小米回应“换屏” 称是失误

小米回应“换屏” 称是失误

新京报讯（记者 刘霞）对于近期引发米粉质疑的“屏幕门”，小米昨日发布相关声明，指出小米官方“从未发布过红米Note2使用夏普/友达屏幕的信息”。 但其同时表示，“由于我们的错误，小米官网以外的部分产品图片和文字包含不正确的信息。”

8月13日，在小米秋季新品发布会上，小米创始人雷军发布了“千元旗舰机”红米Note2。 后来有网友通过手机评测发现，红米Note2采用的是国产天马屏幕，并非某些渠道宣传的夏普/友达屏幕。 并以此质疑小米的“换屏”行为。

昨天，小米就《红米Note 2使用屏幕品牌争议》发表声明，指出小米官网、小米8月13日发布会、PPT和直播视频从未发布过红米Note 2使用夏普/友达的信息屏幕。 。

“红米Note2在线销售过程中，由于我们的失误，导致小米官网以外的部分产品图片和文字信息存在错误。”小米方面还表示，对于给用户带来的困扰，深表歉意。 “目前，我们已积极协调各销售渠道，为用户提供解决方案。”

京东给记者的书面回复显示，经与小米沟通后，京东根据小米8月19日的修改计划修改了产品页面内容，京东将配合小米积极处理客户问题。

苏宁相关负责人表示，将协助小米积极处理消费者反映的问题。 如果消费者要求退货，苏宁也会优先解决。

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