大写的尴尬！雷军微博炫新年红包，评论成红米吐槽大会
2023-04-27 14:08:21发布 浏览421次 信息编号：50866
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大写的尴尬！雷军微博炫新年红包，评论成红米吐槽大会
1月29日，小米创始人、董事长兼CEO、金山软件董事长雷军发微博称，“今天是金山软件北京办公区的开业典礼！[心]今年是金山软件成立35周年小米手机4通话时黑屏，我们将始终坚持‘科技立业’，让金山成为基业长青的企业。”
照片中，雷军身着红裙，系着红领巾，容光焕发，与一众高管一同现身开工仪式，并现场为员工发放红包。
而就在一天前，雷军和他的高管团队给小米员工发了开工红包。
不过值得注意的是，在雷军的微博下，不少消费者开始吐槽小米和金山的产品。 问题主要集中在红米品牌手机发热、突然黑屏、无法充电、无法开机等。
“给爸妈买的红米10X最近经常黑屏突然关机重启，影响体验，尤其是我爸开车导航的时候，这是什么原因[泪]”
“之前给老妈买的小米，后盖掉漆，前置摄像头模糊，现在自动重启，质量有点差，换了一加手机，身边没人我现在用小米。”
“红米k40，刚刚过保，黑屏，发热，无法开机，怎么办[怒]”
《红米k30至尊纪念版cpu焊坏，一帮人过保手机会坏，小米售后推卸责任！！！你能不能好好照顾一下，别用口耳相传》
在黑猫投诉【投诉入口】平台上，关于红米手机质量的投诉屡见不鲜。
有消费者反映，红米Note 9 4G手机突然无法开机小米手机4通话时黑屏，也无法充电或强制重启。 也有消费者反映，自己买的红米在使用的时候突然变黑，手机无法开机，充电指示灯呈红色。
5D调查了解到，仅2023年1月，通过官方渠道购买的红米手机因质量和服务问题的投诉就有93起。 小米其他型号手机的投诉数量看似正常。 为什么质量问题的投诉集中在红米手机上？ 这个手机本身有质量问题吗？
对此，5D调查联系了小米手机售后。
客服表示，对于手机发热的问题，可能是在玩游戏等手机使用过程中出现的。 至于突然黑屏的问题，无法确定。 需要寄回去检测，确认是不是主板的问题。 至于投诉为何集中在红米手机上，客服并未给出明确回应。
除了质量问题，小米的售后服务也长期被外界诟病。 不知道喊着“科技立业”“天长地久”的雷军，每天看到自己微博上的吐槽，作何感想？
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