乐视视频因欠费无法播放？公司回应现已修复

乐视视频因欠费无法播放？公司回应现已修复

每经记者 张思 每经编辑 曾建辉

所有视频都打不开播放

2日下午，有网友反映乐视视频所有视频无法打开播放。 记者登录乐视视频网站，随意点开部分视频，均显示“抱歉，您的网络连接异常，或运营商服务出现故障”的提示。 乐视视频客户端也出现无法播放视频的情况。 每日经济新闻网站依托乐视云平台上传的视频也无法播放，提示视频加载失败。

另外，乐视商城网站数据已清空，乐视视频会员续费直接到504。进入乐视商城网站后，发现点击登录后无法跳转登录页面，个人中心页面是空白的。 据乐视高管介绍，中断的原因是因为欠费导致网络断线，机房光纤断线，对方没有通知直接断线。

值得注意的是，乐视云拖欠费用并不是第一次。 今年5月，香港和记环球电讯有限公司向澎湃新闻发表声明称，和记环球电讯有限公司是乐视云计算的电信服务商之一，乐视云计算拥有默认使用环球电信的网络服务。 这需要很长时间。

和记电讯没有透露网络服务费的具体数额。 但据多家港媒报道，5月5日晚，“3牌”旗下“3港”和“3家宽频”用户发现无法收看乐视体育港的节目。从中午12:00左右开始，有一段时间无法登录乐视体育香港站。

除了无法正常观看视频外，乐视卫视部分会员上个月向国民经济报反映，乐视卫视提供的两年会员还在使用，突然间就消失了。 该乐视会员称，在播放会员视频内容时，电视显示非会员充值等提示，但他明明有两年的会员权益，现在用了不到半年。

记者调查发现，早在2016年初，就有网友在贴吧举报过此类事件。 买这台电视当礼物的会员一下子就不见了，连消费记录上都看不到了。 “买会员送硬件”的模式最早是由乐视网开创的。 当时，贾跃亭的想法是“倒生态”，让各个子生态相互配合，创造最大价值。 恐怕接下来的问题会逐渐显现出来。

危机爆发以来，乐视面临两大难题：一是裁员。 腾讯报道称，乐视计划将员工人数从目前的600人减少到300人，然后在三个月内减少到100人； 另一个是融资问题。 不过，乐视云的业务发展并不理想，去年启动的A+融资也没有取得实质性进展。

云生态无人接管

上月底，腾讯财经报道称，从乐视云的知情人士处获悉，乐视旗下的云平台——“乐视云”拟引入新的投资方。 京东和海航集团是该交易的两个潜在投资者。 此外，另外两家规模较小的公司也计划分别投资乐视云。 腾讯金融暂未获得这两家公司的具体名称。 消息人士称，目前四家公司均无实质性进展。 其中，京东方面予以否认，称“不存在这样的事情”。

早在去年7月，就有媒体报道称，乐视云正式开启A+轮融资，并推出商业计划书和相关融资材料。 然而，在过去的一年里乐视手机不能回看连续剧怎么回事，乐视云的业务发展并不尽如人意，融资消息一拖再拖。 据了解，此前，乐视云一直默默扮演着乐视生态架构中的平台基础角色，从技术、产品、内容、生态资源等方面为乐视全球化发展提供有力保障。 乐视手机、乐视电视、乐视视频等所有生态产品的技术支持和云计算大数据平台均由乐视云提供保障。

2015年8月，乐视云号召打造生态云，并宣称CDN和行业云采用免费模式时，遭到广大云主机厂商的诟病。 业内人士认为，乐视网所谓的免费CDN是一个“噱头”。 不过乐视手机不能回看连续剧怎么回事，这并不影响乐视云业务的拓展。 2016年10月，乐视正式宣布乐视生态全面登陆美国，成为继印度、俄罗斯等国家之后，乐视生态在海外市场的又一次落地。 乐视云也从幕后走向台前。 业内人士认为，乐视网显然希望通过云计算的“宏伟计划”吸引资本市场。

值得注意的是，当时乐视网公布的一组数据显示，云业务已成功保障全球每年数千万场直播，承载8000万台电视机和6000万台手机视频直播——需求服务，已成功服务全球。 11万家企业客户，覆盖数十亿用户。

如今，乐视云连自己的核心资产业务都无法保障。 最新消息称，乐视网正在就2亿元贷款风险协商解决方案。

乐视网2日晚间发布澄清公告称，有媒体报道称：“建行北京光华支行以金融借款合同纠纷为由向法院申请财产保全，要求查封、扣押或冻结乐视、贾跃亭、乐视控股，贾跃民财产价值2.5亿元。” 经核实，本次财产保全申请被执行人涉及乐视网、贾跃亭、乐视控股、贾跃民，借款人为乐视网，其他三方提供连带责任担保。因第一笔贷款50万元未能及时续贷，建行北京光华支行为防范风险，对全部贷款采取财产保全措施，积极与建行协商商讨处置方案。

互联网分析师王立阳在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，云生态也是乐视网讲故事的一部分。 在该领域，进入市场的巨头太多，投入的资金和资源远大于乐视网。 在视频、电视出现欠费的当下，恐怕难以挽回。