怎样做好手机销售

怎样做好手机销售

如何做好手机销售

销售是指通过出售、出租或其他方式向第三方提供产品或服务的行为。 以下是小编收集的做好手机销售的方法。 欢迎查看！

1.（开始时间）

顾客进店，不要急着问他们要买什么手机，是买手机，还是卖手机给顾客，否则顾客会反感。 因为买手机就像谈恋爱。 双方还没有认识就先说爱不爱，这是不合理的。

而是先和客户谈开放性问题，先隐藏卖机的意图和功用。 原则是把我们的真诚和真诚放在第一位，为客户谋利益，而不是为了赚取客户的钱。 其实客户也是人。 客户可以感知你把哪个放在第一位。

2.（判断客户）

顾客的购买意向和购买意愿，往往可以从她的眼神和走进店内的脚步中看出。 因此手机门店销售技巧，我们要学会观察和判断。

3.（开始对话）

其实，最难的是能够和客户愉快地展开对话。 只要谈话开始得好，接下来的谈话就很容易。 小编观察到，优秀的销售人员经常会使用以下技巧：当客户玩手机时，他们会主动帮客户连上WIFI撒娇（因为如果没有网络，手机就像一个变砖，客户体验不好）。 大多数情况下，这个时候，客户会因为受惠而开口。

4.（交流话题）

在交流过程中，优秀的销售人员经常会教给客户如何区分水货和行货、正品和高仿等手机知识。 让顾客觉得营业员对她很好，同时，把店内和外面的店面划清界限。

也常用把客户现在的手机拿过来帮他诊断诊断，帮她一一解答客户反映的问题（通常这时候客户多是抱怨现在的手机），明明帮她回答问题，却放大了她的痛苦。

5.（肢体语言）

向顾客展示手机时，身体应与顾客平行。 顾客站着你站着，顾客躺着你也躺着。 视线要平行，善用眼神注视对方。 距离可以拉近一点，这样可以增加亲密度。 说话要轻柔，嘴巴要贴近顾客的耳朵，让顾客感觉到他们是在恭敬地为她服务。

6.（关于订单提醒）

前面的话要软，提醒要硬。 开头说了前面是谈恋爱，后面是告白。 谈恋爱是“甜言蜜语”，告白是要果断干脆。 我说的每一句话都是站在对客户好的角度。

7.（关于价格）

客户购买机器，是否有两种心理，贪婪和恐惧。 贪心是想便宜，恐惧是担心手机出问题。 在贪婪面前，一个优秀的销售人员会表现出，在这个价格买入时，客户赚了钱，我赔了钱； 面对恐惧，他会列举很多购买假货的例子，暗示严重性，夸大外面市场的混乱局面，让顾客感到很痛苦。 如果实在不行，等客户要走的时候，跟着客户出门，问客户有什么不妥的地方，我能不能代劳。 很多时候，顾客其实是在确认，发出一个信号，消除买贵的疑虑，或者说是一种讨价还价的小聪明，所以跟上门其实就是对她的信号或者小聪明的回应。

八、（关于售后）

买完手机，她耐心地一对一帮客户下载，教客户如何使用APP，如何保养手机，并告诉她等她回来可以帮她清理更新。有时间。 添加微信与客户交朋友。 专业的形象可以让客户依赖你。

做好手机销售的“七字”秘诀

样本

客户对手机的兴趣是由他们对原型机的第一印象引起的。 良好的原型展示将对交易产生事半功倍的效果。 经过前一天销售过程中的不断展示和演示，很多机型和辅料都发生了偏移，开张前还得重新设置，尤其是主推器的摆放位置。 手机陈列讲究层次感和组合效果，辅料的新旧和摆放要严格按照标准进行。

电

经常看到导购员在店里给顾客演示时，电池突然没电了，应该马上更换电池。 第一，似乎导购员准备工作不够充分，给顾客留下了不专业的印象。 另外，更换电池、重启机器，再找到刚刚演示的内容，都需要时间。 客户会继续等待吗？ 本来可以一口气完成的销售，可能因为电池没电了就没了。 打开前，demo。

嗓音

声音指的是音乐。 大多数手机都强调音乐播放的效果和简单的操作，他们会向客户演示音乐播放。 向顾客演示音乐，要根据顾客的年龄、性别来准备，要有系统的曲库。 最好按年龄给顾客点歌，分类存放音乐。 营业前先进行播放测试，避免手机系统、存储卡或播放器出现问题，防患于未然。

图片

就像，指的是视频。 有的客户关心视频播放的流畅度，有的关心字幕是否清晰，有的关心是否支持多格式播放，有的关心屏幕是否反光，有的关心声音是否够大。 客户的关注点不同，需要准备的视频来源也不同。 这些视频也应该在打开前进行测试，以备不时之需。

膜

贴膜是指手机屏幕的保护膜。 客户对手机质量的第一判断就是从样机上。 如果样机损坏，客户会立即判断手机质量有问题。 演示机使用频率高，损坏在所难免。 最脆弱的部分是屏幕。 开始营业前，检查演示片是否完好，如有破损尽快更换。

内阁

客户越来越挑剔，一些细节可以影响客户的购买决策。 不干净的柜台会赶走很多顾客。 早上要洗漱，柜台也一样。 做事并不难，关键看你有没有这个意识。

材料

物料是指终端陈列所需的物料，如海报、挂旗、KT板、易拉宝、叠箱、单页等，这些都有助于营造良好的销售氛围，良好的物料陈列，可以主动吸引顾客，起到增加客流量的作用。 在前一天的销售中，一些材料会损坏或移动。 这些材料必须在营业前重新整理，需要更换的应立即更换。

手机销售属于门店销售。 对于不熟悉的客户，一定是逐利的。 利润驱动是指在利益交换的基础上挖掘或创造客户需求。 乙方提出满足客户主要需求的解决方案；

实现利润驱动，需要深挖产品卖点，找到与客户的共鸣点；

利润驱动=品牌+品质+未来预期（客户利益）+价格+支付方式+售后服务（含增值服务）+供货周期+稳定供货+其他因素。

你需要用故事来包装等号后面的单个项目，由利益驱动。 只要有优势，就需要用故事来包装手机门店销售技巧，告诉客户，因为卖产品就是卖故事！ 客户跟你谈价格的时候，你不能一味迎合。 您需要激发我们的优势，例如售后服务、质量保证和正品。 然后你可以为他们提供一些增值服务，比如热门电影的下载包。 想获取更多销售技巧和案例，可以加君阳117-417-285，验证：ZH手机，销售专家免费帮您解答！

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