手机丢失后，余额宝里的钱怎么办？还安全吗？

手机丢失后，余额宝里的钱怎么办？还安全吗？

前段时间，一篇题为《手机丢了怎么办》的文章在网络上引起轩然大波。 描述了手机绑定了支付宝，手机恰好丢失的后果。 为了揭开真相，央视财经频道《这是真的吗》栏目真相团队根据文章进行了亲身实验。 测试结果显示，支付宝账户实名认证与身份证绑定时，无法找回支付宝密码； 如果没有进行实名认证，就不安全。 余额宝用户开户的条件是年满18周岁并拥有实名认证的个人支付宝账户。 因此，只要您能购买余额宝，您就是支付宝的实名认证用户。 您无法通过手机短信找回支付密码，非常安全。

余额宝是天弘基金与支付宝联合为网购人群打造的集理财、购物支付为一体的一揽子解决方案。 被网友誉为“网购理财神器”。 在支付宝官网或手机钱包转账至余额宝即为购买行为。 加入天弘增利宝货币基金，享受货币基金投资收益。 还可以用于购物支付、信用卡还款等，可以理解为支付宝的升级版。

以下为《是真的吗》栏目模拟手机丢失测试的全过程： 首先，央视记者测试的是非实名认证的支付宝账户，并非余额宝用户账户。 这是网络谣言通过改变概念来迷惑观众的第一步。 要控制非实名认证的支付宝账户，需要两个密码：手机锁屏密码和支付宝密码。 要绕过手机屏幕锁定密码，只需从原来的手机上拔下SIM卡并切换到新手机即可。 手机锁屏已成功绕过。 打开支付宝客户端后，点击“忘记密码”，您需要填写两项信息：支付宝账户名和手机验证码。 如果是手机号码以外的账号，比如用邮箱地址登录，是非常安全的。 假设最坏的情况，支付宝账号就是你的手机号码。 输入手机验证码后，您将有权设置新密码。 但您只能看到支付宝账户的余额，无法付款。 如果你做好最坏的打算，你的支付密码和登录密码相同，就会被盗。 但请注意，基于一系列最坏情况的假设，这些是未实名认证的支付宝账户，而不是余额宝。

经测试，当支付宝账户实名认证绑定身份证后，在“找回密码”步骤中会要求您填写身份证号码。 支付宝实名认证后，支付宝密码无法找回。 余额宝是一项只有通过实名认证的用户才能开通的服务。 所以即使手机丢失，余额宝还是很安全的。

中国人民公安大学犯罪学学院教授王大伟在接受《是真的吗》栏目采访时表示，最安全的办法是立即挂失手机卡。

另外，如果做好最坏的打算，即使余额宝被盗，也会全额赔偿。 余额宝资金由平安保险全额承保，使用时受到充分保障。

央视权威实测：手机丢了余额宝也不会丢失

在如今的理财市场上，天弘基金与支付宝联合推出的余额宝无疑是最受欢迎的。 自推出以来的九个月内，用户数量已增长至超过 8100 万。 普通老百姓每天都在享受着实惠。 与此同时，也有人对余额宝的安全性产生各种好奇和疑问。 有人担心通过手机操作不安全。 其他人则担心如果他们的帐户被盗该怎么办。 网络上流传着各种谣言。 因此，央视《经济半小时》、《这是真的吗？ 专栏用亲身实践来验证市场上各种余额宝安全问题的传言。 测试结果表明，实名认证的支付宝账户具有多重密码保护。 尤其是支付密码被破解的可能性几乎为0，余额宝非常安全，记者还模仿央视节目做了一个实验。

记者借了一部安装了支付宝手机钱包的手机，购买了余额宝。 通过手机登录余额宝页面。 需要通过登录密码和图形（手势密码）来解锁。 如果您想从余额宝转账或者进行消费支付，您还需要知道支付密码，并且登录密码和支付密码必须不同。 三座城门可以说是守卫森严。 与普通人的信用卡消费等日常支付方式相比，余额宝的密码设置应该说是最严格的。 的。

其次，记者还模仿手机被盗时的密码找回发现，找回支付宝登录密码除了破解手机开机密码外，还需要验证手机验证码和身份证号码。 找回支付宝支付密码就更复杂了。 除了手机验证码和身份证外，还需要验证密保问题或绑定银行卡号。 如果你同时不知道这些验证信息，找回支付密码的可能性基本为0。这也很大程度上避免了熟人犯罪的发生。

支付宝拥有世界领先的安全成果。 依靠完善的安全机制，支付宝将资金损失率降低至十万分之一。 国际同类行业，资金损失率约为千分之三，而支付宝的安全性是其300倍； 而其他国外卡网上交易的资金损失率为百分之一，支付宝的安全性约为1000倍。 次。

并且余额宝有无条件补偿机制。 从余额宝推出第一天起，支付宝就向所有余额宝用户承诺，如果用户的余额宝账户因被盗而遭受财产损失，支付宝将无条件全额赔偿。 此外，余额宝资金由平安保险全程承保，用户可以放心使用。

目前一些将网络诈骗与互联网金融混为一谈的谣言，对客户产生误导。 诈骗，无论是线上还是线下，都应区别对待。 据记者了解，支付宝已与系统厂商、银行、安全厂商、浏览器厂商、通信厂商、反钓鱼联盟等200多家单位开展安全合作。 2012年，支付宝与合作伙伴联合拦截了全球39%的钓鱼网站。 支付宝还与警方合作打击犯罪，配合警方专业团队开展案件打击犯罪。 除了构建完善的保障体系外，支付宝还积极引导社会保障网络建设。

央视《经济半小时》：余额宝支付密码被盗可能性几乎为零

随着互联网金融的兴起，余额宝账户的安全问题引起了网友的广泛关注。 近日，央视《经济半小时》通过镜头为全国人民进行了现场实景检验。 测试证明，找回支付宝密码需要同时验证手机验证码、身份证号码和私密密保问题。 过程相当繁琐，破解的可能性几乎为零。

没有身份证信息你甚至无法登录支付宝。

据悉，“手机丢了支付宝就不安全”的谣言源于此前网上流传的一篇文章《支付宝恐怖实验》。 实验人员表示，手机丢失后，捡到者只需通过手机验证码即可轻松找回支付宝密码。 如果账户仍绑定银行卡，里面的资金就有可能被盗。

但事实上，要找回支付宝密码，并不像“手机验证码”那么简单。 此前，为了证实“支付宝恐怖实验”的可信度，央视《经济半小时》记者特意邀请了国内最专业的网络安全公司的安全研究员，来追踪“支付宝恐怖实验”的脚步。检测手机丢失。 对以后可能发现的情况进行全面的现实世界测试。

研究人员假设记者的手机被捡起，手机上安装了支付宝钱包，然后研究人员开始从手机中的支付宝钱包中窃取资金。

操作发现，就在找回支付宝钱包登录密码这一步中，系统要求对“短信验证码+身份证号”信息进行认证。 实现中，如果没有获取到正确的ID号，就无法修改支付宝登录密码，小偷就到此为止了。

“短信+密保问题”修改支付密码的可能性为零

为了进一步测试，研究人员假设获得手机的人在更改登录密码后可以获取身份证信息并在手机上成功登录支付宝。

但由于余额宝资金的转出或转入都需要密码，研究人员将继续使用密码找回功能来破解。 找回支付密码的方式有两种：一种是通过短信验证码加安全问题； 另一种是通过短信验证码，加上您保存的银行卡信息进行快捷支付。

在实践中，研究人员选择了第一种方案：短信验证码+密保问题。 获取验证码后，您需要正确填写安全问题。 通常这个问题是由手机用户个性化的。 有些手机用户用母亲的名字来设计。 像这样的私人问题，接电话的人是不可能知道的。 这意味着支付密码被更改的可能性几乎为零。

余额宝在安全机制方面做了充分的准备，余额宝自上线以来为用户提供了安全的财务保障。 一旦用户资金被盗，平安保险将全额赔偿，且赔偿金额不设上限。 用户无需担心其安全性。 但同时也提醒用户，也应提高防范安全隐患的意识，加强相应的安全措施。 例如，手机用户应尽量使用手机号码以外的账号登录，切勿将验证码告诉他人，以免上当受骗。 建议PC用户安装数字证书，安装及时更新的杀毒软件，上网聊天时尽量不要接受陌生人的消息。 一旦发现链接或图片感染木马病毒，立即更改账户密码并联系支付宝客服确认安全，保证消费者支付的双向安全。

天弘基金官方数据显示，截至2014年2月26日，余额宝用户数量已突破8100万。 8100万人的信任和支持，来自于其便捷的服务、安全的保障以及集理财、购物、支付于一体的丰富体验。 此外，余额宝用户均拥有实名认证的支付宝账户，安全级别非常高，值得信赖。

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