点地区形成了一批可复制、可推广的经验，为支持提升便民公共服务水平提供了有益探索。 . 多家供电企业开通数字人民币在线支付电费。 用户不仅可以使用数字人民币在线支付电费，还可以领取红包直接抵扣缴费。

据了解，在江苏省苏州市，数字人民币已全面覆盖民生服务领域。 2022年，苏州市水、电、气等民生支付使用数字人民币超过1.3亿元。 认识和使用人民币的过程。

专家认为，数字人民币生态系统的不断完善和应用场景的丰富，可以吸引更多用户选择和体验数字人民币。 基础生活支付作为数字人民币的使用场景之一，也将不断迭代更新，更加便捷实用，进入更多家庭的生活。