手机消费调查报告

手机消费调查报告

2017年手机消费调查报告模板

现代几乎每个人都必须拥有一部手机，所以手机消费已经成为我们非常关心的事情，那么你知道怎么写手机消费调查报告吗？ 以下是小编为大家收集整理的手机消费调查报告，希望对大家有所帮助。 欢迎大家参考学习！

2017年手机消费者调查报告样本一

第一部分：调查概述 -（概述）

一、调查背景

随着经济社会的不断发展和人们经济水平的提高，手机已经成为一种普遍现象，而且手机的种类也越来越多，国际品牌也开始涌入市场。 一个手机品牌要想在市场上站稳脚跟，不被淘汰，受到广大消费者的喜爱，就必须要做手机调查，这为新手机的推出提供了依据，也为手机的普及提供了有力的保障。新手机

二、调查目的

本次市场调查要针对当前手机市场的基本情况，本着科学严谨、真实可靠、调查论证相结合的原则，深入研究。 本次市场调查的目的包括：

1.确定消费者喜欢的手机类型；

2、根据消费者的需求，开发消费者喜爱的手机，使其成为大众品牌；

三、调查内容

(1) 您喜欢的手机类型 (2) 您喜欢的手机款式 (3) 您最看重手机的因素 (4) 您使用手机的功能 (5) 您在哪里买手机 (6) 手机信息采集来源 (7) 接受手机价格的人群

四、调查范围和对象

调查范围：南昌航空大学校园内各类人员调查对象：大学生

五、调查方法

发放问卷的方法：在各个地方，比如市区，街道，校园手机消费调查报告，最重要的是学校校园，勤劳的员工，各年级的大学生，大家发一份问卷，然后把问卷收起来，对吧？ 去除合格问卷得到有用的合格问卷

第二部分：调查结果与分析---（正文）

一、消费者基本情况 表一：性别比例

表 2：月收入水平

表 3：各年龄段分布

表四：

表1：男女使用手机的比例，男性占60%，女性使用手机占40%。 这说明男性使用手机的概率更高。 并不是说女生不关注这方面，只是这方面的需求没有男生强烈。

表2：显示收入水平普遍偏低，大部分在2000元以下。 同时也可以看出，接受手机并不一定需要高收入。 手机已经成为一种常见的产品

表3：根据调查，使用手机的年龄段大多在15-25岁之间，这也反映出手机是一种时尚产品，而且大部分分布在年轻人当中。 这也能反映出手机的年轻化消费群体，但这并不代表其他群体不多，只是调查范围有限

表4显示，大多数消费者接受的手机价格在500-1000元，部分在1000-1500元。

二、消费者购买手机的地点和信息来源

1. 哪里买手机：

从上表可以看出，大部分手机是在专卖店购买的，很少有人在商场和零售店购买。 这也说明消费者信任专卖店的专业知识和售后服务。 2、获取手机信息的渠道广泛

从上表可以看出，大学生在购买手机时获取信息的渠道非常广泛，主要是网络，其次是电视。 这也说明互联网越来越方便消费者收集信息，尤其是电子产品占有很大份额收集信息，为消费者提供便捷的信息

三、消费者喜欢的手机类型

从前五张表可以看出，大部分消费者都喜欢触摸屏的智能手机。 这也是目前市场上手机的发展趋势，为新手机的开发提供了一定的基础。表6显示，消费者更注重品牌知名度和品质，其次是价格

第三部分：结论和建议 结论

从调查的一些主要数据来看，可以反映出当前手机消费市场的一些基本特征。

1、男女手机消费比例越来越接近，未来手机消费性别差距将逐步缩小

2. 大多数群体倾向于使用触摸屏智能手机，而不是传统的按键式手机，这也将成为一种流行

3、从消费者的收入水平可以看出，虽然消费者收入比较低，但仍然购买手机，这也说明手机已经成为一种普遍现象，成为一种习惯

4、消费者在购买手机时更关心的因素是质量和品牌，其次是价格

5、手机信息渠道虽然受到地域因素的限制，但来源还是比较广泛的，在一定程度上保证了手机消费者与市场的联系

6、消费者对手机的具体要求，不再局限于过去简单的能用，而是开始向各种需求转变，要求更好的通话质量、更强的手机功能、大品牌等。

七、消费者购买手机意愿强烈，手机市场潜力依然巨大

新产品开发建议

1、首先，利用高科技技术提高手机质量，发展多功能手机、触摸屏智能手机，将产生更广泛的消费

2、进一步完善信息服务和通信服务，确保通信畅通，为消费者提供更多功能、更优质的服务 3、加强手机销售渠道建设，开通配套通信服务，确保销售畅通

2017年手机消费者调查报告样本二

一、简介

进入信息时代。 随着科技的发展，手机的更新换代时间越来越短，手机的功能层出不穷，让人眼花缭乱，欣喜若狂。 手机无疑是科技进步的一面镜子，折射出科技给人们带来的便利。 而且，手机是年轻人相互较劲的载体，也是自己品味的一种表现形式。 手机的功能也从最初的只能携带手机发短信、彩信、飞信、拍照、录音、词典、上网等发展到现在，手机通过各种功能彻底俘获了我们，所以我们无法想象没有手机的日子。 成为什么。 当我们站在手机广场，面对数不清的手机种类、品牌和款式的手机时，我们不得不承认，这个世界上总有一款适合我们的手机在等着我们。

市场调研活动总结

（一）调查目的

1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买顾虑、购买意愿、影响购买决策的因素）。

2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取消费者手机产品的重要信息（意见和建议）。

3、分析手机产品市场现状及潜力，了解手机销售市场竞争情况，潜在市场客户数量（潜在消费者接受度及挖掘市场空白份额）

（二）调查方法及基本情况

为真实反映大学生手机消费现状，保证调查结果的真实性和客观性，以便准确介绍大学生市场的潜在情况，本次调查的确定方法及原则如下:

一、调查方法：

（一）观察研究（获取相关资料）

（二）问卷调查（定点访谈、讯问）

(3) 焦点小组访谈（收集经验、意见）

二、调查对象：

（一）大学生：问卷调查（60份）

（二）手机经销商：面试提纲（3份）

3、调查时间：2010年9月

4.调查地区：东莞市职业技术学院

五、调查实施：

(1)团队成员在校园内选定的几个人流量较大的地点集合，以问卷的形式对大学生进行拦截调查。 （共60份问卷）

(2)选择合适的时间，到选定的几家手机店手机消费调查报告，与这些店的经营者进行焦点小组访谈。 （共3个面试提纲）

（三）对调查获得的信息数据进行统计、分析、综合处理。

3、市场调研结果分析

（一）手机流行度及趋势分析

电视、报纸、杂志、网络、广播电台、商店、车身……广告铺天盖地，宣传无处不在。 各大手机厂商和广告商的努力，其中最重要的是学生之间的相互影响：受访者中，手机拥有率高达100%。 从调查中我们还可以看出：19%的学生能负担得起的手机价格在1000元以下； 58%在1000-2000元之间； 期间3000元以上的小众手机占16%，占比7%。

1-3000

>3000

(2) 手机品牌保有量

在众多手机品牌中，诺基亚的占比最高，达到40%，而且风格比较简约。 市场上可以买到诺基亚不同型号的外壳，款式新颖，外饰很容易买到。 第二名是索尼爱立信，拥有直板、翻盖等多种款式，深受大家喜爱； 联想、三星、摩托罗拉等其他品牌占比46.7%。 在本次调查中，我们发现学生使用的手机品牌比较复杂，其中使用诺基亚的人数最多。 其他如摩托罗拉、索爱、联想、三星等拥有率较高。

(3)购买手机的目的

对手机使用目的的调查发现，大部分学生消费者购买手机的真正目的是为了方便与家人、朋友和单位联系。 对于买手机是为了与家人交流，调查显示，大多数学生手机家庭的家长持积极态度，这种态度对学生手机家庭购买动机的产生有直接的促进作用。 此外，一些即将毕业的大学生害怕错过任何招聘信息，也促进了这种购买动机的产生。 也有一小部分人是受身边朋友的影响。

(4) 费用用途

调查结果显示，大部分学生的生活费来自父母。 所以大学生会通过申请各种套餐和短号来节省话费。 15%的受访者每月在手机上的花费不到30元； 30-50元之间的56%； 20%； 100元以上的手机费用占比较小，为9%。

(6) 手机满意度分析

随着社会经济发展水平的提高和家庭收入的增加，学生消费者的心理欲望增强。 经济发展水平的提高，缩短了商品的市场生命周期，加速了手机的更新换代。 手机产品市场生命周期的缩短，激发了学生消费者的消费活力，大大增强了他们对新奇、新奇、美好的追求。 家庭收入的增加进一步增强了他们的消费信心。 在本次调查中我们可以发现，有52%的受访者表示对目前拥有的手机不满意，甚至有14%的受访者表示不满意。

四、结论与建议

手机在大学生中已经普及，玩手机的时间已经成为他们生活的一部分。 其中，使用手机上网的人数已达到手机用户的100%。 与国产手机相比，人们更喜欢国外品牌的手机，而国产手机在性能、美观、质量和售后服务等方面还需要很大的进步。 花在手机上的钱占你总开支的15%，这是一个非常高的数字。

5.配件

大学生手机消费市场调查问卷

亲爱的同学们：

你好！ 为完成调查报告任务，请为我填写这份报告。 如今，手机已经成为大学生手中不可或缺的通讯工具。 为更好地了解大学生手机消费现状及市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答本问卷。 谢谢你的合作！

1. 你目前有手机吗？

A. 是 B. 不会，但我会尽快买 C. 不会，短期内不会买

（如果选择A，请继续回答；如果选择B，请跳至第8题）

2、你的手机是什么牌子的？

A. 诺基亚 B. 摩托罗拉 C. 索尼爱立信（Sony ） D. 联想

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