@榆树人，所有手机用户注意！工信部发布重要提醒！

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工信部近日发布消息

提醒相关单位、企业和个人

加强个人信息保护意识

近日，有舆论报道反映，不法分子窃取个人手机后，又在某政务APP中窃取用户个人信息，进而申请网贷消费，造成用户财产损失。

工信部立即组织核查。 用户手机被盗后，没有及时挂失电话卡，给不法分子留下了可乘之机。

不法分子通过“手机号+验证码”的弱验证方式获取政务APP中的用户身份证号等重要个人信息。

利用用户个人信息修改手机服务密码，

利用语言欺骗手段诱使电信公司客服人员注销丢失的电话卡，

利用部分网贷平台“找回用户密码”漏洞重置用户支付密码骗取网贷资金，

最终造成用户财产损失。

对此，工信部要求三大基础电信企业加强安全防护，加强对客服人员的风险防范意识培训，警惕业务密码等涉及用户身份敏感环节的异常业务办理行为。重置并取消链接。

此外邮政手机网上银行的密码多少位，工信部建议有关单位和企业及时对数据进行脱敏处理，建议相关行业按照最低限度原则收集、存储和使用用户个人信息，妥善存储用户个人信息。收集、分类存储用户个人信息。

同时，工信部还提醒用户及时设置SIM卡密码，手机丢失后第一时间挂失，强化安全意识风险。

手机丢了怎么办？ 做好这些很重要！

第一步：立即致电运营商，挂失，冻结SIM卡，及时到营业厅补办新手机卡

中国移动：10086

中国联通：10010

中国电信：10000

第二步：立即致电银行，联系客服人员，冻结相关信用卡和储蓄卡

工商银行：95588

农业银行：95599

中国银行：95566

建设银行：95533

交通银行：95559

招商银行：95555

中信银行：95558

民生银行：95568

邮政储蓄：95580

第三步：冻结微信和支付宝挂失

冻结微信：通过其他渠道登录微信-我-设置-账户与安全-微信安全中心-冻结账户。 同时，拨打微信支付客服热线“95017”，切换9键即可自行冻结账户支付能力，可有效避免资金流失。 同时，登录或拨打“0755-”切换到9即可自行冻结您的微信账号，防止他人登录，防止不法分子利用微信进行诈骗。

支付宝挂失：拨打95188挂失，解绑支付宝； 或登录///index.htm紧急挂失。

第四步：理财借贷平台账户挂失

以京东金融为例：首先，建议用户及时向当地警方报案邮政手机网上银行的密码多少位，手机被盗可能导致个人信息和金融安全被泄露、被盗的风险。 同时，建议用户及时拨打京东金融官方客服电话： ，与官方客服取得联系，在核实身份信息后，为用户提供停止支付等操作，帮助用户减少资金被盗风险，避免资金损失。

手机使用中的信息保护

1.改善手机使用习惯：为手机设置复杂的解锁密码，比如6位以上的“数字+字母”，防止手机锁屏密码短时间内被破解（不要使用生日、手机号码、简单图形等进行密码设置），开启【手机查找】功能；

2、为手机SIM卡设置密码，防止手机丢失后手机卡被盗；

3、避免在手机中存储身份证号、驾照、护照、社保卡、银行卡等照片；

4、常用的手机文件、资料、照片等可以备份到云端分享；

5、平时使用手机APP，尽量从正规应用商店下载，避免使用破解版、盗版软件； 为电脑、手机等电子产品安装带防火墙的软件，提高安全性，有效防止信息泄露；

6、为手机应用设置安全锁，防止他人获取手机应用中的信息；

7、支付宝、微信等支付软件尽量减少绑定银行卡，各个软件的密码设置不要相同；

8、对于各平台提供的金融服务，尽量避免在没有需求的时候开通相关业务。

9、提高个人信息管理和保护意识，避免在互联网上泄露真实的个人信息（身份信息、手机号码、银行卡号等）。

10、手机丢失后，第一时间向公安机关报案，并及时通知亲友，防止不法分子冒用其身份。

各位榆木手机用户

网络风险无处不在

请注意

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