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货到付款并非先验货后付款 消费者购物须谨慎

2023-04-24 16:08:39发布    浏览520次    信息编号:48862

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货到付款并非先验货后付款 消费者购物须谨慎

不久前,消费者刘先生在电视购物广告上看到了一款手机广告。 广告称,这款手机具有看电视和阅读“手机报”的功能。 兴奋之余,刘先生电话订购了这款手机。

货到后,刘先生想先开箱验货,但遭到拒绝。 邮递员告诉他必须签收才能拿到包裹。 所谓“货到付款”,其实就是“先付款再开包验货”。 无奈之下,刘先生只好掏钱拿到手机。

刘先生在移动营业厅开通“GPRS”和“手机新闻”两项功能后,仍无法正常收看电视频道,也无法浏览“手机新闻”的详细内容。 本来他买手机就是为了新功能,但是这些功能都没有。 刘先生这才意识到自己上当了。

记者今日从省工商局12315消费者投诉举报指挥中心获悉,像刘先生这样被“货到付款”忽悠的消费者不在少数。 由于商家诚信经营意识淡薄,相关部门缺乏相应的法律法规,当前电视、网络上的“非会面”购物已成为消费者欺诈的“重灾区”。

货到付款不等于“验货付款”

省工商人员介绍,一般情况下,消费者理解的“货到付款”,就是先验货再付款。 如果货物不符合预期,他们可以拒绝接受。 但实际情况是,通过邮政代收业务投递的物品,必须先付款后验货,一旦付款京东买手机货到付款怎么验货,消费者想要追回货款的可能性极小。

商务人士表示,根据工商部门以往接到的投诉,出现上述问题后,大部分消费者都是通过电话联系卖家,但由于只知道对方的电话号码,往往无从下手。退货。

没有办法退货。 主要原因是根据快递公司与电视购物公司签订的协议,快递公司只负责将货物安全送达收件人手中。 至于商品本身的质量问题,不在他们的服务范围之内。 里面。 而且不允许开箱验货,这是寄件人明确要求的,快递公司无权违反。 消费者一旦付款京东买手机货到付款怎么验货,想要退货,必须征得寄件人的同意。 不法商家利用快递公司只负责派送,不负责货物真伪,逃避责任,逃避处罚。

最好选择第三方支付方式

商家提醒消费者,在“不见面”购物过程中,应查看商品是否有产地。 一个正规的电视购物卖家一般都会有一个制作站点,因为他们会与客户保持联系,从而增加他们的销售额。 此外,这取决于帐户。 一般来说,公司都有自己的账户。 当商家要求您将货款汇到某个人的账户时,很可能是欺诈的迹象。 在选择交易方式时,应尽量避免先付款后收货。 最好使用支付宝等第三方支付方式。 本报记者 程娇 作者:

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