铁路12306订票软件

铁路12306订票软件

中国铁路12306官网订票APP最新版是一款方便用户随时随地查看火车、高铁信息的铁路12306官方在线订票软件，为用户出行提供便利。 它还可以一键查看剩余门票，帮助用户轻松预订门票，非常强大且易于使用。 快来下载体验吧！

铁路12306订票软件介绍

铁路12306手机客户端是中国铁路总公司官方出品的手机购票客户端。 用户可以在手机上进行订票、在线支付、改签、退票、订单查询、管理常用联系人等操作。 非常方便快捷。 铁路12306已上线新版本优化了用户界面，丰富了信息内容，简化了购票操作，提升了支付体验，还支持在线购票和选座。

铁路12306客户端功能

【剩余工单监控】自动监控剩余工单，有工单第一时间通知您。

【智能查询】分析附近站点剩余门票，大大增加购票几率。

【酒店和机票】通过地图查找酒店，比较特价机票和火车票。

【自动抢票】采用双引擎抢票、监控票、自动提交订单

【在线支付】实现在线支付功能，完全不依赖电脑即可购票

软件内容

·个人信息可详细查询

·高峰时段我们会自动帮您抢票

·无需排队，在这里买票更方便

·随时查询订单，购票超方便

·海量门票，随时买你想要的

·这里的资源非常丰富，你想要的门票都能马上买到。

软件亮点

· 本软件为官方购票软件，数据及时准确，交易安全可靠。

· 购票功能与官网同步，购票、退票、改票等业务可在手机与网站之间交叉处理。

· 支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付、微信支付。

常见问题

1. 门票有哪些类型？

目前，铁路部门销售的纸质客票主要包括：

(1) 红色底纹电脑软纸票。

(2) 带有浅蓝色底纹的计算机磁介质票据。

（三）火车移动换票机签发的火车换票。

（四）替代票、区间票、旅客票价及杂费收据等。

如果您在网站上购票，且在上、下站均符合居民身份证办理乘机手续的，旅客可凭身份证原件直接通过自动检票口（闸机）办理进出站手续。购票时所使用的居民身份证。 在指定线路上，您可以购买并使用铁路出行卡（中铁银通卡或广深铁路牡丹信用卡）进站乘车。

2、门票可以报销吗？

按照国家有关发票管理规定，铁路行业发票实行专业化管理。 原国务院铁路管理部门对铁路运输票据的格式、印制标准、填写和使用方法等都有较为严格的规定和规定。 火车票、区间票、代办票、旅客票价及杂费收据、铁路部门开具的退票费用报销凭证、退票报销凭证、定额车票、手续费等运输票据均具有发票属性，可用于报销。

3. 误售或误购门票怎么办？

如果因车站名称相似或口音不同而误售或购买车票，将在始发站补发新车票。 在中间站收取车费时，原车票到达车站或上车时，将补发一张替代车票，并收取差价。 需要退票时，车站、列车​​应当编制旅客运输记录，并在乘车至正确的到达站后交给旅客，作为要求退还差价的凭证，并将旅客运送至乘坐最方便的火车到达正确的车站，不收取任何手续费或退票费。

如果您在铁路售票窗口购票，发现车票上的乘车日期、车次、出发站、到达站、座位、姓名、身份等信息不正确，请通过铁路售票窗口向售票员举报。点; 若未能当场核对或逾期提交，责任自负。 。

在网站购票后，如发现旅客身份信息有误，请在网站退票，按规定收取退票手续费； 旅客姓名、身份证号码等身份信息正确，但乘车日期、车次、出发车站、车票、到达车站、座位号等错误，可以改签车票、更改目的地，或按规定在网站或车站售票窗口退票。

4、误售、误购客票或旅客拿错客票怎么办？

如果出现误售、误购车票、误乘车、过站等情况，请及时向车站或列车工作人员报告。 上车后，售票员确认后，会开具旅客运输记录，并将旅客交给前方停车站。 车站将免费为旅客办理中转或送回。 因此，如果旅客未能在原通票有效期内到达目的地，则通票有效期将根据返程站与原到达站之间的里程重新计算。 免费还车时，请勿中途下车； 否则，将收取往返地区的票价和手续费。

如何用铁路积分换车票？

1、确认目的地后，点击搜索，选择带有“redee”字样的列车。 （您可以在左下角的过滤器中查看可兑换的火车票）

2. 选择受让方后，点击提交订单。 操作完成后的具体情况如下图所示。

3.点击积分支付

铁路12306学生票如何认证？

1、打开铁路并登录后，点击右下角的“我的”选项。

2、点击头像进入，选择“个人信息”。

3.找到【附加信息】选项，点击右上角【修改】，在学生类型中选择【学生】，然后根据需要添加身份证、姓名、手机号码等信息。

4、用户购票时可勾选“学生票”即可享受折扣。

如何联系铁路12306人工客服？

1.打开个人中心

打开铁路主页，点击底部【我的】。

2.打开客服电话进行查询

点击温馨服务下的【客服电话】。

3.选择您要查询的服务区域，右侧可以查看客服电话。

如何在铁路12306官方订票软件上购票？

1. 选择出发地和目的地

打开铁路，进入主页点击上方选择出发地和目的地，然后选择出发日期点击查看车票。

2. 选择列车时刻表

在列车列表中选择您要乘坐的列车，点击进入。

3.添加旅客信息

进入该页面后，您可以查看门票价格。 确认无误后，点击下方选择乘客。

4. 选择乘客

在乘客列表中选择乘客信息。

5.提交订单

添加旅客后，进行下方选座服务，完成选座和机票信息确认，点击下方提交订单并跳转到支付页面进行支付，即可购票成功。

变更日志

v5.7.0.8版本

·全新改版旅游服务，丰富行程信息

·提升产品体验并解决已知Bug

·页面刷新升级，功能布局优化。

v5.3.8版本

新版本更新

v4.3.15版本

优化体验，增强稳定性

v4.2.10版本

2.5版本更新

v4.1.9版本

提升体验并修复一些问题