杀毒软件“全免费餐”到口不易

杀毒软件“全免费餐”到口不易

众所周知，杀毒软件市场分为企业级市场和个人用户市场，个人杀毒软件收费将成为历史。 2008年，360推出永久免费后，瑞星、金山多次“掐死”360。 于是，360打着免费杀毒的旗号，颠覆了国内安全软件的市场格局，瑞星、金山、江民、卡巴斯基等老牌杀毒软件厂商的市场份额被蚕食。

随之而来的是，面向个人用户的传统杀毒软件厂商纷纷举起了免费的大旗。 卡巴斯基、金山杀毒、可牛杀毒相继推出半年、一年优惠。 瑞星表示，从3月18日起，其个人安全软件产品全面全面，永久免费~~~ 未来，价格将不再是阻碍用户使用顶级专业安全软件的障碍。 免费产品包括：2011最新全功能安全软件、杀毒软件、防火墙、账户保险箱、加密盘、软件选型、安全助手等个人软件产品。 消息一出，日均下载量超过100万，其中不乏放弃原有杀毒软件转行上门的“跳槽”用户。

盒装杀毒软件卖不动了

由于可以在官网下载免费版金山杀毒手机版下载，市面上瑞星销售的盒装杀毒软件一路下滑。 记者在广布屯数码广场发现，柜台上很难看到盒装杀毒软件。 某店主还在原价销售“瑞星2011”系列个人安全软件。 他已经联系厂家退货，但根本卖不出去。 现在都是从网上下载的。

另有用户认为瑞星的免费政策对近期付费购买“瑞星2011”系列产品的用户不公平。 他预计瑞星会推出类似于苹果第一代iPqd的“差价退还”政策。

瑞星表示，针对付费用户的售后问题，将尽快出台相关规则，保障用户权益。

如何通过放弃数亿美元的收入来赚钱

据预测，金山推出免费策略每年放弃约2亿元营收，而瑞星拥有超过8000万付费个人用户，免费的个人产品意味着瑞星每年要放弃数亿元的营收。年。

但是，杀毒软件是靠付费用户来提高知名度的，也是靠这些客户的资金来运营的，也需要进行杀毒技术创新。 此前，在360、金山软件宣布免费后，拥有千万用户的瑞星一直表示不会免费，认为“免费产品没保障”。

现在谈到宣布免费后的未来盈利模式时，瑞星表示未来会靠增值服务收费，比如企业级用户、手机杀毒软件等，毕竟渗透率3G手机的数量正在增加。

仍然需要支付数据修复等费用。

免费餐吃起来方便，但实践起来却不好用。 今年年初，金山披露360收集、泄露用户个人隐私信息，随后360迅速回应，出面澄清，并指责金山恶意陷害。 与此同时，金山还被曝用户隐私泄露。

不少网友发帖称，杀毒软件是免费的，用户却变成了鱼。 省通信用户委员会负责人表示，这些杀毒软件的免费部分是基础安全产品，也吸引了大量用户。 如果用户的电脑杀毒软件无法抵抗，导致系统崩溃，需要修复、找回数据或信息保护等，仍需付费。 此时，许多用户求助于杀毒软件。

以后按个人需求收费

另外，业内人士提供了两种比较：一是比较“小玩意儿”。 杀毒软件除了基本的杀毒之外金山杀毒手机版下载，还附带了一些实用的小工具，有的可以帮助用户修复受损的系统，有的可以防止账号被盗，有的可以清理垃圾文件。 例如：有些软件只有引导区还原、安装包制作、账户保险箱、病毒库U盘备份，却没有网购卫士、上网保护、系统修复、照片恢复、数据恢复、电脑恢复等关键功能保险等还是存在漏洞，需要用户付费。

二是比较“拦截”功能。 如今，用户更喜欢网购，经常会遇到木马病毒、钓鱼网站等，形形色色的钓鱼网站让网购者防不胜防。 免费的防病毒软件可以阻止钓鱼网站吗？ 网站无响应，缺乏智能反钓鱼功能。 用户只能加钱订购防火墙或全功能版本。

事实上，未来中国的互联网服务在很多方面都是免费的，就像目前大部分网络游戏都是免费的一样，免费杀毒肯定是未来的大势所趋，但与此同时，一些用户也会选择根据他们的需要付费功能。 对于杀毒软件企业来说，如何用专业赢得消费者的口碑将变得越来越重要。

《武汉晚报》

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原来爱你不易白求，凤妃求白不易全文，凤妃白求不易，每顿饭来之不易，辛苦了送餐员背后的工作不易

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